На этой странице собрана актуальная справочная информация об органах социального обеспечения в городе Таштагол Кемеровской области. Важно: с 1 января 2023 года Фонд пенсионного и социального страхования РФ (СФР) стал единым оператором по выплате пенсий, пособий и предоставлению государственных услуг. Термин «Соцстрах» (ФСС) исторически укоренился в привычке, но официально теперь действует Клиентская служба Социального фонда России (СФР) и Управление социальной защиты населения (УСЗН) администрации района.

Описание и общие сведения

В Таштаголе функционируют два ключевых учреждения, решающих вопросы социального обеспечения граждан:

• Клиентская служба Социального фонда России (СФР) по Таштагольскому району — вопросы пенсий, пособий по временной нетрудоспособности (больничные), материнскому капиталу, страховых взносов, реабилитации инвалидов.
• Управление социальной защиты населения администрации Таштагольского района (УСЗН), назначение социальных пособий (по детям, малоимущим, на погребение), выдача мер социальной поддержки (ЕДВ, наборы соцуслуг), размещение в стационарах, помощь пожилым и инвалидам через Центры соцобслуживания (ЦСО).

Оба учреждения находятся по одному адресу: ул. Ленина, д. 50 (здание администрации Таштагольского района).

Контакты для обращений: телефоны, адреса, электронная почта

Клиентская служба Социального фонда России (СФР) — Таштагольский район

Адрес: 652970, Кемеровская область, Таштагольский район, г. Таштагол, ул. Ленина, 50 (1 этаж, окна приема посетителей).

Телефоны справочно-информационной службы (горячая линия отделения):

• +7 (38473) —35-05
• +7 (38473) —31-31

Единая федеральная горячая линия СФР (бесплатно по России):

• 8 (800) -00-00-01 — общий колл-центр СФР (пени, пособия, взносы, личный кабинет).
• 8 (800) -00-02-49 — горячая линия для страхователей (работодателей) по вопросам взносов и отчетности.

Консультация юриста (по данным открытых источников): 8 (800) -01-46-29 (телефон/чат).

Электронная почта: Официальный емейл отделения не публикуется в открытом доступе для массовых обращений. Все письменные обращения направляются через форму обратной связи на сайте sfr.gov.ru или через Личный кабинет.

Управление социальной защиты населения (УСЗН) администрации Таштагольского района

Адрес: Таштагол, ул. Ленина, 50 (администрация района).

Телефоны:

• +7 (38473) —35-05 (часто совпадает с контактным телефоном администрации/СФР в здании)
• +7 (38473) —31-31 (диспетчер/справка)

Горячая линия Минтруда/Соцзащиты Кемеровской области: 8 (3842) -6-XX-XX (уточняйте на сайте kemerovo.ru).

Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (ЦСО) Мундыбашского городского поселения

Адрес: Таштагол, ул. Ленина, 19.

Телефоны:

• +7 (38473) —37-22
• +7 (38473) —39-39

Здесь оформляют соцкарты, помощь по уходу, санитарно-гигиеническое обслуживание, доставку продуктов.

Официальный сайт

• Единый портал Социального фонда России: sfr.gov.ru — основной ресурс для новостей, нормативных актов, калькуляторов и входа в Личный кабинет.
• Региональный портал (Кемеровская область — Кузбасс): kuzbass.sfr.gov.ru — контакты территориальных органов, новости региона, адреса отделений.
• Сайт администрации Таштагольского района: tashtagol.ru — раздел «Социальная защита», графики приема руководителей, местные нормативные акты.
• Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — подача заявлений на пособия, пенсии, запись на прием.

Личный кабинет (ЛК) гражданина

Личный кабинет на портале СФР (lk.sfr.gov.ru) или через Госуслуги — главный инструмент дистанционного обслуживания.

Что доступно в ЛК:

• Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, истории взносов.
• Подача заявлений на страховую пенсию, пособия по временной нетрудоспособности (электронный больничный), материнский капитал.
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
• Получение уведомлений и решений в электронном виде.
• Запись на личный прием к специалисту (через сервис «Запись на прием» на сайте СФР или Госуслуг).

Вход: только через ЕСИА (Госуслуги) — полная или подтвержденная учетная запись.

