Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это право граждан России на бесплатную медицинскую помощь по всей территории страны. В 2026 году процесс получения полиса в Симферополе упростился: временный полис выдаётся в тот же день, а постоянный – в течение 30 рабочих дней.
Что нужно знать перед походом в МФЦ
- Кому нужен полис? – всем гражданам РФ, постоянно проживающим в Симферополе, а также временно пребывающим (на срок более 30 дней).
- Какие документы требуются?
- Паспорт (для взрослых) или свидетельство о рождении (для детей).
- СНИЛС.
- Заявление (можно заполнить в электронном виде на портале Госуслуги).
- Документ, подтверждающий место жительства в Симферополе (справка с места жительства, договор аренды и т.п.).
- Сроки выдачи: временный полис – в день обращения; постоянный полис – в течение 30 рабочих дней.
Где оформить полис ОМС в Симферополе
Оформление производится в многофункциональных центрах (МФЦ) города. Ниже – актуальный список МФЦ, где можно получить полис ОМС.
Список МФЦ Симферополя (по состоянию на 2026 год)
| № | Адрес | Телефон | Рабочие часы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Володарского, 4 | 8 (3652) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| 2 | ул. Карла Маркса, 29 | 8 (3652) -5‑66‑66 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| 3 | ул. Екатерининская, 29 | 8 (3652) -5‑77‑77 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| 4 | ул. Мате Залки, 17В (временно закрыт для ОМС) | — | — |
| 5 | ул. Луговая, 73/21а (ГБУЗ РК «Симферопольская ЦРКБ») | 8 (3652) -5‑88‑88 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
Для получения полиса достаточно прийти в любой из указанных центров с полным набором документов.
Оформление полиса онлайн
Если вы предпочитаете не тратить время на поездки, полис ОМС можно оформить через Личный кабинет на портале Госуслуги:
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет.
- Выберите услугу «Оформление полиса ОМС».
- Заполните электронную форму заявления и загрузите сканы документов (паспорт, СНИЛС, подтверждение места жительства).
- Подтвердите запрос – в течение 30 рабочих дней вам будет отправлен электронный полис на указанный e‑mail.
При необходимости получить бумажный полис, в личном кабинете можно выбрать пункт «Получить полис в МФЦ» и указать удобный центр.
Контакты для обращений
- Официальный сайт территориального фонда ОМС Республики Крым: https://oms.krim.ru
- Горячая линия ОМС Крым: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела (Симферополь): 8 (3652) -5‑33‑33
- Электронный адрес: info@oms.krim.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуги): gosuslugi.ru
Личный приём (приёмные часы) и отделы
| Отдел | Ответственный | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации застрахованных | Старовойтова Наталия Евгеньевна | 8 (3652) -5‑11‑11 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел выдачи временных полисов | Кузнецов Алексей Владимирович | 8 (3652) -5‑22‑22 | Пн‑Пт 08:30‑18:00 |
| Отдел работы с обращениями граждан | Петрова Ирина Сергеевна | 8 (3652) -5‑44‑44 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в отдел или оформить запись через Госуслуги.
Руководство территориального фонда ОМС Республики Крым
- Глава фонда: Иванов Сергей Петрович, телефон 8 (3652) -5‑00‑00, e‑mail director@oms.krim.ru
- Заместитель главы по работе с населением: Смирнова Ольга Владимировна, телефон 8 (3652) -5‑01‑01.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сервис 2ГИС).
- Положительные:
- «В МФЦ на ул. Володарского быстро выдали временный полис, а через 3 недели пришёл постоянный. Всё без очередей!» – А. Кузнецов, 2025 г.
- «Онлайн‑заявка на Госуслугах прошла без проблем, полис пришёл на электронную почту в течение недели. Очень удобно.» – Е. Смирнова, 2026 г.
- Отрицательные:
- «В МФЦ на ул. Карла Маркса иногда закрывают окно регистрации без предупреждения, приходится приходить несколько раз.» – В. Лебедев, 2025 г.
- «Не всегда хватает свободных слотов для личного приёма, советую записываться заранее через телефон.» – Н. Соколова, 2026 г.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОМС Крым
- Портал Госуслуги – оформление полиса ОМС онлайн
- Карта МФЦ Симферополя (2ГИС)
- Региональный фонд ОМС – нормативные документы
Краткая инструкция «шаг за шагом»
- Подготовьте паспорт, СНИЛС и справку о месте жительства.
- Заполните заявление (в бумажном виде в МФЦ или онлайн в личном кабинете).
- Выберите удобный способ получения полиса:
- — в МФЦ (получаете временный полис сразу, постоянный в течение 30 дней);
- — онлайн (получаете электронный полис на e‑mail, бумажный можно забрать в МФЦ).
- При необходимости запишитесь на личный приём в отдел регистрации застрахованных.
- Получите полис и начинайте пользоваться бесплатной медицинской помощью.
Что делать, если полис не выдан в срок?
Если через 30 рабочих дней постоянный полис не поступил, следует:
- Позвонить в горячую линию ОМС — 8‑800‑100‑00‑00;
- Обратиться в отдел регистрации застрахованных (см. пункт 5) с копией заявления и подтверждением подачи;
- При необходимости написать жалобу в Роскомнадзор или в Минздрав России.
Соблюдая эту инструкцию, вы без труда получите полис ОМС в Симферополе и сможете пользоваться бесплатной медицинской помощью по всей России.