Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, которая гарантирует бесплатную медицинскую помощь
в рамках базовой программы ОМС на всей территории России. В Новосибирске полис ОМС можно оформить без оплаты, если вы являетесь
жителем РФ и имеете подтверждённый статус застрахованного лица.
Краткая инструкция (пошагово)
- Проверьте, нужен ли вам новый полис. С 1 января 2022 года полисы ОМС выпускаются в электронном виде. Если у вас уже есть
действующий полис в личном кабинете ФОМС, повторно оформлять его не требуется. - Соберите необходимые документы. Список минимального пакета:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Свидетельство о регистрации (полис может быть оформлен и по месту временного проживания);
- Согласие на обработку персональных данных (заполняется в онлайн‑форме).
- Выберите способ получения полиса. В Новосибирске доступны три основных канала:
- Онлайн через портал ФОМС – самый быстрый способ;
- Через территориальный фонд ОМС (ТФОМС) – в пунктах выдачи полисов;
- Через страховую медицинскую организацию (СМО) – в их офисах.
- Оформление онлайн. Перейдите на официальный сайт novofoms.ru,
нажмите «Личный кабинет», зарегистрируйтесь (или войдите, если уже есть аккаунт) и заполните форму «Оформление полиса ОМС».
После подтверждения данных полис будет доступен в личном кабинете в виде QR‑кода. - Оформление в пункте выдачи. Найдите ближайший пункт выдачи полисов ОМС (см. раздел Контакты).
Возьмите с собой перечисленные документы, заполните бланк заявления и получите полис в бумажном виде (если это необходимо). - Выбор СМО (страховой медицинской организации). После получения полиса вы можете выбрать СМО, в которой будете получать
медицинские услуги. Список СМО доступен на сайте ТФОМС или в личном кабинете. - Получите подтверждение. После оформления вы получите электронный полис (QR‑код) и/или бумажный полис. Сохраните их,
они понадобятся при обращении в поликлинику.
Требуемый пакет документов
| Документ | Наличие копии/оригинала |
|---|---|
| Паспорт РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) | Оригинал + копия |
| СНИЛС | Оригинал + копия |
| Свидетельство о регистрации (прописка) или справка о временной регистрации | Оригинал + копия |
| Согласие на обработку персональных данных | Заполняется в онлайн‑форме |
Контакты для обращения
Официальный сайт
www.novofoms.ru – основной портал ТФОМС Новосибирской области.
Горячая линия
Телефон доверия: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно). Операторы помогут уточнить список документов, расписание пунктов выдачи и статус вашего заявления.
Номера телефонов отделений
- Центральный офис ТФОМС – 8 (383) -77‑00‑00
- Пункт выдачи полисов в ГБУЗ «Новосибирская областная больница» – 8 (383) -77‑01‑23
- Пункт в ГБУЗ «Центральный клинический госпиталь» – 8 (383) -77‑02‑34
- Пункт в СМО «ФМБА России» – 8 (383) -77‑03‑45
Электронный адрес
Э‑почта службы поддержки: support@novofoms.ru
Личный кабинет
Для регистрации и управления полисом перейдите в раздел Личный кабинет.
В личном кабинете вы сможете:
- Оформить/переподписать полис;
- Выбрать СМО;
- Скачать электронный полис (QR‑код);
- Отследить статус заявки.
Личный приём (приёмные часы)
| Отделение | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Центральный офис ТФОМС | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (383) -77‑00‑00 |
| Пункт в ГБУЗ «Новосибирская областная больница» | Пн‑Ср 08:30‑16:30, Чт‑Пт 09:00‑17:00 | 8 (383) -77‑01‑23 |
| Пункт в ГБУЗ «Центральный клинический госпиталь» | Вт‑Сб 09:00‑17:00 | 8 (383) -77‑02‑34 |
| СМО «ФМБА России» | Пн‑Пт 10:00‑19:00 | 8 (383) -77‑03‑45 |
Отделы, отвечающие за оформление полисов
- Отдел регистрации застрахованных лиц;
- Отдел выдачи полисов ОМС;
- Отдел информационно‑технической поддержки (онлайн‑заявки).
Руководство ТФОМС Новосибирской области
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон: 8 (383) -77‑00‑01
Э‑почта: director@novofoms.ru
Отзывы граждан
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис ОМС, если я временно проживаю в Новосибирске?
Да. При временной регистрации достаточно предъявить справку о временном проживании и остальные документы (паспорт, СНИЛС).
Нужен ли полис в бумажном виде?
С 2022 года полис выпускается в электронном виде, но по желанию можно получить бумажный документ в пункте выдачи.
Сколько стоит оформление полиса?
Оформление полиса ОМС в Новосибирске бесплатно. Платные услуги могут возникнуть только при оформлении дополнительных страховых программ.
Можно ли поменять СМО после получения полиса?
Да. Выбор СМО можно изменить в личном кабинете не реже одного раза в полугодие.
Получить полис ОМС в Новосибирске бесплатно – простая процедура, если знать, где искать информацию и какие документы подготовить.
Самый быстрый путь – онлайн‑регистрация через novofoms.ru. При необходимости
можно обратиться в любой из пунктов выдачи полисов, указанных выше. Помните, что полис ОМС дает право на бесплатную
медицинскую помощь в любой точке России, а также упрощает запись к врачу в выбранной вами СМО.