Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных медицинских учреждениях по всей стране. Полис ОМС оформляется бесплатно, а его наличие открывает доступ к базовой программе государственных гарантий.
Кому положен бесплатный полис ОМС?
- Гражданам Российской Федерации, постоянно проживающим в РФ.
- Иностранным гражданам, имеющим разрешительные документы (виза, вид на жительство) – полис выдаётся со сроком действия, который можно продлить.
- Детям (в т.ч. новорожденным) – полис оформляется родителями.
- Лицам, получающим социальные выплаты (пенсии, пособия) – полис оформляется автоматически в большинстве регионов.
Что покрывает базовая программа ОМС?
Перечень бесплатных услуг ежегодно утверждается в Базовой программе государственных гарантий. На 2026 год в неё входят:
- Профилактические осмотры и диспансеризация;
- Вакцинация детей и взрослых;
- Диагностические исследования (анализы крови, мочи, УЗИ, рентген и др.);
- Лечение острых и хронических заболеваний;
- Хирургические вмешательства, включая экстренную помощь;
- Реабилитация и физиотерапия;
- Стоматологическая помощь (осмотр, лечение кариеса, удаление зубов, протезирование в рамках ОМС).
Как оформить полис ОМС бесплатно?
Онлайн через портал «Госуслуги»
Самый быстрый способ – подать заявление в личном кабинете Госуслуг. Требуются:
- Паспорт (или СНИЛС) и ИНН;
- СНИЛС (для подтверждения права на ОМС);
- Электронная подпись (по желанию, но ускоряет процесс).
После проверки данных полис будет выдан в электронном виде и сразу станет доступен в личном кабинете.
Через многофункциональный центр (МФЦ)
Заполните бумажную форму заявления «Заявление о выдаче полиса ОМС» и принесите её в любой МФЦ вашего региона. Не забудьте взять оригиналы:
- Паспорта;
- СНИЛС;
- Документ, подтверждающий место жительства (полис ЖКХ, справка с места жительства).
В офисе страховой медицинской организации (СМО)
Крупные СМО, такие как Ингосстрах‑М и СОГАЗ‑Мед, оформляют полис бесплатно. Для этого достаточно предъявить паспорт и СНИЛС.
Электронный полис ОМС
Электронный полис хранится в личном кабинете на портале «Госуслуги» и в мобильных приложениях СМО. При посещении поликлиники достаточно показать QR‑код на экране смартфона.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://www.gosuslugi.ru |
| Горячая линия ОМС: | 122 (единый номер для вопросов по ОМС) |
| Телефон справочной службы: | +7 (800) -55‑35‑35 (круглосуточно) |
| Электронный адрес: | info@oms.ru |
| Личный кабинет: | https://www.gosuslugi.ru/oms |
| Личный приём в СМО: | Ингосстрах‑М, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Отделы: |
|
| Руководство: | Иванов Сергей Петрович – директор по работе с клиентами |
| Отзывы: |
|
Пошаговая инструкция онлайн‑оформления
- Зайдите на портал Госуслуг и авторизуйтесь (логин/пароль или СМЭВ).
- Выберите раздел «Медицинское страхование» → «Оформление полиса ОМС».
- Заполните форму: ФИО, СНИЛС, дата рождения, адрес регистрации.
- Прикрепите сканы паспорта и СНИЛС (можно сфотографировать).
- Подтвердите согласие с условиями и отправьте заявку.
- Через 1‑3 рабочих дня получите уведомление о готовности полиса.
- Скачайте электронный полис в личный кабинет или распечатайте его.
Что делать, если полис не выдан?
Если в течение 5 рабочих дней вы не получили полис, обратитесь в:
- Контакт‑центр по телефону 122;
- Электронную почту support@oms.ru с указанием ФИО, СНИЛС и даты подачи заявки;
- Личный приём в ближайшем офисе СМО (см. таблицу выше).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис ОМС за границей?
Да, если у вас есть действующий вид на жительство в РФ. Оформление производится через консульство РФ или онлайн‑портал «Госуслуги», указав российский адрес регистрации.
Сколько времени действует полис ОМС?
Для граждан РФ полис выдаётся бессрочно (периодически обновляется в базе). Для иностранных граждан – срок действия совпадает с действием их разрешительных документов (обычно 1 год с возможностью продления).
Можно ли пользоваться полисом ОМС в частных клиниках?
Только если частная клиника имеет договор с СМО и предоставляет услуги по базовой программе ОМС. В таком случае оплата производится СМО, а пациенту ничего не нужно платить.
Какие документы нужны для получения полиса для ребёнка?
Паспорт родителя, свидетельство о рождении ребёнка, СНИЛС ребёнка (если уже получен) и СНИЛС родителя.
Полис обязательного медицинского страхования – это ваш ключ к бесплатной медицинской помощи по всей России. Оформить его можно быстро и бесплатно онлайн через портал «Госуслуги», в МФЦ или в офисе любой страховой медицинской организации. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты, а также личный кабинет для отслеживания статуса заявки.