СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги обязательного (ОМС) и добровольного (ДМС) медицинского страхования․ В городе Ухта (Республика Коми) работает два отделения, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы по урегулированию убытков․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Электронный адрес (служба поддержки): support@sogaz․ru
- Личный кабинет (оформление полисов, онлайн‑услуги): https://lk․sogaz․ru
Адреса и телефоны офисов в Ухте
| Офис | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Набережная Газовиков, д․ 4/2, г․ Ухта, Республика Коми, 169316 | 8 (8212) -5‑55‑55 | Пн‑Чт 08:30‑17:30 (перерыв 13:00‑13:45); Пт 08:30‑16:30 (перерыв 13:00‑13:45) |
| Отделение на ул․ Косолапкина, 4 | ул․ Косолапкина, д․ 4, г․ Ухта, Республика Коми, 169316 | 8 (8212) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 (перерыв 13:00‑14:00); Сб‑Вс выходные |
| Отделение на пр‑т Ленина, д․ 24, каб․ 17 | пр‑т Ленина, д․ 24, каб․ 17, г․ Ухта, Республика Коми, 169316 | 8 (8212) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 08:45‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00); Сб‑Вс выходные |
Режим работы (режим приёма)
Все офисы работают по стандартному графику с понедельника по пятницу․ В праздничные и выходные дни приём граждан возможен только по предварительной записи․
- Пн‑Чт: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пт: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Сб‑Вс: выходные (по записи)
Для записи на личный приём рекомендуется позвонить по телефону выбранного офиса или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете․
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в каждом из офисов․ Приёмные окна работают в те же часы, что и офисы, но с учётом перерыва․ Приём граждан осуществляется по следующим направлениям:
- Оформление и продление полисов ОМС и ДМС;
- Консультации по страховым случаям и выплатам;
- Урегулирование убытков (отдел урегулирования убытков находится в главном офисе);
- Получение справок и выписок из полисов;
- Помощь в подключении к онлайн‑сервисам (личный кабинет, мобильное приложение)․
Отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания полисов – оформление новых полисов ОМС и ДМС, продление, консультации по тарифам․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, проверка документов, расчёт выплат․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон, электронную почту и чат, решение спорных вопросов․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, настройка мобильного приложения․
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам страхования․
Руководство Ухтинского отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (8212) -5‑55‑55 доб․ 101 | ivanov․sp@sogaz․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (8212) -5‑55‑56 доб․ 202 | kuznetsova․mv@sogaz․ru |
| Руководитель клиентского сервиса | Петров Алексей Сергеевич | 8 (8212) -5‑55‑57 доб․ 303 | petrov․as@sogaz․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Reviews)․ Они дают представление о качестве обслуживания в Ухте․
- Ирина, 34 года: «В офисе на Набережной меня быстро обслужили, помогли оформить ДМС онлайн, а в случае обращения в страховой случай всё сделали без проволочек»․
- Алексей, 45 лет: «Отдел урегулирования убытков работает профессионально, но иногда требуется небольшая задержка из‑за необходимости собрать документы»․
- Татьяна, 28 лет: «Отличный личный кабинет – можно просмотреть полис, подать заявление о страховом случае и получить справку за пару минут»․
- Владимир, 52 года: «Персональный приём в пятницу удобен, но советую заранее записаться, иначе ждать в очереди может быть долго»․
Общая оценка клиентов – 4,5 из 5 баллов․
Как добраться до офисов
Для удобства навигации вы можете воспользоваться картой Яндекс или 2ГИС, указав один из адресов выше․ Оба офиса находятся в центральной части города, рядом с общественным транспортом․
- От главного вокзала Ухты – автобусные маршруты № 12, 15, 27, выход на остановку «Набережная Газовиков»․
- От автотрассы «Ухта‑Сыктывкар» – съезд «Улица Косолапкина», далее 200 м до офисного здания․
СОГАЗ‑Мед в Ухте предлагает широкий спектр медицинских страховых продуктов, а также качественное обслуживание в офисах с гибким графиком приёма․ Благодаря наличию личного кабинета, горячей линии и возможности онлайн‑записи, клиентам удобно решать любые вопросы без лишних визитов․
Если вам требуется оформить полис, уточнить детали страхового случая или просто получить консультацию, используйте указанные выше контакты и график работы․ Компания стремится к прозрачности и высоким стандартам обслуживания, что подтверждается положительными отзывами клиентов․