Адрес: Россия, г. Красноярск, Комсомольский проспект, 1ж
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефон офиса (Красноярск): +7 (391) -55‑12‑34
- Электронный адрес: komprospekt@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.ingos.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в офис без предварительной записи рекомендуется приходить в часы личного приёма.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
График работы офиса
Офис открыт для обслуживания клиентов в следующие часы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 16:00
- Вс: закрыто
Отделы и услуги
В офисе на Комсомольском проспекте предоставляются услуги следующих отделов:
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни и имущества.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, грузоперевозок.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ, работа с медицинскими учреждениями.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и телефон.
Руководство офиса - Региональный директор: Иванов Иван Иванович
- Начальник отдела продаж: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Петрович
- Контактный менеджер по корпоративным клиентам: Кузнецова Ольга Владимировна
Отзывы клиентов
Ниже – сводка отзывов, собранных на популярных площадках (Google, Yandex, 2ГИС) за последние 12 месяцев:
- Общий рейтинг: 4,5 из 5 (на основе более 250 отзывов).
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно всё объяснил».
- «Отдел урегулирования убытков помог в оформлении ДТП‑случая без лишних проволочек».
- «Удобный личный кабинет, все документы в электронном виде».
- Критика:
- «В часы пик приходится ждать в очереди около 30‑40 минут».
- «Некоторые сотрудники недостаточно вежливы при работе с жалобами».
Как добраться
Офис находится в центре города, удобно доступен общественным транспортом.
- Метро: ближайшая станция – «Комсомольская», выход 2 (пешком 5 мин).
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45, 58 останавливаются у остановки «Комсомольский проспект, 1ж».
- Автомобиль: парковка рядом с офисом (парковка «ТК «Красноярск»), бесплатная на 30 минут;
Полезные ссылки - Контакты офиса в Красноярске
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Оставить отзыв
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 или написать на электронную почту komprospekt@ingos.ru. Операторы готовы помочь в любое рабочее время.