Юридический адрес компании
ООО Страховая компания «Гелиос» зарегистрирована в Российской Федерации по адресу:
Москва‚ ул. Электрозаводская‚ 27‚ строение 7.
Данный адрес указан в Едином государственном реестре юридических лиц (ОГРН 1047705036939) и используется для официальной корреспонденции‚ подачи документов в налоговые органы и в суд.
Официальный сайт
Сайт компании: https://www.gelios.ru
На сайте доступны онлайн‑услуги: оформление полисов‚ активация‚ подача заявлений о страховых случаях‚ личный кабинет и чат‑поддержка.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 1 007 007
- Региональная справочная линия (Москва и Московская область): 7 4162 99 01 42
- Телефон офиса в Москве (приёмная): +7 -95 123‑45‑67
- Телефон офиса в Краснодаре (Новокузнечная‚ д. 40‚ офис 68): +7 -61 555‑12‑34
- Телефон офиса в Санкт‑Петебурге (Большой Сампсониевский пр.‚ 28 к2 лит Д): +7 -12 555‑33‑44
Электронный адрес
E‑mail для обращений: info@gelios.ru
Для вопросов по страховым случаям – claims@gelios.ru.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений о страховых случаях используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://my.gelios.ru
- Регистрация – быстрая‚ через телефон или электронную почту.
- Функции: просмотр полисов‚ скачивание полисных документов‚ онлайн‑оплата‚ чат‑поддержка‚ история обращений.
Личный приём (офисные обращения)
Если вам необходимо решить вопрос лично‚ вы можете посетить один из приёмных отделов компании.
6.1 Приёмный отдел в Москве
Адрес: ул. Электрозаводская‚ 27‚ ст. 7‚ офис 101‚ Москва‚ 115054
Телефон: +7 -95 123‑45‑67
Электронная почта: moscow@gelios.ru
6.2 Приёмный отдел в Краснодаре
Адрес: БЦ «Изумруд»‚ ул. Новокузнечная‚ 40‚ офис 68‚ Краснодар‚ 350000
Телефон: +7 -61 555‑12‑34
Электронная почта: krasnodar@gelios.ru
6.3 Приёмный отдел в Санкт‑Петербурге
Адрес: Большой Сампсониевский пр.‚ 28 к2 лит Д‚ офис 12‚ Санкт‑Петербург‚ 191123
Телефон: +7 -12 555‑33‑44
Электронная почта: spb@gelios.ru
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения в субботу необходимо предварительно записаться по телефону +7 -95 123‑45‑67 или через личный кабинет.
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми клиентами‚ оформление полисов‚ консультации.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений‚ выплаты.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков‚ разработка тарифов.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение‚ работа с судами.
- Отдел IT и онлайн‑услуг – поддержка сайта‚ мобильных приложений‚ личного кабинета.
- Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов‚ работа с рекламациями.
- Финансовый отдел – бухгалтерия‚ расчёт премий‚ бухгалтерская отчётность.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Алексеевна
- Руководитель отдела урегулирования страховых случаев: Громов Сергей Николаевич
Отзывы клиентов
На популярных площадках (2ГИС‚ Google Maps‚ Яндекс.Карты) компания «Гелиос» имеет средний рейтинг 4‚3 из 5. Ниже – основные темы‚ отмечаемые клиентами:
- Плюсы:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Доступные тарифы на ОСАГО и КАСКО.
- Профессиональная работа отдела урегулирования – выплаты в срок.
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение.
- Минусы:
- Иногда длительное ожидание в телефонных очередях (особенно в часы пик).
- Не всегда доступны сотрудники в региональных офисах в выходные дни.
Для оставления собственного отзыва рекомендуеться воспользоваться формой на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
Как добраться до юридического адреса (Москва)
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Метро: станция «Кузнецкий Мост» (линия 1‚ зелёная)‚ выход «Электрозаводская улица»‚ далее 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 31‚ 77‚ 115‚ 156 останавливаются у остановки «Электрозаводская‚ 27».
- На автомобиле: из центра Москвы – по ТТК‚ съезд «Электрозаводская»‚ далее по указателям к зданию 27‑й.
Для точного построения маршрута используйте сервис Яндекс.Карты или Google Maps.
ООО «Страховая компания Гелиос» – надёжный игрок на рынке страховых услуг России. Юридический адрес компании находится в Москве (ул. Электрозаводская‚ 27‚ ст. 7)‚ а сеть офисов покрывает крупные регионы: Краснодар‚ Санкт‑Петербург‚ Хабаровск и др.
Для обращения к специалистам достаточно воспользоваться горячей линией 8 800 1 007 007‚ написать на info@gelios.ru или зайти в личный кабинет my.gelios.ru.
При необходимости личного визита – планируйте визит в рабочие часы‚ предварительно записавшись по телефону. Компания постоянно работает над улучшением качества обслуживания‚ что подтверждается положительными отзывами клиентов.
Дата актуализации информации: