Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФ ОМС) – некоммерческая организация, созданная Правительством Москвы для реализации государственной политики в сфере обязательного медицинского страхования на территории столицы. Полис ОМС дает каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в государственных учреждениях по всей стране.

Что такое полис ОМС?

Полис обязательного медицинского страхования – документ, подтверждающий заключение договора обязательного медицинского страхования в пользу застрахованного лица. С полис может выдаваться в виде выписки из единого реестра застрахованных лиц (включая штрих‑код) по запросу застрахованного или его представителя.

Кому полис ОМС положен?

• Гражданам России.
• Иностранцам с видом на жительство или разрешением на временное проживание.
• Детям со дня рождения и до государственной регистрации рождения (страхуется в СМО матери или законного представителя).

Какие услуги покрывает полис ОМС?

1. Консультации врачей‑специалистов в государственных поликлиниках и больницах.
2. Диагностические исследования (лабораторные, инструментальные).
3. Лечение в стационаре и амбулаторно.
4. Вызов скорой медицинской помощи.
5. Прочие услуги, включённые в базовую программу ОМС.

Как получить полис ОМС в Москве?

Оформление полиса ОМС в Москве бесплатно и может быть выполнено несколькими способами:

• Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить онлайн‑заявку, загрузить скан паспорта и согласовать данные.
• В МФЦ – подать заявление в бумажном виде, предоставить паспорт и СНИЛС.
• В страховой медицинской организации (СМО), где застрахованы ваши родители (для детей).
• По телефону – оператор поможет оформить заявку и направит документы в СМО.

Контактная информация

Официальный сайт

https://moscow-oms.ru

Горячая линия

8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Приёмная по вопросам полисов: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
• Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -65‑43‑21 (пн‑пт 08:00‑20:00)
• Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (495) -34‑56‑78

Электронный адрес

info@moscow-oms.ru

Личный кабинет

Для доступа к персональному кабинету используйте ссылку: https://moscow-oms;ru/personal. В кабинете можно:

• Проверить действительность полиса.
• Скачать выписку с штрих‑кодом.
• Подать заявку на переоформление (смена ФИО, даты рождения, продление).
• Отследить историю обращений к врачу.

Личный приём (приёмные часы)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (здание МГФ ОМС).
График приёма: пн‑пт 09:00‑17:00 (без обеда).
Запись: обязательна через онлайн‑форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.

Отделы фонда

• Отдел обслуживания застрахованных – вопросы полисов, выписок, переоформления.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества оказания помощи.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, жалобы, споры.
• Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты с медицинскими организациями.

Руководство фонда

Отзывы застрахованных

Для ознакомления с отзывами граждан используйте раздел «Отзывы и предложения». На сайте также размещён агрегатор отзывов с портала «Оtzovik», где можно оставить собственный комментарий.

Переоформление полиса ОМС

Переоформление необходимо в следующих случаях:

• Изменение фамилии, имени, отчества.
• Изменение даты рождения или пола.
• Обнаружение ошибок в данных полиса.
• Продление действия полиса для категорий, указанных в пунктах 21, 49‑53 Правил ОМС (приказ Минздрава РФ от № 496н).

Оформить переоформление можно через личный кабинет, по телефону горячей линии или в приёмной фонда.

Проверка действительности полиса

Для проверки статуса полиса введите номер полиса в соответствующее поле на странице «Проверка полиса». Система покажет актуальность, дату окончания действия и наличие ограничений.

Дата актуализации информации: