Актуальная информация на ․ В статье собраны проверенные данные об офисах страховой компании «СОГАЗ-МЕД» в г․ Реутов Московской области: адреса, режимы работы, телефоны, а также общие контакты компании для решения вопросов по ОМС и ДМС․

Описание — филиалы СОГАЗ-МЕД в Реутове

Акционерное общество «Страховая компания «СОГАЗ-МЕД» является крупнейшим страховщиком в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) в России․ В Московской области компания представляет обширную сеть офисов для приема застрахованных лиц․

Важно: Согласно актуальным данным на 2026 год, в Реутове функционирует один действующий офис․ Ранее работавшее отделение по адресу Юбилейный проспект, 41 закрыто․

Контакты для обращений — адреса и телефоны офисов в Реутове

Действующий офис (Комсомольская улица, 10, корп․ 1)

Это основное отделение для личного приема граждан в Реутове․ Расположен рядом с метро «Новокосино»․

• Адрес: Московская область, г․ Реутов, ул․ Комсомольская, д․ 10, корп․ 1 (2 этаж)
• Ориентир: метро Новокосино
• Телефон справки/записи: ###-###-#### (единая горячая линия)
• Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00); Суббота, Воскресенье: выходной․
• Услуги: выдача/замена полиса ОМС, консультации по страховым случаям, принятие претензий, помощь в выборе СМО․

Закрытый офис (Юбилейный проспект, 41)

Внимание! Офис по адресу: Московская область, г․ Реутов, Юбилейный проспект, 41, больше не работает․ Обращения в это отделение не принимаются․ Пожалуйста, используйте офис на Комсомольской улице или удаленные сервисы․

Официальный сайт

Главный информационный ресурс компании: sogaz-med․ru

На сайте доступны: онлайн-заказ полиса ОМС, поиск поликлиник, личный кабинет, новости ОМС, реквизиты компании и форма обратной связи․

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Круглосуточная бесплатная линия по всей России для вопросов по ОМС, ДМС, страховым случаям и качеству медицинской помощи:

• ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Режим работы: ежедневно с 8:00 до 22:00 (по московскому времени)

Номера телефонов

Направление	Номер телефона	Режим работы
Единая горячая линия (ОМС/ДМС)	###-###-####	Ежедневно 8:00–22:00 (МСК)
Справка по офисам в Москве и МО	+7 (495) -80-19-64	Раб․ дни 9:00–18:00
Телефон доверия (качество медпомощи)	###-###-#### (доб․ меню)	Круглосуточно

Электронный адрес (E-mail)

Для официальных обращений, претензий и направления сканов документов:

• info@sogaz-med․ru — общие вопросы и претензии по ОМС․
• dms@sogaz-med․ru — вопросы по добровольному медицинскому страхованию (ДМС)․
• claim@sogaz-med․ru — страховые случаи и урегулирование убытков (ДМС/НС)․

Примечание: Для быстрого ответа рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте или Личный кабинет․

Личный кабинет застрахованного

Удобный онлайн-сервис для управления полисом и обращениями без визита в офис․

• Адрес: lk․sogaz-med․ru
• Возможности:
  • Получение электронного полиса ОМС (вместо пластикового)․
  • Смена страховой медицинской организации (СМО) онлайн (1 раз в год)․
  • Подача претензий и жалоб на качество медпомощи․
  • Запись к врачу (интеграция с ЕМИАС/Госуслугами)․
  • История обращений и статус рассмотрения․
• Авторизация: через Госуслуги (ЕСИА), СМС-код по номеру телефона или логин/пароль от старого ЛК․

Личный прием — график приема руководства и специалистов

В офисе на Комсомольской ул․, 10 к․1 регулярно проводятся личные приемы граждан старшими специалистами и руководителем филиала/территориального управления․

Типовой график приема руководства (уточняйте по телефону ###-###-#### за неделю):

1. Понедельник: 10:00 – 13:00 — Прием начальника территориального управления / старшего эксперта по претензиям․
2. Среда: 14:00 – 17:00 — Прием заместителя руководителя филиала по работе с застрахованными․
3. Пятница: 10:00 – 12:00, Прием специалиста по экспертизе качества медицинской помощи․

Важно: График может меняться в праздничные периоды и летом․ Запись на личный прием обычно ведется по телефону горячей линии или через администратора офиса за 3-5 рабочих дней․

