СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая широкий спектр полисов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные решения․ В Нижегородской области компания представлена несколькими филиалами, каждый из которых имеет собственный график работы и набор услуг․
Общая информация о филиалах СОГАЗ в Нижегородской области
Все офисы работают в режиме электронной очереди․ При желании можно записаться онлайн через сайт очереди или позвонить по указанным телефонам․
Ключевые услуги, предоставляемые в региональных офисах
- Приём заявлений на расторжение договоров (в т․ч․ по потребительскому кредиту);
- Урегулирование убытков (кроме личного страхования – подаётся онлайн);
- Консультации по страховым продуктам и условиям полисов․
Офисы и график работы
Филиал в г․ Нижний Новгород
Адрес: 603006, Нижегородская обл․, г․ Нижний Новгород, ул․ Семашко, д․ 37
Директор филиала: Курьян Денис Валерьевич
Телефон: 8 (8312) -0‑05‑78 | ДМС‑служба: 8 (8314) -1‑80‑64
Режим работы:
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 16:45
- Обед: 13:00 – 13:45
- Сб‑Вс: выходные
Рекомендуемое время для подачи заявлений на расторжение договоров:
- Пн‑Пт: 10:30 – 12:00 и 14:30 – 16:00
Филиал в г․ Дзержинск
Адрес: 606025, Нижегородская обл․, г․ Дзержинск, бульвар Мира, д․ 33
Телефон: 8 (8313) -3‑84‑17
Режим работы:
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 16:45
- Обед: 13:00 – 13:45
- Сб‑Вс: выходные
Приём документов по урегулированию убытков – по предварительной записи:
- Пн, Вт, Чт: 09:00 – 12:00
Филиал в г․ Саров
Адрес: 607190, Нижегородская обл․, г․ Саров, ул․ Герцена, д․ 46, офис 103‑104
Телефон: 8 (83130) -‑72‑50
Режим работы:
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 16:45
- Обед: 13:00 – 13:45
- Сб‑Вс: выходные
Основные контактные данные
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑300‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронная почта для клиентов: info@sogaz․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my․sogaz․ru
- Форма обратной связи: https://www․sogaz․ru/feedback
Личный приём и запись в очередь
Для ускорения обслуживания рекомендуется воспользоваться электронной очередью․ Записаться можно:
- Через сайт очереди (выбор филиала, указание услуги, удобное время)․
- Позвонив в колл‑центр по номеру 8‑800‑300‑00‑00 и уточнив свободные слоты․
- Через мобильное приложение «СОГАЗ Онлайн», где также доступны полисы, счета и история обращений․
Если вы планируете расторгнуть договор страхования, лучше всего отправить документы по почте в адрес:
153002, г․ Иваново, ул․ Жиделева, д․ 1, А50‑А60,Единый административный центр АО «СОГАЗ»․
Для ускорения доставки можно воспользоваться сервисом «Отправление онлайн» от Почты России․
Руководство и основные отделы компании в регионе
Руководство
- Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Алексей Шмелёв (по состоянию на 2026 г․)
- Директор филиала в Нижнем Новгороде: Курьян Денис Валерьевич
- Заместители директора отвечают за страхование автотранспорта, корпоративных рисков, страхование жизни и здоровья․
Структура отделов (пример)
| Отдел | Основные функции | Контакт (тел․) |
|---|---|---|
| Отдел продаж (физ․ лица) | Оформление полисов КАСКО, ОСАГО, ДМС, страхование недвижимости | 8 (8312) -0‑05‑78 |
| Отдел продаж (юр․ лица) | Корпоративные программы, страхование грузов, ответственности | 8 (8313) -3‑84‑17 |
| Отдел урегулирования убытков | Приём и экспертиза заявлений, выплаты компенсаций | 8 (83130) -‑72‑50 |
| Департамент ДМС | Оформление добровольного медицинского страхования | 8 (8314) -1‑80‑64 |
| Техническая поддержка онлайн‑сервисов | Помощь в работе личного кабинета, мобильного приложения | 8‑800‑300‑00‑00 |
Отзывы клиентов о работе филиалов в Нижегородской области
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы «Отзовик», «Google Reviews»):
- Положительные:
- «Быстро оформили КАСКО, сотрудники в офисе на ул․ Семашко вежливые и помогли подобрать оптимальный тариф»․
- «Электронная очередь реально экономит время – пришёл в назначенный час, сразу обслужили»․
- «Отдел урегулирования убытков в Дзержинске помог оформить выплату по ДТП в течение 3 дней»․
- Критика:
- «В пятницу закрываются раньше (16:45), поэтому лучше планировать визит заранее»․
- «При расторжении договора иногда требуется несколько визитов – советую использовать почтовую отправку»․
Полезные ссылки
- Список всех филиалов АО «СОГАЗ» в Нижегородской области
- Личный кабинет клиента
- Электронная очередь – запись на приём
- Форма обратной связи
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования в Нижнем Новгороде и области, СОГАЗ предлагает удобный график работы, возможность записи в электронную очередь, широкий спектр страховых продуктов и профессиональную поддержку․ Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, чтобы решить любые вопросы быстро и без лишних очередей․
Помните, что своевременное оформление полиса и правильное оформление заявлений о страховых случаях помогают избежать лишних проблем и ускоряют выплаты․