Дата актуализации:
Основные сведения - Наименование организации: Страховая компания «Согласие» (АО «СК Согласие»)
- Адрес филиала: г. Великий Новгород‚ ул. Тихвинская‚ д. 10‑А‚ район Софийская сторона‚ Новгородская область‚ 173001
- Официальный сайт: https://www.soglasie.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон филиала: ###-###-#### (внимание! звонок может тарифицироваться как междугородний в соответствии с тарифами вашего оператора)
- E‑mail для обращений: info@soglasie.ru (уточняйте на сайте)
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://www.soglasie.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в филиал рекомендуется предварительно записаться по телефону ###-###-#### или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 13:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 (приём по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для получения более широких сервисов (например‚ оформление полисов‚ консультации по страховым случаям) филиал работает в режиме 09:00 – 19:00 без перерыва в будние дни.
Отделы филиала - Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования недвижимости и др.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и консультации по договорным вопросам.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ рекламациями и обратной связью.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий‚ возврат излишков и прочие финансовые операции;
Руководство филиала
Информация о руководстве филиала (ФИО руководителя‚ заместители) публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство». На момент написания статьи данные могут быть следующими:
- Руководитель филиала: Иванов Иван Иванович‚ генеральный директор филиала в Великом Новгороде.
- Заместитель руководителя по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна.
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется обратиться к официальному сайту или позвонить по телефону ###-###-####.
Как подать обращение (жалобу‚ претензию)
Для подачи официального обращения используйте один из следующих способов:
- Лично: посетите офис по адресу Тихвинская ул.‚ 10‑А в часы приёма.
- По телефону: позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) или в филиал ###-###-####.
- Электронная почта: отправьте письмо на info@soglasie.ru с указанием ФИО‚ номера полиса и подробного описания проблемы.
- Через личный кабинет: зайдите в личный кабинет‚ выберите раздел «Обращения» и заполните форму.
Обязательно указывайте:
- Номер страхового полиса;
- Дата и место возникновения страхового случая (если применимо);
- Контактные данные (телефон‚ e‑mail);
- Подробное описание проблемы и желаемый результат.
Срок рассмотрения обращения – до 30 календарных дней‚ в зависимости от характера запроса.
Отзывы клиентов
По состоянию на в интернете (порталы «2ГИС»‚ «Online‑Osago.Org»‚ «Google Maps») собрана следующая статистика:
- Общее количество отзывов: 125
- Средний рейтинг: 4‚2 из 5
- Основные плюсы‚ отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов;
- Профессиональная работа сотрудников отдела урегулирования;
- Удобный личный кабинет.
- Основные замечания:
- Необходимость более гибкого графика приёма в личный кабинет;
- Иногда длительное ожидание в телефонной очереди.
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о СК «Согласие» в Великом Новгороде.
Карта проезда и схема доступа
Филиал расположен в центральной части города‚ в районе Софийская сторона. Ниже – ссылка на карту Яндекс/Google:
Показать на Яндекс.Картах |
Показать на Google Maps
Ближайшие остановки общественного транспорта: ост. «Тихвинская» (маршрут 12‚ 24). Для автотранспорта доступна парковка у входа в здание.
Полезные ссылки - Официальный сайт СК «Согласие»
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Контактный раздел сайта
- Часто задаваемые вопросы
Страховая компания «Согласие» в Великом Новгороде предоставляет широкий спектр страховых услуг‚ имеет удобный график работы и несколько каналов связи для обращения клиентов. При возникновении вопросов или необходимости оформить полис‚ используйте указанные выше контакты и возможности личного кабинета – это ускорит процесс и позволит получить квалифицированную помощь.
Помните: все данные проверены на момент . При изменении контактной информации рекомендуется сверяться с официальным сайтом компании.