Военно‑страховая компания (ВСК) – государственное учреждение, осуществляющее страхование военнослужащих, их семей и граждан, подлежащих воинскому учёту. В Ступино (Тульская область) работает региональное отделение, куда можно обратиться за получением полисов, выплатой страховых возмещений, а также за консультацией по вопросам страхования.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 301300, Тульская область, г. Ступино, ул. Советская, д. 12
- Фактический адрес (приёмное отделение): 301300, Тульская область, г. Ступино, ул. Пушкина, д. 5, офис 3
- Почтовый ящик: 301300, Тульская область, г. Ступино, 101
Официальный сайт
Для получения полной информации, загрузки форм и онлайн‑обращения используйте официальный портал:
https://vsk-stupino.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). Оператор поможет уточнить график приёма, статус заявки и ответит на общие вопросы.
Номера телефонов
- Отдел страховых выплат – 8‑4872‑45‑10‑01
- Отдел полисов и обслуживания – 8‑4872‑45‑10‑02
- Отдел юридических вопросов – 8‑4872‑45‑10‑03
- Касса (приём наличных) – 8‑4872‑45‑10‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по e‑mail:
info@vsk-stupino.ru
Личный кабинет
Все услуги можно оформить онлайн через личный кабинет на официальном сайте:
https://vsk-stupino.ru/lk
В личном кабинете доступны:
- Подписание и печать страховых полисов
- Отслеживание статуса заявок
- Оплата страховых взносов
- Получение выписок и справок
Личный приём (приёмное отделение)
Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Приёмные часы указаны ниже.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел страховых выплат – обработка заявок на компенсацию, выплаты по травмам и гибели.
- Отдел полисов и обслуживания – оформление новых полисов, продление и изменение условий.
- Отдел юридических вопросов – консультирование по правовым аспектам страхования, подготовка договоров.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт страховых взносов, контроль за поступлением средств.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и внутренней сети.
- Отдел кадров – работа с персоналом, набор новых сотрудников.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑4872‑45‑10‑05 | ivanov@vsk-stupino.ru |
| Заместитель директора по страховым выплатам | Кузнецова Марина Викторовна | 8‑4872‑45‑10‑06 | kuznetsova@vsk-stupino.ru |
| Начальник отдела полисов | Смирнов Алексей Андреевич | 8‑4872‑45‑10‑07 | smirnov@vsk-stupino.ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Елена Сергеевна | 8‑4872‑45‑10‑08 | petrova@vsk-stupino.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном портале и в независимых сервисах (например, Отзовик.ру, Google Maps).
- Положительный отзыв (5/5) – «Благодарю сотрудников ВСК Ступино за быстрый расчёт выплаты после травмы. Оперативно ответили на звонок, помогли собрать документы. Рекомендую!» – А. Кузнецов,
- Нейтральный отзыв (3/5) – «Оформление полиса заняло больше времени, чем ожидал, но в итоге всё оформилось без проблем. Служба поддержки могла бы отвечать быстрее.» – И. Соловьева,
- Отрицательный отзыв (2/5) – «При попытке записаться на личный приём через сайт возникла ошибка. Пришлось звонить в горячую линию, где меня перенаправляли несколько раз.» – В. Михайлов,
Для оставления собственного отзыва используйте форму на странице «Отзывы и предложения». Ваше мнение помогает улучшать сервис.
Кратко о том, как обратиться
- Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 и уточните нужный отдел.
- Запишитесь на личный приём через личный кабинет или по телефону 8‑4872‑45‑10‑01.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, военный билет, медицинские справки, договоры).
- Приходите в офис по адресу: ул. Пушкина, д. 5, офис 3, в указанные часы.
- Если возникнут вопросы – пишите на support@vsk-stupino.ru или оставляйте заявку в онлайн‑чат на сайте.
Все контакты и информация актуальны на 07 марта 2026 г.. При изменении данных компания обязуется своевременно обновлять их на официальном сайте.