В современном мире оформление страховых полисов стало максимально удобным – большинство компаний предлагают цифровые сервисы, позволяющие оформить полис за 15‑20 минут, не выходя из дома. В статье мы подробно разберём, где можно получить новый полис (ОМС, ОСАГО, КАСКО, туристический), какие способы оформления доступны, а также предоставим полную контактную информацию для обращения в страховую компанию «РосСтрах».
Способы получения нового полиса
- Онлайн через официальный сайт – самый быстрый способ. Полис формируется в цифровом виде и сразу доступен в личном кабинете.
- Мобильное приложение – удобный вариант для пользователей смартфонов (iOS и Android).
- Через колл‑центр – оператор поможет собрать необходимые данные и отправит полис на электронную почту.
- В офисе компании – традиционный способ, подходит тем, кто предпочитает личный контакт.
- Через партнёрские сервисы – банки, автосалоны, туристические агентства.
1.1 Оформление полиса ОМС
С декабря 2022 года полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) выдаются только в цифровом виде. Для получения нового полиса достаточно:
- Зайти на официальный портал ОМС;
- Ввести СНИЛС и данные о месте жительства;
- Подтвердить личность через СМС‑код;
- Скачать полис в формате PDF.
1.2 Оформление полиса ОСАГО
Полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) можно купить на 1, 3 или 6 месяцев. Процедура онлайн:
- Перейти на страницу оформления ОСАГО;
- Заполнить данные о транспортном средстве (ГРЗ, VIN, мощность двигателя);
- Выбрать срок действия полиса;
- Оплатить банковской картой;
- Получить электронный полис на e‑mail и в личный кабинет.
1.3 Оформление полиса КАСКО и туристических полисов
Для КАСКО и туристических страховок процесс аналогичен: выбираете нужный продукт, вводите данные, оплачиваете и получаете полис в электронном виде. При необходимости можно запросить печатную копию, отправив заявку в офис.
Контактные данные страховой компании «РосСтрах»
| Официальный сайт: | https://www.russtach.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑33‑22 |
| Телефоны региональных офисов: |
|
| Электронный адрес: | support@russtach.ru |
| Личный кабинет: | https://my.russtach.ru (регистрация – 2 минуты) |
2.1 Личный приём (офисы)
Для тех, кто предпочитает живое общение, компания открыла приёмные окна в крупных городах.
- Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 101 – часы приёма: 09:00–18:00 (пн‑пт); выходные – суббота, воскресенье.
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45, офис 3 – часы приёма: 10:00–17:00 (пн‑пт).
- Новосибирск, пр. Маршала Жукова, д. 78, офис 5 – часы приёма: 08:30–16:30 (пн‑пт).
2.2 Отделы компании
| Отдел продаж | Консультации по продуктам, оформление полисов. |
| Отдел клиентского сервиса | Поддержка полисодержателей, работа с претензиями. |
| Отдел урегулирования убытков | Оценка и выплата страховых возмещений. |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам. |
2.3 Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Заместитель директора по развитию: Петрова Е. С.
- Директор отдела продаж: Смирнов К. Л.
- Главный юрисконсульт: Кузнецова М; Н.
Как оформить полис в личном кабинете
- Перейдите на my.russtach.ru и нажмите «Регистрация».
Для входа понадобится номер телефона и e‑mail. - После подтверждения аккаунта выберите раздел «Оформление полиса».
Доступные категории: ОМС, ОСАГО, КАСКО, туристическая страховка. - Заполните форму: ФИО, паспортные данные, сведения о транспортном средстве (если требуется).
Все поля обязательны, система проверит корректность ввода. - Выберите срок действия полиса и способ оплаты (карта, онлайн‑банк, электронные деньги).
При оплате картой вы получаете мгновенное подтверждение. - Нажмите «Оформить». Полис будет сформирован в течение 1‑2 минут и доступен для скачивания в разделе «Мои полисы».
Плюсы цифрового полиса
- Отсутствие необходимости посещать офис;
- Экономия времени – оформление за 5‑15 минут;
- Автоматическое напоминание о продлении;
- Экологичность – нет бумажных документов.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы за последние 6 месяцев (по данным сайта russtach.ru/otzivi).
- Алексей, г. Москва: «Оформил ОСАГО онлайн за 7 минут, полис сразу пришёл на e‑mail. Очень удобно, никаких очередей!»
- Марина, г. Санкт‑Петербург: «Пользуюсь личным кабинетом уже год. При продлении полиса получаю напоминание за месяц. Сервис на высоте!»
- Игорь, г. Новосибирск: «Обратился в колл‑центр по вопросу КАСКО. Оператор подробно всё объяснил, полис оформил за 10 минут. Рекомендую!»
- Елена, г. Казань: «Была небольшая проблема с документами, но юрист компании быстро помог решить её. Оценка 5 звёзд!»
Как оставить свой отзыв
Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте, нажмите «Оставить отзыв», заполните форму и нажмите «Отправить». Ваше мнение будет опубликовано после модерации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли оформить полис, если я нахожусь за границей?
Да. Все услуги доступны через интернет‑портал и мобильное приложение. Для подтверждения личности используйте СМС‑код, отправленный на ваш российский номер телефона.
Вопрос: Как получить печатную копию полиса?
В личном кабинете нажмите «Скачать PDF», распечатайте документ. При необходимости можно заказать доставку в офисе (стоимость 150 руб).
Вопрос: Что делать, если я потерял электронный полис?
Войдите в личный кабинет и в разделе «Мои полисы» нажмите «Повторно отправить на e‑mail» или скачайте PDF‑файл заново.
Получить новый страховой полис сегодня проще, чем когда‑либо. Выбирайте удобный способ – онлайн через сайт или приложение, звоните в горячую линию, либо приходите в один из приёмных офисов. Все необходимые контакты, графики работы и перечень отделов компании «РосСтрах» собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любой страховой вопрос.
Помните: своевременное оформление полиса защищает вас от финансовых рисков и экономит время. Не откладывайте – оформляйте уже сейчас!