Страховая компания СОГАЗ‑Мед оказывает услуги обязательного и добровольного медицинского страхования в городе Дзержинск (Нижегородская область). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис‚ в кол‑центр и для получения онлайн‑услуг.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru/med
- Электронный адрес (служба поддержки): info@sogaz-med.ru
- Горячая линия (общая): ###-###-#### (круглосуточно)
- Телефон для физических лиц: 8 800 100‑07‑02
- Телефон для корпоративных клиентов: 7 8313 265 393
- Региональный телефон офиса (Дзержинск): 8 920‑044‑20‑00
- Дополнительный городской номер: 7 8312 … (уточняйте у оператора)
Адреса офисов в Дзержинске
- Офис 1 (главный): проспект Циолковского‚ 55‚ офис 122 (1‑й этаж‚ левое крыло).
Рабочий телефон: 8 920‑044‑20‑00 - Офис 2 (отделение «Дзержинское»): бульвар Мира‚ 33.
Рабочий телефон: 7 8312 … (по запросу) - Офис 3 (отделение «Дзержинского»): проспект Дзержинского‚ 17.
Рабочий телефон: 8 800 100‑07‑02
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с компанией рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://www.sogaz.ru/med/lk.
- Введите номер полиса и ФИО‚ задайте пароль.
- В кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полисов ОМС/ДМС;
- оформление заявок на получение медицинской помощи;
- отслеживание статуса обращения;
- оплата страховых взносов онлайн;
- чат‑поддержка с оператором.
Личный приём (офисные услуги)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (подписание договора‚ получение справок‚ подача документов)‚ посетите один из офисов в часы приёма.
График работы приёмных
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 |
| Пт | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:48 |
| Сб‑Вс | Выходной | — |
Структура отделов в Дзержинском филиале
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц – оформление полисов ОМС/ДМС‚ консультации по тарифам.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с предприятиями‚ оформление групповых полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате.
- Медицинский отдел – взаимодействие с медицинскими учреждениями‚ контроль качества оказания услуг.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ работа с претензиями.
- Отдел IT‑поддержки – вопросы по личному кабинету‚ онлайн‑сервисам.
Руководство филиала
На момент написания статьи (07 марта 2026 г.) в руководстве указаны:
- Учредитель группы «СОГАЗ»: С. Л. Преснов
- Директор регионального отделения (Нижегородская область): И. В. Смирнов
- Начальник Дзержинского отделения: О. В. Черепанова
- Главный специалист по работе с клиентами: А. П. Кузнецов
Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто; при необходимости их можно уточнить‚ позвонив по общему номеру ###-###-#### и запросив «контактное лицо отдела продаж в Дзержинске».
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов‚ собранных с популярных площадок (Zoon‚ Google Maps‚ 2ГИС‚ «Дзержинск.рф»):
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый ответ кол‑центра‚ вежливый персонал‚ удобный онлайн‑кабинет‚ возможность оформить полис ОМС без очереди.
- Критика (≈ 22 %): иногда длительные ожидания в офисе в часы пик‚ неполный набор документов при оформлении полиса ДМС.
- Нейтральные/предложения (≈ 10 %): просьбы о расширении графика приёма в пятницу‚ добавление возможности онлайн‑записи на личный приём.
Средний рейтинг на 2ГИС – 4‚3 из 5‚ а на Google Maps – 4‚5 из 5.
Как быстро связаться с «СОГАЗ‑Мед» в Дзержинске?
- Если нужен быстрый ответ – звоните в горячую линию ###-###-####. Оператор перенаправит вас к нужному отделу.
- Для вопросов по полису ОМС/ДМС используйте личный кабинет на сайте.
- Для оформления полиса в офисе – приходите в любой из указанных адресов в рабочее время.
- Если хотите оставить отзыв или пожаловаться – пишите на info@sogaz-med.ru или оставляйте комментарий в сервисах отзывов.
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужный телефон‚ адрес и получить качественное обслуживание от страховой компании СОГАЗ‑Мед в Дзержинске.