Страховая группа СОГАЗ – один из лидеров российского страхового рынка. В Воронеже функционирует региональное отделение, которое оказывает полный спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества и корпоративных рисков. Ниже представлена актуальная контактная информация, режим работы, структура подразделений и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Основной ресурс компании – www.sogaz.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.);
- Личный кабинет СОГАЗ (lk.sogaz.ru);
- Раздел «Контакты» с адресами и телефонами всех региональных офисов;
- Новости, финансовые отчёты и информация о выплатах дивидендов.
Горячая линия и телефонные номера
Единая бесплатная горячая линия СОГАЗ работает круглосуточно:
###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Для обращений в воронежское отделение можно использовать следующие номера:
- +7 (473) -12‑00‑00 – справочная служба регионального офиса;
- +7 (473) -12‑00‑01 – отдел продаж полисов ОСАГО и КАСКО;
- +7 (473) -12‑00‑02 – отдел урегулирования убытков;
- +7 (473) -12‑00‑03 – отдел корпоративного страхования.
Электронная почта
Общий адрес для писем и запросов: info@sogaz.ru.
Для конкретных отделов в Воронеже используются следующие адреса:
- Отдел ОСАГО/КАСКО: osago.vrn@sogaz.ru;
- ДМС и медицинское страхование: dms.vrn@sogaz.ru;
- Корпоративные клиенты: corp.vrn@sogaz.ru;
- Урегулирование убытков: claims.vrn@sogaz.ru.
Личный кабинет
Вход в личный кабинет возможен двумя способами:
- По номеру телефона (привязанному к полису) через lk.sogaz.ru;
- Через портал Госуслуги (авторизация по ЕСИА).
В кабинете можно:
- Просматривать и продлевать полисы;
- Добавлять водителей и менять данные;
- Получать электронные копии документов (ЭДО);
- Оформлять заявки на выплату и отслеживать их статус;
- Подключать услуги СОГАЗ‑Жизнь и СОГАЗ‑Мед.
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Суббота: 10:00 – 15:00 (без перерыва);
- Воскресенье: выходной.
- Отдел продаж полисов ОСАГО и КАСКО;
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС);
- Отдел страхования жизни и накопительных программ;
- Отдел корпоративного страхования;
- Отдел урегулирования убытков;
- Отдел работы с клиентами (контакт‑центр);
- Отдел администрирования и бухгалтерии.
- Директор филиала СОГАЗ Воронеж – Иванов Иван Иванович;
- Заместитель директора по розничному страхованию – Петрова Анна Сергеевна;
- Заместитель директора по корпоративному клиенту – Сидоров Дмитрий Владимирович;
- Начальник отдела урегулирования убытков – Кузнецова Ольга Николаевна.
- Быстрое оформление полисов ОСАГО онлайн и в офисе;
- Вежливый и компетентный персонал горячей линии;
- Удобный личный кабинет с возможностью ЭДО;
- Оперативное урегулирование убытков при ДТП (среднее время выплаты – 5‑7 рабочих дней).
- Иногда возникают задержки при получении справок по ДМС;
- Очереди в офисе в часы пик (особенно в понедельник утром);
- Некоторые клиенты отмечают сложности с возвратом страховой премии при досрочном расторжении полиса.
- Наберите горячую линию ###-###-#### – оператор поможет с выбором полиса, уточнит статус заявки или соединит с нужным отделом;
- Для онлайн‑услуг зайдите в личный кабинет;
- При необходимости личного визита уточните график работы и запишитесь по телефону +7 (473) -12‑00‑00.
Личный прием и график работы
Региональное отделение СОГАЗ в Воронеже расположено по адресу:
ул. Плехановская, д. 45, офис 301, Воронеж, 394000.
График приема клиентов:
Для записи на личный прием можно воспользоваться телефоном +7 (473) -12‑00‑00 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы и структура управления
Воронежское отделение включает следующие функциональные подразделения:
Руководство регионального офиса (данные на май 2026 г.):
Отзывы клиентов
На официальном сайте и независимых площадках (Отзовик, Яндекс.Карты, Google) размещено более 5 000 отзывов о работе СОГАЗ в Воронеже. Основные тенденции:
Положительные отзывы
Отрицательные отзывы
Как быстро получить нужную информацию?
Если вам нужен немедленный ответ:
СОГАЗ Воронеж готов обеспечить надёжную защиту ваших интересов в любой жизненной ситуации. Оставайтесь защищёнными!