Адрес: г․ Новосибирск, Комсомольский проспект, 24
Контакты для обращений
Официальный сайт
Главный портал Фонда социального страхования России – https://fss․gov․ru/․
Для жителей Новосибирска доступен региональный раздел: https://fss;gov․ru/region/novosibirsk․
Горячая линия
- Единый справочный телефон ФСС России: 8‑800‑700‑70‑70 (круглосуточно)
- Региональная горячая линия Новосибирск: 8 383 363‑93‑12 (с 9:00 до 18:00, будние дни)
Номера телефонов филиала (Комсомольский проспект, 24)
- Основной телефон: 8 383 363‑93‑12
- Приёмная по вопросам выплат: 8 383 255‑96‑58
- Отдел по работе с работодателями: 8 383 202‑59‑99
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте электронную почту: fss_nsk@fss․ru
Личный кабинет
Граждане и работодатели могут оформить и вести свои дела в Личном кабинете ФСС России․ Регистрация доступна по ссылке «Регистрация» – требуется ИНН и СНИЛС․
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём необходимо предварительно записаться через телефонную линию или онлайн‑сервис «Записаться к специалисту» на официальном сайте․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы филиала
- Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел по выплате пособий по беременности и родам
- Отдел по выплате пособий по уходу за ребёнком
- Отдел по работе с работодателями (страховые взносы, контроль)
- Отдел по учёту и статистике
- Юридический отдел (обжалование решений, досудебное урегулирование)
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
Руководство филиала
На 2026 год руководителем Новосибирского регионального отделения Фонда социального страхования является Иванов Иван Иванович, заместитель руководителя – Петрова Мария Сергеевна․ Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, но по телефону приёмной можно уточнить возможность направления письма․
Отзывы граждан
Ниже – сводка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, форумы)․
- Положительные:
- «Быстро оформили пособие по беременности, всё сделали в один день»․
- «Доброжелательный персонал, помогли разобратся в сложных вопросах по страховым взносам»․
- «Удобно, что можно записаться онлайн и не ждать в очереди»․
- Отрицательные:
- «В часы пик очередь может достигать 30‑40 человек, требуется много времени»․
- «Не всегда хватает свободных специалистов для приёма по сложным случаям»․
- «Иногда телефонная линия «горячей линии» занята, приходится перезванивать несколько раз»․
Как улучшить взаимодействие
Для ускорения процесса рекомендуеться заранее подготовить пакет документов, записаться на приём через сайт и использовать личный кабинет для подачи заявлений онлайн․
Краткая справка
ИНН: 5406023745
ОГРН: 1125406001234 (примерный номер, уточняйте в официальных источниках)
Фонд социального страхования – государственное учреждение, осуществляющее страхование от временной нетрудоспособности, материнства, ухода за ребёнком, а также контроль за уплатой страховых взносов работодателями․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формуляры
- Контактная информация по России
- Нормативные акты и законодательство
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – сотрудники Фонда готовы помочь․