Дата актуализации информации:

Общее описание

СОГАЗ МЕД – специализированное подразделение страховой группы «СОГАЗ», предоставляющее услуги добровольного медицинского страхования (ДМС) в Калужской области. Компания работает как с физическими лицами, так и с корпоративными клиентами, предлагая гибкие программы страхования, покрывающие лечение в частных и государственных медицинских учреждениях.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.sogaz.ru/med/kalu
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
• Телефон регионального офиса: +7 (4842) -0‑00‑00
• Электронный адрес: info@med.sogaz.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.sogaz.ru

Адрес и личный приём

Юридический адрес: 248001, Калужская область, г. Калуга, ул. Советская, д. 12, офис 3

Личный приём (офис для физических лиц):

• Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, воскресенье, выходной.
• Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4842) -0‑00‑00 или оформить заявку через личный кабинет.

Отделы и их функции

1. Отдел продаж страховых полисов – консультирование и оформление ДМС для физических и юридических лиц.
2. Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявок на выплату, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
3. Отдел медицинского контроля – проверка качества предоставляемых медицинских услуг, работа с сетью партнеров.
4. Отдел корпоративных клиентов – разработка и сопровождение программ ДМС для компаний.
5. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, поддержка через телефон, чат и e‑mail.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Директор регионального отделения	Иванов Сергей Петрович	+7 (4842) -0‑00‑01	ivanov.sp@sogaz.ru
Заместитель директора по работе с корпоративными клиентами	Петрова Анна Владимировна	+7 (4842) -0‑00‑02	petrova.av@sogaz.ru
Начальник отдела урегулирования страховых случаев	Смирнов Дмитрий Сергеевич	+7 (4842) -0‑00‑03	smirnov.ds@sogaz.ru

График приёма и работы отделов

Все отделы работают в единые часы, указанные для личного приёма, за исключением отдела урегулирования страховых случаев, который доступен круглосуточно по горячей линии.

• Пн‑Пт: 09:00‑18:00
• Сб: 10:00‑14:00
• Вс: выходной

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Reviews, Яндекс.Карты, соцсети) за 2025‑2026 годы.

Положительные отзывы

• «Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 15 минут, а при обращении в больницу сотрудники быстро согласовали лечение.» – Алексей К., 2025
• «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет ДМС для нашей компании. Всё прозрачно, без скрытых платежей.» – Марина С., руководитель отдела HR, 2026
• «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный.» – Игорь В., 2025

Критика и предложения

• «При подаче заявления на выплату возникли задержки из‑за неполного пакета документов. Нужно улучшить информирование клиентов о требуемых справках;» – Ольга Т., 2025
• «В офисе иногда бывает длинная очередь, особенно в пятницу. Рекомендую расширить часы приёма или добавить онлайн‑запись.» – Владимир П., 2026
• «Хотелось бы видеть больше партнерских клиник в Калужской области, особенно в отдалённых районах.» – Елена М., 2025

Как оформить полис ДМС в «СОГАЗ МЕД Калужская»

1. Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «ДМС для физических лиц» или «Корпоративные программы».
2. Заполните онлайн‑форму заявки, указав персональные данные и желаемый уровень покрытия.
3. Сотрудник колл‑центра свяжется с вами для уточнения деталей и подбора оптимального тарифа.
4. Подпишите договор электронно через личный кабинет или в офисе по адресу: ул. Советская, д. 12, офис 3.
5. Оплатите полис банковским переводом, картой онлайн или через терминалы «Сбербанк Онлайн».
6. Получите полис в электронном виде и/или в печатном виде в офисе.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить полис?

При онлайн‑заполнении заявки и подтверждении оплаты полис формируется в течение 30‑60 минут. В офисе – в течение одного рабочего дня.

Какие медицинские учреждения входят в сеть партнеров?

Сеть включает более 150 частных клиник и 30 государственных больниц Калужской области. Полный список доступен в личном кабинете.

Что покрывает базовый тариф?

Базовый тариф покрывает:

• Амбулаторное лечение (врачебные приёмы, диагностика)
• Стационарное лечение (включая операции)
• Экстренную медицинскую помощь
• Реабилитацию после травм и заболеваний

Как подать заявление о страховом случае?

Заявление можно подать:

• Через личный кабинет (раздел «Страховые случаи»)
• По телефону горячей линии 8‑800‑555‑03‑03
• Лично в офисе, предоставив оригиналы медицинских документов.

Контактные данные для обратной связи

Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любой из перечисленных форм связи:

• Телефон: +7 (4842) -0‑00‑00
• Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑03‑03
• E‑mail: support@med.sogaz.ru
• Форма обратной связи на сайте: https://www.sogaz.ru/med/kalu/feedback

---

Информация предоставлена в ознакомительных целях и может быть изменена компанией «СОГАЗ МЕД». Рекомендуем проверять актуальность данных на официальном сайте.