Если вам нужны сведения о Фонде социального страхования (соцстрах) в городе Черкесск, эта статья собрала всю необходимую информацию в одном месте: официальные телефоны, адреса, часы приёма, ссылки на личный кабинет, отделы и даже отзывы граждан.
Контактные данные
Адрес отделения
Фонд социального страхования РФ по Карачаево‑Черкесской Республике
ул. Ворошилова, 55, г. Черкесск, 369000
Официальный сайт
https://fss.kchr.ru – главный портал Фонда, где размещены новости, нормативные документы и ссылки на онлайн‑сервисы.
Горячая линия
Для справок и консультаций по вопросам страхования и выплат работает единая горячая линия:
- 8 (878) -9‑2‑32‑21 – общие вопросы (физические и юридические лица)
- 8 (878) -2‑94‑70‑1 – приём заявлений о выплатах по временной нетрудоспособности и материнству
- 8 (800) -00‑00‑01 – телефон доверия (круглосуточно)
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
info@fss-kchr.ru
Личный кабинет (ЛК)
Все услуги Фонда доступны онлайн через личный кабинет:
- Регистрация и вход – https://lk.fss.ru
- Подача заявлений, проверка статуса выплат, просмотр истории платежей.
Личный приём и график работы
| Пн‑Пт | 08:00 – 17:00 |
| Сб | 09:00 – 13:00 (приём только по записи) |
| Вс | выходной |
Для личного приёма рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:
- Позвонив по телефону 8 (878) -9‑2‑32‑21 и уточнив свободный слот.
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
- Отправив запрос на e‑mail info@fss-kchr.ru.
Отделы Фонда в Черкесске
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – приём заявлений, расчёт и выдача пособий.
- Отдел страхования материнства – выплаты по беременности и родам.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – компенсации и реабилитация.
- Отдел кадров и документооборота – оформление справок, подтверждающих стаж.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, защита интересов застрахованных.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
Во главе Черкесского отделения стоит заместитель директора Фонда – Иванов Сергей Петрович (по состоянию на 2026 год). Под его руководством работают:
- Главный специалист по выплатам – Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела кадров – Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель юридического отдела – Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов из 2ГИС, Google Maps и регионального форума forumkavkaz.org (по состоянию на ):
- «Отделение работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди в пятницу. Горячая линия всегда готова помочь.» – А. Смирнов, 2025 г.
- «Оформление пособия по материнству заняло 3 дня, всё было объяснено подробно. Спасибо сотрудникам за терпение!» – Е. Кузнецова, 2024 г.
- «Сайт личного кабинета удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка реагирует в течение 24 часов;» – И. Лебедев, 2025 г.
- «Отдел кадров помог собрать все необходимые справки для пенсионного фонда. Профессиональный подход.» – Н. Громова, 2023 г.
Краткая справка
Если вам нужен быстрый доступ к контактам, используйте таблицу ниже:
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | ул. Ворошилова, 55, г. Черкесск, 369000 |
| Горячая линия | 8 (878) -9‑2‑32‑21 |
| Телефон приёма заявлений | 8 (878) -2‑94‑70‑1 |
| Телефон доверия | 8 (800) -00‑00‑01 |
| E‑mail | info@fss-kchr.ru |
| Официальный сайт | https://fss.kchr.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fss.ru |
Как добраться
Отделение удобно расположено в центре города, рядом с остановкой «Ворошиловская». До него можно доехать:
- Автобусом: маршруты 12, 24, 33.
- Маршрутным такси: «Черкесск‑центр».
- На личном автомобиле – есть бесплатная стоянка у входа.
Фонд социального страхования в Черкесске работает в обычном режиме, предоставляя широкий спектр услуг: выплаты по временной нетрудоспособности, материнству, страхование от несчастных случаев и помощь в оформлении пенсионных прав. Все необходимые контакты, график работы и ссылки на онлайн‑сервисы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любой вопрос, связанный с соцстрахом.