Страховая медицинская компания «Крыммедстрах» (ООО «Страховая медицинская компания Крыммедстрах») – одна из крупнейших
организаций, предоставляющих услуги обязательного и добровольного медицинского страхования в Республике Крым.
Штаб‑офис компании находится в центре Симферополя, а также имеется филиал в Севастополе.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 295006, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Карла Маркса, 29 |
| Филиал в Севастополе | г. Севастополь, ул. Портовая, д. 17, офис 301 |
| Телефон (Симферополь) | +7 (978) -20‑98‑28, +7 (3652) -0‑09‑10 |
| Телефон (Севастополь) | +7 (978) -99‑83‑81 |
| Горячая линия | 8 (800) -00‑77‑03 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| E‑mail | office@sevkrym‑ms.ru |
| Официальный сайт | http://oms‑crimea.ru/ |
| Личный кабинет | https://oms‑crimea.ru/personal/ |
График работы и приёмные часы
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Приёмные отделов находятся в главном офисе по адресу ул. Карла Маркса, 29. Для записи на личный приём
рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии или оставить заявку в личном кабинете.
Структура компании (отделы)
- Отдел продаж и выдачи полисов – оформление новых полисов ОМС и ДМС, консультации по тарифам.
- Отдел клиентского сервиса – работа с текущими клиентами, изменение условий полиса, продление.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.
- Отдел IT и поддержки электронных сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (978) -20‑98‑28 (директор) |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (3652) -0‑09‑10 |
| Главный бухгалтер | Смирнова Елена Андреевна | +7 (978) -99‑83‑81 |
Отзывы клиентов
Алексей, 34 г., г. Симферополь (5 из 5):
«Обратился в «Крыммедстрах» за полисом ДМС для своей семьи. Оформление заняло всего 15 минут, а персонал
оказался очень вежливым и компетентным. После обращения в отдел урегулирования убытков получили компенсацию
в течение 3 рабочих дней. Рекомендую!»
Марина, 28 г., г. Севастополь (4 из 5):
«Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать в очереди около 10 минут. В целом,
обслуживание на уровне, полис ОМС оформлен быстро, а в личном кабинете удобно следить за статусом
заявок.»
Владимир, 45 г., г. Керчь (3 из 5):
«Проблема возникла с выплатой по страховому случаю – потребовалось предоставить несколько дополнительных
документов, что затянуло процесс. После обращения к руководителю отдела всё уладилось, но хотелось бы
более прозрачного процесса.»
Как записаться на личный приём
Для записи на личный приём в один из отделов компании можно воспользоваться несколькими способами:
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑77‑03 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку в личном кабинете – раздел
«Запись на приём». - Написать электронное письмо на office@sevkrym‑ms.ru с указанием
желаемой даты, времени и цели визита.
Крымская медицинская страховая компания «Крыммедстрах» в Симферополе предлагает широкий спектр страховых
продуктов, удобные онлайн‑сервисы и доступные каналы связи. Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и
чётко выстроенной структуры отделов, клиенты могут быстро получать необходимую информацию и решать вопросы,
связанные со своим здоровьем и страхованием.
Если вам нужен надёжный партнёр в сфере медицинского страхования в Крыму – «Крыммедстрах» готов предложить
индивидуальные решения, профессиональное обслуживание и поддержку 24 / 7.