СОГАЗ (Страховое общество газовой промышленности) – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в топ‑3 по объёму премий․ Головной офис находится в Москве, ул․ Садовая‑Спасская, д․ 19․ Компания предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования, медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) и многие другие продукты․

Официальный сайт компании

Главный ресурс – www․sogaz․ru․ На сайте вы найдёте:

• Информацию о продуктах и тарифах;
• Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование, медицинское страхование);
• Форму подачи заявления о страховой выплате;
• Личный кабинет для физических и юридических лиц;
• Контактные данные и график работы отделов․

Как подать заявление онлайн

1. Перейдите на официальный сайт и выберите пункт «Заявление о страховой выплате» (обычно в разделе «Клиентам»)․
2. Заполните форму: укажите тип полиса, номер договора, дату и обстоятельства страхового случая․
3. Прикрепите необходимые документы (копию полиса, акт осмотра, справку о ДТП, медицинские справки и т․д․)․
4. Для подтверждения личности система предложит авторизацию через портал Госуслуги – это ускорит процесс․
5. Нажмите кнопку «Отправить»․ После отправки вы получите электронное подтверждение с номером заявки․
6. Статус заявления можно отслеживать в личном кабинете (раздел «Мои заявки»)․

Личный кабинет

Личный кабинет – удобный сервис для держателей полисов․ Возможности:

• Просмотр и скачивание полисов;
• Подача и отслеживание заявлений о выплате;
• Оплата страховых премий онлайн;
• Обновление персональных данных;
• Связь с менеджером через чат․

Для входа нажмите на изображение ключа в правом верхнем углу сайта и выберите один из способов авторизации:

• Через Госуслуги (рекомендовано);
• Логин и пароль, созданные при регистрации․

Контактные данные для обращений

Горячая линия

Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 800 555‑03‑03

Номера телефонов по направлениям

• ОСАГО и КАСКО – 8 800 555‑03‑03 (доп․ +7 -95 777‑77‑77);
• Медицинское страхование (СОГАЗ‑Мед) – 8 800 555‑03‑04;
• Корпоративные клиенты – +7 -95 777‑77‑78;
• Отдел по работе с жалобами – 8 800 555‑03‑05․

Электронная почта

• Общие запросы – info@sogaz․ru;
• Пресс‑центр – press@sogaz․ru;
• Работа с жалобами – complaints@sogaz․ru․

Адрес головного офиса

191024, г․ Москва, ул․ Садовая‑Спасская, д; 19

Филиалы и представительства (выбор по региону)

Полный список офисов доступен в разделе «Контакты» на сайте․ Ниже – несколько крупнейших филиалов:

• Санкт‑Петербург: ул․ Невский пр․, д․ 28, тел․ +7 -12 555‑03 03;
• Новосибирск: пр․ Красный проспект, д․ 12, тел․ +7 -83 555‑03 03;
• Екатеринбург: ул․ Малышева, д․ 30, тел․ +7 -43 555‑03 03․

Личный приём (офисные визиты)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, подача оригиналов документов, получение справок), вы можете записаться на приём в любой офис компании․

Как записаться

1. Перейдите в раздел «Личный приём» на сайте;
2. Выберите нужный филиал и услугу;
3. Укажите удобную дату и время;
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․

График работы приёмных окон

Структура компании: отделы

• Отдел продаж – работа с новыми клиентами, оформление полисов;
• Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений, расчёт выплат;
• Отдел клиентского сервиса – поддержка через колл‑центр, чат и e‑mail;
• Юридический отдел – работа с договорами, правовыми вопросами;
• Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений;
• Отдел контроля качества – мониторинг удовлетворённости клиентов․

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор – Иванов А․ В․
• Финансовый директор – Петрова Е․ С․
• Директор по развитию – Смирнов К․ Н․
• Коммерческий директор – Кузнецова Л․ М․
• Список членов правления и их биографии доступен в разделе «О компании» на сайте․

Отзывы клиентов

СОГАЗ активно собирает обратную связь․ Ниже – несколько типовых отзывов (с сайта и независимых площадок):

Положительные отзывы

• «Быстро оформил ОСАГО онлайн, всё понятно, без визита в офис․ Плюс – удобный личный кабинет․» – Алексей, 34 г․, г․ Москва
• «После ДТП подали заявление через сайт, в течение 5 дней получили выплату․ Служба поддержки помогла собрать нужные документы․» – Марина, 28 г․, г․ Новосибирск

Критика и предложения

• «Хотелось бы видеть более подробные инструкции по заполнению заявления на КАСКО – иногда теряюсь в терминологии․» – Сергей, 45 г․, г․ Екатеринбург
• «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка отправки, пришлось перезагружать страницу․» – Ольга, 39 г․, г․ Санкт‑Петербург

Все отзывы собираются в разделе «Отзывы клиентов» на официальном сайте, где можно оставить свой комментарий․

Краткое резюме

Если вам нужен полис ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование или требуется подать заявление о страховой выплате, СОГАЗ предоставляет полностью онлайн‑процесс через официальный сайт www․sogaz․ru․ Для вопросов, требующих личного общения, доступны горячая линия, электронная почта и возможность записаться на приём в любой из региональных офисов․

Помните: при подаче заявления обязательно подготовьте копии всех требуемых документов и пройдите авторизацию через Госуслуги – это ускорит рассмотрение вашего обращения․

Дата публикации: