СОГАЗ‑МЕД – страховая медицинская компания, входящая в группу АО «СОГАЗ». В Адыгее компания осуществляет оформление полисов обязательного медицинского страхования (ОМС), предоставляет услуги по страхованию здоровья, а также работает в качестве территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Республики Адыгея.
Контактные данные
Официальный сайт
https://sogaz-med.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8‑800‑100‑55‑55 – бесплатный звонок из любой точки России.
Телефонные справочные
- Главный офис (Майкоп): +7 (8772) -5‑55‑55
- Отдел продаж: +7 (8772) -5‑55‑56
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (8772) -5‑55‑57
- Служба клиентского сервиса (Адыгейск): +7 (8772) -5‑55‑58
Электронный адрес
- Общие запросы – info@sogaz-med.ru
- Техническая поддержка – support@sogaz-med.ru
- Отдел продаж – sales@sogaz-med.ru
- Юридический отдел – legal@sogaz-med.ru
Личный кабинет
Для оформления, просмотра и замены полисов ОМС используйте персональный онлайн‑кабинет:
https://cabinet.sogaz-med.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы компании действуют следующие часы приёма:
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | 385000, Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Победы, д. 12 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | +7 (8772) -5‑55‑55 |
| Филиал в Адыгейске | 385000, Республика Адыгея, г. Адыгейск, ул. Ленина, д. 31 | Пн‑Пт 9:00‑17:30, Сб 10:00‑13:00 | +7 (8772) -5‑55‑58 |
| Филиал в Яблоновском | 385000, Республика Адыгея, пгт. Яблоновский, ул; Гагарина, д. 144 | Пн‑Пт 9:30‑17:30, Сб выходной | +7 (8772) -5‑55‑59 |
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов ОМС, консультации по тарифам.
- Отдел клиентского сервиса – работа с текущими клиентами, решение вопросов по уже выданным полисам.
- Отдел медицинского страхования – контроль качества медицинских услуг, работа с медицинскими организациями‑партнёрами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – развитие онлайн‑сервисов, техническая поддержка пользователей.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт страховых взносов, финансовая отчётность.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8772) -5‑55‑10 | director@sogaz-med.ru |
| Заместитель директора по медицинскому страхованию | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (8772) -5‑55‑11 | medical@sogaz-med.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (8772) -5‑55‑12 | service@sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс, официальные форумы).
- Ирина Петрова, Майкоп – 5/5
«Обслуживание в главном офисе на ул. Победы на высшем уровне. Оформление полиса заняло 15 минут, а сотрудники подробно объяснили все нюансы. Рекомендую!»
- Алексей Смирнов, Адыгейск – 4/5
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, компания быстро решает вопросы по замене полиса.»
- Марина Кузнецова, Яблоновский – 5/5
«Личный кабинет удобный, можно скачать полис в PDF и сразу отправить в больницу. Очень удобно, особенно в сельской местности.»
- Владимир Соколов, Майкоп – 3/5
«Была небольшая путаница с датой начала действия полиса, но сотрудники быстро исправили ошибку. Важно, что всё решилось без лишних бумаг.»
Полезные ссылки
- Перечень документов для оформления полиса ОМС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Все контакты и адреса офисов в Южном федеральном округе
- Новости компании и изменения в законодательстве
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑55‑55 или написать на info@sogaz-med.ru. Мы рады помочь каждому жителю Республики Адыгея получить качественное медицинское страхование.