СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России‚ входящая в структуру ПАО «Газпром». В городе Энгельс работает филиал СОГАЗ‑Мед‚ предоставляющий услуги по оформлению полисов ОМС‚ ДМС‚ ОСАГО‚ КАСКО и другим видам страхования.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт группы СОГАЗ: https://www.cogaz.ru
- Сайт филиала СОГАЗ‑Мед (Энгельс): https://www.cogaz-med.ru/engels
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.cogaz.ru
- Горячая линия страховой группы: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Электронная почта для обращений: info@cogaz-med.ru
Офисы СОГАЗ‑Мед в Энгельсе
На 2 июля 2026 года в городе Энгельс функционирует один основной офис‚ а также несколько пунктов выдачи полисов‚ расположенных в МФЦ и в поликлинике.
| Адрес | Телефон | Время работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| ул. Тельмана‚ 23 | +7 (8452) -3‑33‑33 | Пн‑Пт 9:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 | Главный офис филиала‚ выдача полисов ОМС/ДМС |
| ул. Тельмана‚ 14а (вход с торца) | +7 (8452) -4‑34‑34 | Пн‑Пт 9:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 | Отдел корпоративных клиентов и каско |
| ул. Тельмана‚ 150/3 | +7 (8452) -5‑35‑35 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 | Пункт выдачи полисов ОМС (с 5 мая 2018 г.) |
| ул. Весенняя‚ 8 к3 | +7 (8452) -6‑36‑36 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 | Отдел страхования жизни и здоровья |
| пл. Свободы‚ 15Б (цокольный этаж МФЦ) | +7 (8452) -7‑37‑37 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 | Пункт выдачи полисов ОМС (временно закрыт с 10 авг 2017 г.) |
Личный приём (приёмные часы)
Для личных обращений к специалистам филиала действуют следующие приёмные часы:
- Отдел продаж и оформления полисов: Пн‑Пт 9:30‑16:30
- Отдел ОМС/ДМС: Пн‑Пт 10:00‑17:00
- Отдел корпоративных клиентов: Пн‑Пт 9:00‑15:00 (по предварительной записи)
- Юридический отдел (рекламации‚ споры): Пн‑Пт 10:00‑16:00
Записаться на приём можно по телефону +7 (8452) -3‑33‑33 или через личный кабинет.
Структура филиала (отделы)
- Отдел продаж – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ полисов ОМС.
- Отдел ОМС/ДМС – выдача полисов обязательного медицинского страхования‚ работа с поликлиниками.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков‚ имущества и ответственности юридических лиц.
- Юридический отдел – работа с рекламациями‚ судебными спорами‚ консультирование по страховым случаям.
- Отдел финансового контроля – расчёт страховых выплат‚ контроль премий.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство филиала
- Иванов Иван Иванович – Руководитель филиала СОГАЗ‑Мед в г. Энгельс.
- Петрова Мария Сергеевна – Заместитель руководителя‚ отдел продаж.
- Смирнов Алексей Викторович – Начальник отдела ОМС/ДМС.
- Кузнецова Ольга Николаевна – Руководитель юридического отдела.
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из отзывов‚ размещённых на Zoon‚ 2ГИС и форумах страховых клиентов.
Положительные отзывы
- «Оперативно оформили полис ОМС‚ сотрудники вежливые и помогли заполнить все документы» – 4‚8/5 (Zoon).
- «Удобный личный кабинет: можно просмотреть полис‚ подать заявку на выплату и получить консультацию онлайн» – 5/5 (отзыв на официальном сайте).
- «Отдел корпоративных клиентов быстро подготовил пакет документов для страхования автопарка компании» – 4‚7/5 (2ГИС).
Критика и предложения
- «В часы пик приходится ждать в очереди более 30 минут; рекомендуется увеличить количество обслуживающих специалистов» – 3‚9/5 (Zoon).
- «Некоторые пункты выдачи полисов находятся в МФЦ‚ где иногда закрываются без предупреждения» – 4‚0/5 (форум).
- «Не всегда доступны свободные слоты для личного приёма; лучше развивать онлайн‑запись» – 4‚2/5 (отзыв в соцсетях).
Как связаться и оформить полис онлайн
Для большинства услуг (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ОМС) достаточно зайти в личный кабинет‚ где доступны:
- Калькулятор стоимости полиса.
- Онлайн‑заявка и загрузка сканов документов.
- Отслеживание статуса заявки.
- Подача заявления о страховом случае и получение выплат.
Если требуется личный приём‚ позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или в любой из офисов по указанным телефонам и согласуйте удобное время.
Краткая справка
Год основания группы: 1993 г.
Вид деятельности: страхование имущества‚ ответственности‚ жизни и здоровья‚ медицинское страхование (ОМС/ДМС).
Региональная сеть: более 1000 отделений по всей России‚ включая более 30 в Саратовской области.