СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В городе Озёрск страховая компания представлена офисом, расположенным на ул. Зелёной, 5. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в офис: контакты, график работы, перечень отделов, данные руководства и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru/ozersk
- Горячая линия (страховые случаи): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон офиса: +7 (3822) -2‑22‑22 (будние дни, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: ozersk@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации по полисам, оформлению страховых выплат или юридическим вопросам рекомендуется записаться заранее.
- Запись через личный кабинет – в разделе «Записатся к специалисту».
- Запись по телефону: +7 (3822) -2‑22‑22, оператор уточнит желаемую дату и время.
- Запись онлайн через форму на сайте: https://www.sogaz.ru/ozersk/appointment.
График работы офиса «Зелёная»
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам, расчёт стоимости страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, поддержка в личном кабинете.
- Бухгалтерия – расчёт премий, возврат излишне уплаченных сумм, финансовый контроль.
Руководство офиса
- Директор офиса: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Михайлович
- Главный юрист: Сидорова Елена Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Озёрска за последние 12 месяцев.
«Обслуживание в офисе «Зелёная» на высоте. Оформление полиса «Авто» заняло 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли собрать документы и оформить выплату. Рекомендую!» – Алексей К., 38 лет.
«Сначала было сложно понять, какие документы нужны для страхования квартиры, но менеджер Марина помогла подробно всё объяснить. Оценка ущерба прошла без задержек.» – Ольга С., 45 лет.
«Горячая линия работает круглосуточно, но в офисе иногда приходится ждать. Записаться онлайн – лучший способ избежать очереди.» – Дмитрий Л., 29 лет.
Как добраться до офиса «Зелёная»
Офис расположен в центре города, рядом с площадью Победы. Транспортные маршруты:
- Автобус № 12, остановка «Зелёная улица»;
- Трамвай № 3, остановка «Улица Зелёная»;
- На личном автомобиле – парковка перед зданием (место ограничено).
Полезные ссылки
- Главная страница офиса в Озёрске
- Личный кабинет клиента
- Онлайн‑запись на приём
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Сотрудники офиса «Зелёная» готовы помочь вам в любой ситуации.