СОГАЗ Жизнь – один из крупнейших страховщиков в России, предлагающий полисы страхования жизни, медицинского страхования (ДМС) и другие финансовые продукты.
Для удобного управления полисами, оплаты, подачи заявлений и получения справок компания предоставляет личный кабинет – онлайн‑сервис, доступный 24/7.

Почему стоит пользоваться личным кабинетом?

• Быстрый просмотр и продление полисов;
• Оплата страховых взносов онлайн;
• Подача и отслеживание заявлений о страховом случае;
• Доступ к электронным полисам и справкам;
• Управление персональными данными и настройками уведомлений.

Вход в личный кабинет по номеру телефона

СОГАЗ позволяет авторизоваться не только по e‑mail, но и по мобильному номеру телефона. Ниже – пошаговая инструкция.

1. Перейдите на страницу входа: https://lk.sogaz.ru
2. В верхней части формы выберите вкладку «Вход по телефону» (если она не отображается, нажмите кнопку «Войти через e‑mail», а затем переключитесь на телефон).
3. Введите номер мобильного телефона в международном формате без пробелов (например, 79161234567).
4. Нажмите кнопку «Получить код». На ваш телефон придёт SMS‑сообщение с одноразовым кодом.
5. В поле «Код подтверждения» введите полученный код и нажмите «Войти».
6. Если вы впервые входите, система предложит задать пароль и указать контактный e‑mail – это необходимо для восстановления доступа.

После успешного входа вы окажетесь в едином аккаунте, где доступны все ваши полисы: СОГАЗ‑Жизнь, СОГАЗ‑Мед, а также корпоративные продукты.

Восстановление доступа

Если вы забыли пароль или не получаете SMS‑код, используйте функции:

• «Забыли пароль?» – восстановление через e‑mail;
• «Не пришёл код» – повторная отправка SMS;
• Обращение в службу поддержки (телефон, чат, e‑mail).

Регистрация нового личного кабинета

1. Нажмите кнопку «Регистрация» на странице входа.
2. Укажите номер телефона и e‑mail.
3. Создайте пароль (не менее , с буквами и цифрами).
4. Подтвердите регистрацию, введя код из SMS.
5. После подтверждения вы сможете добавить свои полисы, указав номер полиса или загрузив PDF‑документ.

Вход через Госуслуги (ЕСИА)

Для владельцев аккаунта в системе Госуслуги доступна быстрая авторизация:

• Нажмите кнопку «Войти через ЕСИА»;
• Войдите в личный кабинет Госуслуг (логин + пароль);
• Подтвердите согласие на передачу персональных данных – система автоматически создаст профиль в личном кабинете СОГАЗ.

Контактная информация

Официальный сайт:	https://www.sogaz.ru
Личный кабинет:	https://lk.sogaz.ru
Горячая линия (страхование жизни):	8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон (Москва, отдел продаж):	+7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес:	info@sogaz.ru

Личный приём (офис в Москве)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 310

График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). По предварительной записи в субботу — 10:00 – 14:00.

Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: reception@sogaz.ru

Структура компании: отделы и их функции

• Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, продление.
• Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений, выплаты.
• Медицинский отдел (СОГАЗ‑Мед) – ДМС, медицинские услуги, сеть клиник.
• Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
• Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов, улучшение сервисов.

Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)

Генеральный директор:	Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по развитию:	Кузнецова Марина Владимировна
Финансовый директор:	Смирнов Алексей Николаевич
Директор по цифровым сервисам:	Петрова Елена Сергеевна

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Благодаря личному кабинету я продлил полис за 5 минут, не выходя из дома. Очень удобно!» – Алексей, 34 г., г. Санкт‑Петербург
• «Служба поддержки быстро помогла восстановить доступ после утери телефона. Профессионалы!» – Ольга, 45 г., г. Новосибирск

Критика и предложения

• «Иногда SMS‑код приходит с задержкой, хотелось бы добавить альтернативу через e‑mail.» – Иван, 28 г., г. Екатеринбург
• «В личном кабинете нет возможности сразу сравнить тарифы разных продуктов. Надеюсь, в ближайших обновлениях это появится.» – Марина, 52 г., г. Краснодар

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли использовать один аккаунт для полисов «Жизнь» и «Мед»? – Да, после входа в единый профиль вы увидите все свои полисы, независимо от продукта.
2. Как изменить номер телефона, привязанный к кабинету? – В разделе «Настройки → Контактные данные» нажмите «Изменить номер», подтвердите кодом, отправленным на новый телефон.
3. Можно ли скачать полис в PDF? – Да, в карточке полиса есть кнопка «Скачать PDF», доступна после авторизации.
4. Что делать, если SMS‑код не пришёл? – Проверьте, включены ли у вас услуги приема SMS‑сообщений, запросите повторную отправку или обратитесь в службу поддержки.

---

С помощью личного кабинета СОГАЗ Жизнь вы получаете полный контроль над своими страховыми продуктами, экономите время и получаете быстрый доступ к необходимой информации. Если возникли вопросы – используйте указанные контакты, и специалисты компании помогут вам в любое время.