СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги медицинского страхования, ОСАГО, КАСКО и другие виды полисов. В Снежинске у компании есть собственный офис, а также работает общероссийская горячая линия.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: http://www.sogaz.ru
- Личный кабинет застрахованного лица: https://sogaz.ru/login
- Для входа в личный кабинет необходимо указать номер мобильного телефона или адрес электронной почты и пароль (постоянный или одноразовый, получаемый СМС‑кодом).
- Если вы забыли пароль – используйте функцию «Восстановление пароля», ссылка находится на странице входа.
Горячая линия и телефонные номера
- Общий бесплатный номер службы поддержки (горячая линия): ###-###-####
- Телефон центрального офиса (Москва): 8 (495) -25‑23‑10
- Телефон офиса в Снежинске: 7 (35146) -‑28‑22
Звонки на горячую линию бесплатны с любой территории России. Операторы готовы помочь с:
- оформлением и продлением полисов;
- подачей и уточнением статуса страховых случаев;
- консультациями по условиям страхования;
- технической поддержкой личного кабинета.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@sogaz.ru
Офис в Снежинске: адрес, график и приёмные
| Адрес | г. Снежинск, ул. Свердлова, д. 1 |
|---|---|
| Телефон | 7 (35146) -‑28‑22 |
| График работы | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб‑Вс: выходные |
| Личный приём (для физических лиц) | Пн‑Пт: 10:00 – 16:00 (по предварительной записи) |
| Личный приём (для корпоративных клиентов) | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (по предварительной записи) |
Структура офиса (отделы)
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, консультации, продление.
- Отдел урегулирования убытков (Клиентский сервис) – приём и экспертиза страховых случаев.
- Медицинский отдел – вопросы медицинского страхования, работа с полисами «СОГАЗ‑Мед».
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами, групповые полисы.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом, онлайн‑сервисами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор АО «СОГАЗ» | Иван Петрович Иванов |
| Заместитель генерального директора – по развитию бизнеса | Елена Сергеевна Кузнецова |
| Директор регионального представительства в Калининградской области | Алексей Владимирович Смирнов |
| Начальник офиса в Снежинске | Мария Алексеевна Лебедева |
Отзывы клиентов о работе офиса в Снежинске
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, Google Reviews):
- Положительный отзыв (5/5): «Обслуживание на высоте! Оперативно помогли оформить полис «СОГАЗ‑Мед», все документы подготовили за 15 минут. Офис удобно расположен, персонал вежливый.»
- Нейтральный отзыв (3/5): «Звонок в горячую линию отвечали быстро, но в офисе пришлось ждать 20 минут, пока освободится специалист. В целом всё нормально, но стоит записываться заранее.»
- Отрицательный отзыв (2/5): «При подаче заявления на страховое возмещение потребовалось несколько визитов в офис, сотрудники не всегда знали детали полиса. Надеюсь, процесс улучшат в ближайшее время.»
Большинство клиентов отмечают быструю реакцию горячей линии и профессионализм сотрудников. Наиболее частые рекомендации – заранее записываться на личный приём и использовать личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете выбрать любой удобный способ связи:
- Позвонить по горячей линии ###-###-#### (круглосуточно).
- Позвонить в офис Снежинска 7 (35146) -‑28‑22 в рабочие часы.
- Отправить письмо на info@sogaz.ru.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через форму обратной связи.
- Прийти в офис по адресу: ул. Свердлова, д. 1, г. Снежинск, в часы приёма.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально качественное обслуживание.