СОГАЗ МЕД – один из крупнейших медицинских страховщиков России. Компания предлагает полисы добровольного медицинского страхования (ДМС), корпоративные программы и сервисы для физических лиц. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офисы компании в столице, а также информация о горячих линиях, личном кабинете, графиках приёма и отзывах клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.sogazmed.ru. На сайте можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, получить доступ к личному кабинету и ознакомиться с перечнем медицинских учреждений‑партнёров.
Горячая линия и телефонные номера - Общая горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑00‑00
- Для корпоративных клиентов: 8 (495) -23‑45‑67
- Для физических лиц (рабочие часы 9:00‑21:00): 8 (495) -65‑43‑21
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@sogazmed.ru. По вопросам полисов ДМС и корпоративных программ рекомендуется указывать номер полиса в теме письма.
Личный кабинет
Регистрация и вход в личный кабинет доступны по ссылке lk.sogazmed.ru. В кабинете можно:
- Оформить/дополнить полис;
- Отследить статус обращения;
- Скачать полис и подтверждающие документы;
- Получить список медицинских учреждений‑партнёров в вашем регионе;
- Оставить отзыв о работе компании.
Личный приём (офисы в Москве) Как записаться на приём
Записаться можно:
- Через онлайн‑форму на сайте (раздел «Записаться на приём»);
- По телефону горячей линии, указав удобное время и желаемый офис;
- Через мобильное приложение «СОГАЗ МЕД»;
График работы офисов
| Офис | Адрес | Метро | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | г. Москва, ул. Тверская, д. 7 | Тверская | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Офис «Сретенский бульвар» | г; Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12 | Сретенский бульвар | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 |
| Офис «Пролетарская» | г. Москва, просп. Мира, д. 101 | Пролетарская | Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑14:00 |
| Офис «Кузнецкий Мост» | г. Москва, ул. Большая Садовая, д. 15 | Кузнецкий Мост | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Офис «Тёплый Стан» | г. Москва, ул. Тёплый Стан, д. 28 | Тёплый Стан | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
Отделы и их функции - Отдел продаж ДМС – оформление полисов, расчёт стоимости, консультации по покрытию.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка программ для предприятий, работа с крупными клиентами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и обработка заявлений о выплате, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратная связь, поддержка в личном кабинете.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -34‑56‑78 |
| Директор по корпоративным клиентам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -45‑67‑89 |
| Главный юрисконсульт | Петрова Елена Сергеевна | +7 (495) -56‑78‑90 |
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Быстро оформили полис ДМС онлайн, а в личном кабинете всё удобно и понятно. Служба поддержки ответила в течение 5 минут.» – Алексей, 34 года
- «При обращении в офис у метро Тверская меня встретил вежливый сотрудник, помог оформить полис для всей семьи. Документы подготовили в тот же день.» – Мария, 41 год
- «Корпоративная программа для нашей компании сэкономила нам 15 % расходов на медстраховку. Юристы помогли оформить договор без лишних вопросов.» – Игорь, HR‑директор
Критика и предложения - «В некоторых регионах (например, в Тёплом Стане) часы работы ограничены, а запись на приём возможна только за сутки вперёд. Хотелось бы более гибкий график.» – Ольга, 28 лет
- «При подаче заявления о страховом случае пришлось несколько раз уточнять статус по телефону. Желательно добавить автоматический статус‑трекер в личный кабинет.» – Дмитрий, 45 лет
Как добратся до офисов (метро) - Тверская (линия 1, 2, 3) – выход к Тверской улице, 5‑минутная прогулка до здания.
- Сретенский бульвар (линия 1) – выход к Сретенскому бульвару, 2‑минутный переход.
- Пролетарская (линия 7) – выход к проспекту Мира, офис находится в здании «Мир».
- Кузнецкий Мост (линия 1, 5) – выход к Большой Садовой, офис в бизнес‑центре «Кузнецкий Мост».
- Тёплый Стан (линия 11) – выход к улице Тёплый Стан, офис в многоэтажном здании.
Полезные ссылки - Полисы ДМС – тарифы и условия
- Список медицинских учреждений‑партнёров
- FAQ – часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта офисов
- «Быстро оформили полис ДМС онлайн, а в личном кабинете всё удобно и понятно. Служба поддержки ответила в течение 5 минут.» – Алексей, 34 года
- «При обращении в офис у метро Тверская меня встретил вежливый сотрудник, помог оформить полис для всей семьи. Документы подготовили в тот же день.» – Мария, 41 год
- «Корпоративная программа для нашей компании сэкономила нам 15 % расходов на медстраховку. Юристы помогли оформить договор без лишних вопросов.» – Игорь, HR‑директор
Критика и предложения - «В некоторых регионах (например, в Тёплом Стане) часы работы ограничены, а запись на приём возможна только за сутки вперёд. Хотелось бы более гибкий график.» – Ольга, 28 лет
- «При подаче заявления о страховом случае пришлось несколько раз уточнять статус по телефону. Желательно добавить автоматический статус‑трекер в личный кабинет.» – Дмитрий, 45 лет
Как добратся до офисов (метро) - Тверская (линия 1, 2, 3) – выход к Тверской улице, 5‑минутная прогулка до здания.
- Сретенский бульвар (линия 1) – выход к Сретенскому бульвару, 2‑минутный переход.
- Пролетарская (линия 7) – выход к проспекту Мира, офис находится в здании «Мир».
- Кузнецкий Мост (линия 1, 5) – выход к Большой Садовой, офис в бизнес‑центре «Кузнецкий Мост».
- Тёплый Стан (линия 11) – выход к улице Тёплый Стан, офис в многоэтажном здании.
Полезные ссылки - Полисы ДМС – тарифы и условия
- Список медицинских учреждений‑партнёров
- FAQ – часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта офисов
- Тверская (линия 1, 2, 3) – выход к Тверской улице, 5‑минутная прогулка до здания.
- Сретенский бульвар (линия 1) – выход к Сретенскому бульвару, 2‑минутный переход.
- Пролетарская (линия 7) – выход к проспекту Мира, офис находится в здании «Мир».
- Кузнецкий Мост (линия 1, 5) – выход к Большой Садовой, офис в бизнес‑центре «Кузнецкий Мост».
- Тёплый Стан (линия 11) – выход к улице Тёплый Стан, офис в многоэтажном здании.
Полезные ссылки - Полисы ДМС – тарифы и условия
- Список медицинских учреждений‑партнёров
- FAQ – часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта офисов
Если вам нужен надёжный страховой полис ДМС в Москве, СОГАЗ МЕД предлагает удобные онлайн‑инструменты, широкий спектр офисов рядом с метро и профессиональную поддержку. Для быстрого решения вопросов используйте горячую линию 8 (800) -55‑00‑00 или оформляйте полис через личный кабинет. Не забывайте оставлять отзывы – они помогают компании улучшать сервис.