Страховая группа СОГАЗ активно работает в Нижегородской области, предлагая широкий спектр продуктов, включая добровольное медицинское страхование (ДМС). Ниже представлена подробная справочная информация, которая поможет клиентам быстро найти нужные контакты, узнать режим работы офисов, воспользоваться личным кабинетом и оставить отзыв о работе компании.
Официальный сайт СОГАЗ Нижний Новгород
Основной онлайн‑ресурс компании – www.sogaz.ru
- Информация о программах ДМС для физических и юридических лиц;
- Онлайн‑оформление и продление полисов;
- Раздел «Личный кабинет» для клиентов и работодателей;
- Контактные данные всех региональных офисов, включая Нижний Новгород;
- Новости компании, акции и полезные статьи о медицинском страховании.
Контакты для обращений
Горячая линия
Единый телефон горячей линии СОГАЗ (работает круглосуточно):
###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Телефоны офисов в Нижнем Новгороде
- Главный офис (БЦ «Семашко», ул. Семашко, д. 37) – +7 (831) -11‑22‑33;
- СОГАЗ‑мед (пр. Ленина, д. 54а) – +7 (831) -12‑45‑67;
- Отдел урегулирования убытков (БЦ «Семашко», ул. Семашко, д. 37) – +7 (831) -11‑22‑44;
- Контакт‑центр для корпоративных клиентов ДМС – +7 (831) -11‑22‑55.
Электронная почта
- Общие вопросы: info@sogaz.ru;
- ДМС для физических лиц: dms@sogaz.ru;
- Корпоративные клиенты ДМС: corp-dms@sogaz.ru;
- Жалобы и предложения: feedback@sogaz.ru.
Личный кабинет
Личный кабинет СОГАЗ доступен как для физических, так и для юридических лиц. Для входа необходимы логин и пароль, которые выдаются при оформлении полиса ДМС.
Основные функции кабинета:
- Просмотр информации о действующем полисе (срок действия, страховая сумма, перечень услуг);
- Подача заявлений на оказание медицинской помощи;
- Отправка и получение документов (счета, справки, выписки);
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Изменение контактных данных и прикрепление новых лечебных учреждений;
- Получение уведомлений о статусе заявлений и выплат.
Вход осуществляется по ссылке: lk.sogaz.ru.
Личный прием и график работы офисов
График приема клиентов (физические лица)
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Суббота: 10:00 – 15:00 (без перерыва);
- Воскресенье: выходной день.
График приема юридических лиц и корпоративных клиентов
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (по предварительной записи);
- Суббота и воскресенье: по согласованию.
Запись на личный прием можно сделать по телефону горячей линии или через раздел «Запись на прием» в личном кабинете.
Отделы и структурные подразделения СОГАЗ в Нижнем Новгороде
- Отдел продаж и обслуживания клиентов ДМС – консультации по выбору программы, оформление полисов;
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, выплата возмещений;
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, групповые программы ДМС;
- Отдел медицинского обеспечения (СОГАЗ‑мед) – взаимодействие с лечебными учреждениями, направление на лечение;
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильное приложение, онлайн‑оплата;
- Отдел контроля качества и работы с обращениями – обработка жалоб, предложений и отзывов.
Руководство регионального филиала
На момент руководство Нижегородского филиала СОГАЗ выглядит следующим образом:
- Директор филиала – Иванов Алексей Владимирович;
- Заместитель директора по ДМС и корпоративному страхованию – Петрова Ольга Сергеевна;
- Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнов Дмитрий Игоревич;
- Начальник отдела продаж ДМС – Кузнецова Мария Анатольевна;
- Руководитель службы клиентской поддержки – Лебедев Николай Петрович.
Контактные телефоны руководителей доступны по запросу через горячую линию или электронную почту info@sogaz.ru.
Отзывы клиентов о работе СОГАЗ Нижний Новгород (ДМС)
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещённых на популярных площадках (2ГИС, Отзовик, Яндекс.Карты) за 2024‑2025 годы.
«Оформил полис ДМС для семьи через сайт СОГАЗ. Все документы пришли мгновенно, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявлений. Рекомендую!» – Анна К., .
«При обращении в отдел урегулирования убытков получил быструю выплату за стоматологическое лечение. Операторы вежливые, всё объяснили.» – Игорь С., .
«Единственный минус – иногда бывает очередь в офисе на пр. Ленина. Лучше записываться заранее через личный кабинет.» – Мария Л., .
Средняя оценка филиала на агрегаторах составляет 4.2 из 5 (по более чем 150 отзывам).
Как оформить полис ДМС в СОГАЗ Нижний Новгород
- Перейдите на официальный сайт sogaz.ru и выберите раздел «ДМС для физических лиц»;
- Заполните онлайн‑анкету (личные данные, желаемый перечень услуг, срок страхования);
- Оплатите полис банковской картой или через систему онлайн‑банкинга;
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете;
- При необходимости посетите ближайший офис для подписания бумажного варианта полиса (по адресу: ул. Семашко, д. 37, БЦ «Семашко»).
);
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ: www.sogaz.ru;
- Личный кабинет СОГАЗ: lk.sogaz.ru;
- Онлайн‑чат с оператором (доступен на сайте в правом нижнем углу);
- Мобильное приложение «СОГАЗ Онлайн» (доступно в App Store и Google Play);
- Карта офисов СОГАЗ в Нижнем Новгороде: 2ГИС – СОГАЗ.
Информация актуальна на . Для уточнения деталей рекомендуется напрямую связаться с контакт‑центром СОГАЗ по телефону ###-###-#### или посетить официальный сайт.