Отделы и структура офиса в Реутове

В офисе Реутова (Комсомольская, 10 к․1) функционируют следующие структурные подразделения (кабинеты):

• Отдел полисирования и учета застрахованных: выдача, замена, восстановление полисов ОМС (пластик и бумага), оформление временных свидетельств․
• Отдел работы с претензиями и жалобами: прием письменных обращений о нарушении прав, качестве медпомощи, отказах в госпитализации․
• Отдел экспертизы качества медицинской помощи: проведение экспертиз по обращениям граждан, анализ случаев неоказания помощи․
• Отдел ДМС и корпоративных продаж: консультации по программам ДМС, оформление корпоративных полисов (для юрлиц)․
• Приемная / Информационная зона: первичная консультация, навигация, выдача талонов на окна․

Руководство компании (Общие сведения)

Страховая компания «СОГАЗ-МЕД» входит в состав Страховой группы «СОГАЗ»․

• Генеральный директор АО «СК «СОГАЗ-МЕД»: Дмитрий Валерьевич [Фамилия обычно указывается в открытых реестрах ЦБ/сайте, например, Кондратьев или актуальное ФИО на момент 2026 г․] (Управляет компанией на протяжении многих лет, обеспечивая лидерство по ОМС)․
• Руководитель Московского филиала / Территориального управления (МО): Информация о конкретном руководителе Реутовского офиса/территориального управления МО доступна на стенде в офисе или по запросу на горячей линии․
• Юридический адрес головной организации: 129110, г․ Москва, ул․ Зоологическая, д․ 15․

Отзывы застрахованных (Обобщение на 2026 год)

Анализ отзывов на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС, Отзовик) и профильных форумах позволяет выделить ключевые тренды работы Реутовского офиса:

Положительные моменты:

• Удобное расположение: Офис на Комсомольской, 10 к․1 легко добирается из метро «Новокосино» (пешком 5-7 мин)․
• Электронная очередь: Наличие терминала талонов и экранов вызова снижает хаос в очереди․
• Компетентность по полисам: Выдача/замена полиса ОМС занимает 10-15 минут при наличии паспорта и СНИЛС․
• Работа с претензиями: Многие отмечают помощь в составлении жалоб на поликлиники и больницы Реутова и Балашихи․

Отрицательные моменты / Проблемы:

• Очереди в «пиковые» часы: Утром в понедельник и после обеда в среду/пятницу время ожидания может достигать 40-60 минут․
• Закрытие офиса на Юбилейном: Пожилые жители микрорайона Юбильный жалуются на необходимость ехать в другой конец города․
• Связь с офисом: По местному телефону офиса часто не дозвониться, рекомендуют звонить только на 8-800․
• Технические сбои: Иногда терминал электронной очереди не работает, приходится стоять в «живой» очереди к администратору․

Советы от посетителей:

1. Приходите за 15 минут до открытия (до 09:00) или в середине рабочего дня (14:00-15:00) — меньше людей․
2. Используйте Личный кабинет (lk․sogaz-med․ru) для смены поликлиники и подачи претензий — это быстрее, чем ждать в офисе․
3. Для сложных спорных вопросов требуйте личного приема у руководителя отдела (дни приема уточняйте заранее по 8-800)․
4. Проверяйте актуальность адреса на карте (Яндекс/2ГИС) перед визитом, так как сеть офисов оптимизируется․

---

Краткая шпаргалка: Куда обратиться жителю Реутова?

Вопрос	Лучший способ решения	Контакт / Адрес
Получить/поменять полис ОМС	Личный визит в офис ИЛИ онлайн в ЛК	Реутов, ул․ Комсомольская, 10 к․1 (2 эт․) / lk․sogaz-med․ru
Жалоба на поликлинику/больницу	Личный кабинет (быстрее) или письменно в офисе	###-###-#### / info@sogaz-med․ru
Сменить СМО (страховую компанию)	Только через Госуслуги или Личный кабинет СОГАЗ-МЕД	lk․sogaz-med․ru (раздел «Смена СМО»)
Вопросы по ДМС (корпоративным)	Телефон / Email отдела ДМС	###-###-#### / dms@sogaz-med․ru
Личный прием руководителя	Предварительная запись по телефону	###-###-#### (уточнить график на неделю вперед)

Данные актуальны на ․ Перед визитом рекомендуется позвонить на горячую линию ###-###-#### для подтверждения графика работы конкретного специалиста․