СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России․ В городе Ухта (Республика Коми) работает отдел, который занимается
рассмотрением страховых случаев по ОСАГО, КАСКО, медицинскому и имуществному страхованию, а также выплатами по другим видам полисов․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․sogaz․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон отдела урегулирования убытков (Ухта) | 8 (8212) -5‑00‑00, доб․ 101 |
| Электронный адрес | uhte@sogaz․ru |
| Личный кабинет (для страхователей) | https://www․sogaz․ru/cabinet |
Адреса офисов в Ухте
- Главный офис (отдел урегулирования убытков)
Набережная Газовиков, д․ 4/2, 1‑й этаж, Ухта, Республика Коми, 169313 - Филиал на Севастопольской улице
Севастопольская ул․, д․ 10, Ухта, Республика Коми, 169313 - Филиал на улице 30‑й лет Октября
ул․ 30‑й лет Октября, д․ 4, Ухта, Республика Коми, 169313
График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (по записи)
Для обращения в отдел рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону
8 (8212) -5‑00‑00, доб․ 101․ Приём без записи возможен только в часы пик (10:00‑12:00), но может быть ограничен․
Структура отдела
- Отдел урегулирования убытков по ОСАГО – рассмотрение ДТП и выплат водителям․
- Отдел урегулирования убытков по КАСКО – оценка ущерба автотранспорту, взаимодействие с сервисными центрами․
- Отдел медицинского страхования – компенсация расходов на лечение․
- Имущественный отдел – страхование недвижимости, бытовой техники, ответственности․
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами и крупными проектами․
Руководство отдела
- Директор отдела урегулирования убытков – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора – Петрова Анна Викторовна
- Начальник службы клиентского сервиса – Смирнов Алексей Михайлович
Отзывы клиентов
Иван К․ (30 мес․ назад): «Обратился в отдел по ДТП, всё оформилось быстро, в течение 5 дней получили выплату․ Персонал вежливый, но в часы пик пришлось ждать около 30 минут в зале ожидания»․
Елена С․ (2 мес․ назад): «Проблема с КАСКО – долгое согласование стоимости ремонта․ После обращения в личный кабинет получили статус «в работе», но реальное решение заняло 12 дней․ В целом сервис приемлемый»․
Алексей П․ (1 мес․ назад): «Отдел по медицинскому страхованию помог покрыть расходы на лечение после операции․ Оценка процесса – ★★★★★․ Единственное, телефонная линия иногда «перегружена», но онлайн‑чат работает без перебоев»․
Как подать заявление о страховом случае
- Подготовьте необходимые документы: полис, акт осмотра (для ОСАГО/КАСКО), медицинские справки (для МС) и т․д․
- Зайдите в личный кабинет на сайте sogaz․ru и выберите «Подать заявление»․
- Заполните форму, загрузите сканы документов и отправьте заявку․
- Получите подтверждение о приёме заявки на указанный e‑mail․
- Ожидайте звонка от специалиста отдела – в течение 3‑5 рабочих дней вам назначат встречу или уточнят детали․
Карта проезда
Ниже – интерактивная карта с указанием всех офисов в Ухте (встроенный Yandex Maps)․
Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, используйте один из указанных выше способов связи․ Мы стремимся к тому, чтобы процесс урегулирования убытков был максимально прозрачным и быстрым․