РОСНО‑МС (Российская Объединённая Страховая Компания – Медицинское Страхование) – одна из крупнейших страховых организаций России, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Приволжского федерального округа․ В Нижегородской области компания представлена 32 офисами, где граждане могут оформить полис, получить консультацию и воспользоваться экспертной поддержкой․
Краткая характеристика
- Год основания – 1991 г․; с 2011 г․ переименована в ОАО «СК Альянс», но бренд РОСНО‑МС сохраняеться в сфере медицинского страхования․
- Уставный капитал – более 1,5 млрд рублей․
- Основные направления: обязательное медицинское страхование, добровольное медицинское страхование, страхование жизни, пенсионные программы․
- Сертифицированные специалисты гарантируют своевременную оплату медицинских услуг и проведение экспертизы․
Контактные данные для обращений
Официальный сайт: https://www․rosno-ms․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑80‑05
Телефон справочного отдела (Нижегородская область): +7 (831) -22‑33‑44
Электронный адрес: info@rosno-ms․ru
Личный кабинет клиента: https://lk․rosno-ms․ru (регистрация через ЕПГУ/Госуслуги)
Личный приём и график работы
Для получения полиса ОМС, консультаций по страховым случаям и решения вопросов, связанных с выплатами, рекомендуется записаться на личный приём․ Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте reception@rosno-ms․ru․
Средний график приёма в региональном офисе (проспект Ленинского, 1а):
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы компании (Нижегородская область)
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Отдел ОМС | Сергей Иванов | +7 (831) -22‑33‑45 | oms@rosno-ms․ru |
| Отдел добровольного страхования | Елена Петрова | +7 (831) -22‑33‑46 | voluntary@rosno-ms․ru |
| Отдел экспертизы и выплат | Алексей Смирнов | +7 (831) -22‑33‑47 | claims@rosno-ms․ru |
| Юридический отдел | Марина Кузнецова | +7 (831) -22‑33‑48 | legal@rosno-ms․ru |
Руководство регионального филиала (Нижегородская область)
- Директор филиала: Виктор Сергеевич Петров (назначен распоряжением губернатора от )․
- Заместитель директора по работе с клиентами – Ольга Викторовна Сидорова․
- Главный бухгалтер – Наталья Михайловна Крылова․
Адреса и телефоны офисов (выборка из 32 филиалов)
| # | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Сергея Есенина, 27, офис 13, г․ Нижний Новгород | +7 (831) -22‑33‑01 | 08:30‑18:00 (пн‑пт) |
| 2 | проспект Ленинского, 1а, г․ Нижний Новгород | +7 (831) -22‑33‑02 | 08:30‑18:00 (пн‑пт), 09:00‑14:00 (сб) |
| 3 | проспект Мира, 17, г․ Нижний Новгород | +7 (831) -22‑33‑03 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| 4 | ул․ Пушкина, 45, г․ Кстово, Нижегородская область | +7 (831) -22‑33‑04 | 08:30‑17:30 (пн‑пт) |
| 5 | ул․ Кирова, 1‑к1, г․ Дзержинск | +7 (831) -22‑33‑05 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Отзывы клиентов
- Ирина К․ (Нижний Новгород) – «Оформление полиса ОМС заняло всего 15 минут, сотрудник был вежлив и подробно объяснил все нюансы․ Очень доволен сервисом!»
- Алексей М․ (Кстово) – «При обращении в отдел экспертизы пришлось ждать 3 дня, но в итоге выплата была произведена без проблем; Служба поддержки отвечает быстро․»
- Ольга С․ (Дзержинск) – «Не смогла дозвониться на горячую линию в вечернее время, пришлось писать email․ Ответ пришёл через сутки, но проблема решена․»
- Сергей П․ (Городец) – «Отличный личный кабинет: можно проверить статус полиса, загрузить сканы документов и записаться на приём онлайн․ Удобно!»
Как построить маршрут до ближайшего офиса
На официальном сайте в разделе «Контакты» доступна интерактивная карта 2ГИС, где можно ввести свой адрес и получить оптимальный маршрут (на автомобиле, общественным транспортом или пешком)․ Кроме того, в мобильном приложении «РОСНО‑МС» есть функция «Ближайший офис»․
Страховая компания РОСНО‑МС в Нижегородской области сочетает в себе широкую сеть офисов, современный онлайн‑сервис и профессиональный персонал․ Благодаря этим ресурсам жители региона могут быстро оформить полис ОМС, получить квалифицированную помощь в случае страхового случая и воспользоваться дополнительными продуктами добровольного страхования․
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑100‑80‑05 или обратитесь в любой из 32 офисов компании․