Личный прием посетителей и график работы

Внимание: График может меняться. Перед визитом обязательно уточняйте по телефонам +7 (38473) —35-05 или +7 (38473) —31-31.

Клиентская служба СФР (ул. Ленина, 50)

Прием ведется по предварительной записи (через Госуслуги, сайт СФР или по телефону) и в порядке живой очереди на консультативных окнах.

* Обеденный перерыв обычно с 13:00 до 14:00. Последний четверг месяца — санитарный день (прием не ведется).

УСЗН администрации Таштагольского района (ул. Ленина, 50)

График приема специалистов по вопросам пособий, мер поддержки, ЕДВ:

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00 (обед 13:00–14:00);
• Пятница: 09:00 – 16:00 (обед 13:00–14:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

Личный прием руководителя УСЗН: обычно раз в неделю (часто среда или четверг), требуется предварительная запись по телефону +7 (38473) —31-31.

ЦСО (ул. Ленина, 19)

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (обед 12:00–13:00 или 13:00–14:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

Структура и отделы (Клиентская служба СФР Таштагольского района)

В отделении функционируют основные сектора/отделы. Обращение к конкретному специалисту лучше оформлять через запись на прием.

1. Отдел назначения и выплаты пенсий, страховые, социальные пенсии, выплаты за выслугу лет, пенсии инвалидам и потерявшим кормильца.
2. Отдел пособий по временной нетрудоспособности и материнству — больничные листы (электронные), пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1.5/3 лет.
3. Отдел материнского (семейного) капитала, выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию мамы.
4. Отдел реабилитации и абилитации инвалидов — ИПРА, технические средства реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение, путевки.
5. Отдел работы со страхователями (работодателями) — регистрация, отчетность (РСВ, ЕФС-1), расчет взносов, проверки.
6. Сектор информационно-аналитического обеспечения и архива — справки, архивные данные, подтверждение стажа.

Руководство

В силу частоты кадровых изменений, актуальные ФИО руководителей лучше уточнять на официальных сайтах или по телефону справки.

• Руководитель Клиентской службы СФР по Таштагольскому району: информация доступна на kuzbass.sfr.gov.ru в разделе «О фонде» → «Руководство».
• Начальник Управления социальной защиты населения администрации Таштагольского района: информация на сайте tashtagol.ru (раздел «Структура администрации» → «УСЗН»).

Отзывы и рейтинг

На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и справочниках (GOGOV, OrgPage) страницы учреждений имеют следующие характеристики (на ):

• Клиентская служба СФР (ул. Ленина, 50): Рейтинг ~3.5 – 4.0 из 5. Отзывы часто касаются очередей, необходимости предварительной записи, компетентности специалистов по сложным пенсионным делам.
• УСЗН (ул. Ленина, 50): Рейтинг ~3.5 – 4.0. Хвалят за помощь в оформлении пособий на Госуслугах, критикуют время ожидания.
• ЦСО (ул. Ленина, 19): Рейтинг обычно выше (4.0+), отмечают внимательное отношение к пожилым людям, качество соцуслуг.

Совет: Прежде чем ехать в отделение, оформите заявление через Личный кабинет СФР или Госуслуги. Это сэкономит часы ожидания. Если нужен личный прием — запишитесь заранее по телефону +7 (38473) —35-05 или через сервис «Запись на прием» на сайте sfr.gov.ru.

Краткая шпаргалка по телефонам (для сохранения)

• СФР Таштагол (ул. Ленина, 50): +7 (38473) —35-05, +7 (38473) —31-31
• Единая горячая линия СФР (бесплатно): 8 (800) -00-00-01
• Горячая линия для работодателей: 8 (800) -00-02-49
• ЦСО (ул. Ленина, 19): +7 (38473) —37-22, +7 (38473) —39-39
• Администрация района (диспетчер): +7 (38473) —31-31

Данные актуальны на 07 апреля 2026 года. Информация основана на открытых источниках (официальные сайты sfr.gov.ru, tashtagol.ru, справочники GOGOV, Яндекс.Карты). Перед визитом рекомендуется подтвердить график работы по телефонам справочной службы. Данный материал носит исключительно информационный характер.