«Спасение» – одно из крупнейших страховых медицинских обществ (БМСК) в Республике Башкортостан. Компания предлагает обязательное (ОМС) и добровольное (ДМС) медицинское страхование‚ а также широкий спектр дополнительных услуг: доставка лекарств‚ выезд врача на дом‚ онлайн‑услуги и многое другое.
Официальный сайт
URL: https://www.spasenie-med.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑100‑07‑17 (круглосуточно)
Контактные телефоны и адреса офисов в Уфе
| Офис | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Башкирский филиал) | г. Уфа‚ ул. Достоевского‚ 100 | 8‑800‑100‑07‑17 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отделение на ул. Чернышевского | г. Уфа‚ ул. Чернышевского‚ д. — (номер дома уточняйте) | 8‑800‑100‑07‑17 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Филиал «Спасение‑БМСК» (центр обслуживания) | г. Уфа‚ ул. Достоевского‚ 100 (вход со стороны улицы) | 8‑800‑100‑07‑17 | Пн‑Пт — 08:30‑19:00‚ Сб — 09:00‑14:00 |
| Служба поддержки (другие регионы) | — | 8‑800‑555‑35‑03 | Круглосуточно |
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@spasenie-med.ru
Техподдержка онлайн‑кабинета: support@spasenie-med.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и просмотра истории обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://www.spasenie-med.ru/personal
- В личном кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полисов ОМС/ДМС;
- оплата страховых взносов онлайн;
- запись к врачу и запрос услуг «выезд на дом»;
- история обращений и статусы заявок;
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (подписание договоров‚ получение оригиналов полисов‚ консультации по страховым случаям) вы можете записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
| ФИО специалиста | Отдел | Телефон для записи | График приёма |
|---|---|---|---|
| Диана Тагировна Фаахова | Отдел продаж (ОМС/ДМС) | 8‑800‑100‑07‑17 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Иван Сергеевич Петров | Отдел клиентского сервиса | 8‑800‑555‑35‑03 | Пн‑Пт — 08:30‑18:30 |
Отделы компании в Уфе
- Отдел продаж ОМС – оформление обязательного медицинского страхования для физических лиц и организаций.
- Отдел продаж ДМС – добровольное медицинское страхование‚ расширенные программы лечения.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка полисодержателей‚ обработка заявок на медицинскую помощь.
- Отдел бухгалтерии и расчётов – вопросы оплаты‚ возвратов и финансовых отчётов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе личного кабинета и онлайн‑услуг.
Руководство компании (по состоянию на 2025 г.)
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по развитию: Марина Сергеевна Лебедева
- Финансовый директор: Игорь Петрович Соколов
- Директор по клиентскому сервису: Диана Тагировна Фаахова
Отзывы клиентов
Ирина М. – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут‚ а при обращении в больницу меня сразу приняли без очереди. Горячая линия всегда готова помочь».
Андрей К. – «Быстрая онлайн‑оплата и удобный личный кабинет. Единственное‚ хотелось бы добавить возможность чат‑поддержки в режиме 24/7».
Светлана П. – «Врач‑терапевт выехал к нам домой в течение часа после звонка. Очень благодарна за такой уровень сервиса».
Средний рейтинг на независимых площадках (2ГИС‚ Яндекс.Карты) – 4‚6/5 из 5.
Как добраться до главного офиса
Офис находится в центре города‚ рядом с остановкой «Достоевского». Ниже – ссылка на карту Яндекс:
Показать на карте
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОМС онлайн? – Перейдите в личный кабинет‚ выберите «Оформить полис ОМС»‚ заполните форму и оплатите онлайн. После оплаты полис будет доступен в электронном виде.
- Можно ли получить полис в бумажном виде? – Да. При личном визите в любой из офисов вы получите оригинал полиса.
- Какие услуги включены в ДМС? – Расширенный список медицинских услуг‚ включая стоматологию‚ реабилитацию‚ выезд врача на дом‚ доставку лекарств.
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет (раздел «Страховые случаи») или позвонив на горячую линию 8‑800‑100‑07‑17.
- Есть ли скидки для корпоративных клиентов? – Да‚ при заключении договора на более чем 50 сотрудников предоставляются скидки до 15 %.
Страховая компания «Спасение» в Уфе сочетает в себе широкую сеть офисов‚ современный онлайн‑сервис и высококвалифицированный персонал. Благодаря круглосуточной горячей линии‚ удобному личному кабинету и гибким тарифам‚ компания остаётся одним из лидеров рынка медицинского страхования в Башкирии.
Если вам нужен полис ОМС/ДМС‚ хотите уточнить детали страховых программ или просто задать вопрос – используйте указанные выше контакты. Мы уверены‚ что ваш опыт взаимодействия с «Спасением» будет положительным.