Страховая компания СОГАЗ‑Мед обслуживает жителей Балаково и соседних районов. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, часы приёма, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Адрес: бульвар Роз, 13, г. Балаково, Саратовская область, 413863
- Официальный сайт: www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑07‑02
- Телефон офиса: +7 (8452) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет: lk.sogaz-med.ru – онлайн‑оформление полисов, проверка статуса заявок, оплата и многое другое.
График работы офиса в Балаково
| День недели | Время приёма | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота – Воскресенье | выходные | |
⚠️ Важно: в праздничные и предпраздничные дни режим работы может изменяться. Рекомендуем уточнять часы приёма по телефону 8 (800) -00‑07‑02 или на официальном сайте.
Личный приём (консультация с сотрудником)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. Запись производится:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте info@sogaz-med.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
После подтверждения вам будет выслан номер записи и имя специалиста, который будет вести ваш случай.
Отделы и услуги
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитов и ипотечных займов.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, полисы для физических лиц и организаций.
- Отдел страхования жизни – накопительные и рисковые программы.
- Отдел ОСАГО и КАСКО – обязательное страхование автогражданской ответственности и добровольное автострахование.
- Корпоративный отдел – комплексные решения для предприятий (страхование персонала, имущества, ответственности).
- Отдел клиентского сервиса – работа с заявлениями, расторжением полисов, выплатами.
Руководство филиала в Балаково
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (8452) -5‑55‑55 (добавочный 101) |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8452) -5‑55‑55 (добавочный 102) |
| Руководитель отдела медицинского страхования | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (8452) -5‑55‑55 (добавочный 103) |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов и вопросов, требующих быстрого решения.
Отзывы клиентов
Согласно данным портала 2ГИС и независимых отзывов в интернете, основные плюсы и минусы работы филиала в Балаково выглядят так:
Положительные отзывы
- Удобное расположение офиса – легко добраться как на автомобиле, так и на общественном транспорте.
- Вежливый и профессиональный персонал, готовый помочь даже в сложных ситуациях.
- Наличие пандуса и доступного входа для людей с ограниченными возможностями.
- Быстрая обработка заявок через личный кабинет.
Критика
- Обеденный перерыв (13:00‑13:45) иногда воспринимается как слишком короткий, особенно в часы пик.
- В праздничные дни график работы не всегда ясно указывается на сайте – требуется уточнение по телефону.
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в очереди в часы начала рабочего дня.
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральной части города, в здании с входом на бульвар Роз, 13. Ниже указаны основные варианты проезда:
- На личном автомобиле: от главной улицы Ленина – повернуть на Бульвар Роз, офис находится в первом этаже.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Бульвар Роз», откуда до офиса 2‑3 минуты пешком.
- Такси/Яндекс.Такси: введите адрес «Бульвар Роз, 13, Балаково» – система автоматически построит оптимальный маршрут.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ‑Мед
- Личный кабинет клиента
- Отзывы и карта 2ГИС
- Электронная почта службы поддержки
Филиал СОГАЗ‑Мед в Балаково работает по удобному графику, предоставляет широкий спектр страховых услуг и поддерживает клиентов через телефонную горячую линию, электронную почту и личный кабинет. При планировании визита рекомендуется уточнить актуальное время работы в праздничные дни и записаться на личный приём, чтобы избежать очередей.
Если у вас возникли вопросы, звоните по номеру 8 (800) -00‑07‑02 или пишите на info@sogaz-med.ru. Мы всегда рады помочь!