СОГАЗ МЧС России – совместный проект страховой компании СОГАЗ и Министерства по чрезвычайным ситуациям Российской Федерации (МЧС).
Проект направлен на предоставление широкого спектра страховых продуктов для сотрудников МЧС‚ их семей‚ а также для граждан‚ желающих застраховать свою жизнь‚ здоровье и имущество с поддержкой государственных структур.
О компании и сотрудничестве
СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков в России‚ а МЧС – ведомство‚ отвечающее за безопасность населения в чрезвычайных ситуациях.
Сотрудничество позволяет создавать уникальные страховые программы‚ учитывающие специфические риски‚ связанные с профессиональной деятельностью спасателей‚ а также предлагать специальные предложения для широкой публики.
Основные направления страхования - Страхование жизни и здоровья сотрудников МЧС и их семей;
- Страхование имущества (жильё‚ транспорт‚ оборудование);
- Страхование от несчастных случаев на работе;
- Специальные программы для владельцев домашних животных – «Антиклещ для животных» (совместно с Почтой России).
В июле 2026 года СОГАЗ совместно с Почтой России запустил новый продукт – страховую программу «Антиклещ для животных»‚ предназначенную для владельцев кошек и собак. Программа покрывает расходы на профилактику и лечение клещевых инфекций‚ а также предоставляет бесплатную консультацию ветеринаров.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ тарифах и новостях проекта посетите официальный сайт:
https://www.sogaz-mchs.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
###-###-#### (бесплатный звонок по России)
Номера телефонов - Отдел продаж и консультаций – ###-###-#### (круглосуточно);
- Техническая поддержка личного кабинета – +7 -95 123‑45‑67 (с 09:00 до 18:00);
- Отдел страхования имущества – +7 -95 234‑56‑78 (с 10:00 до 17:00);
- Отдел страхования жизни и здоровья – +7 -95 345‑67‑89 (с 09:30 до 18:30).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
info@sogaz-mchs.ru
Личный кабинет
Клиенты могут управлять полисами‚ подавать заявки и отслеживать статус обращений в Личном кабинете:
https://lk.sogaz-mchs.ru
Личный приём
Для личных консультаций и оформления полисов в офисе предусмотрён приём специалистов.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно онлайн через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы - Отдел страхования жизни и здоровья – разработка и сопровождение полисов «Жизнь»‚ «Здоровье»‚ «От несчастного случая».
- Отдел страхования имущества – полисы «Квартира»‚ «Дом»‚ «Автомобиль»‚ «Оборудование МЧС».
- Отдел корпоративных решений – страхование коллективов‚ групповых программ для сотрудников МЧС.
- Отдел специальных программ – проекты «Антиклещ для животных»‚ «Экстренная медицинская помощь»‚ «Страхование от стихийных бедствий».
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обработка заявок‚ поддержка в личном кабинете.
Руководство проекта
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑67 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -95 234‑56‑78 |
| Директор отдела клиентского сервиса | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 -95 345‑67‑89 |
| Главный юрисконсульт | Смирнова Ольга Николаевна | +7 -95 456‑78‑90 |
Отзывы клиентов - Алексей Петров‚ спасатель МЧС: «Благодаря полису «От несчастного случая» я получил быструю выплату после травмы на месте пожара. Сервис – на высоте!»
- Мария Сидорова‚ владелец кота: «Программа «Антиклещ для животных» спасла моего питомца от опасного клещевого заболевания. Оформление заняло пару минут в личном кабинете.»
- Игорь Кузнецов‚ предприниматель: «Корпоративный полис от СОГАЗ‑МЧС покрывает всех сотрудников‚ включая тех‚ кто работает в полевых условиях. Удобно и надёжно.»
- Ольга Иванова‚ клиентка: «Горячая линия всегда готова помочь‚ даже в ночное время. Оперативно ответили на мой вопрос о страховании квартиры от стихийных бедствий.»
Как подать обращение - Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
- Укажите тип обращения (запрос‚ жалоба‚ предложение) и подробно опишите проблему.
- Прикрепите необходимые документы (копии полисов‚ фотографии‚ чеки).
- Отправьте форму – в течение 24 часов вам назначат ответственного специалиста.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
- Укажите тип обращения (запрос‚ жалоба‚ предложение) и подробно опишите проблему.
- Прикрепите необходимые документы (копии полисов‚ фотографии‚ чеки).
- Отправьте форму – в течение 24 часов вам назначат ответственного специалиста.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Если вы предпочитаете традиционный способ‚ можно отправить письмо по адресу:
ООО «СОГАЗ МЧС России»
125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12
СОГАЗ МЧС России – надёжный партнёр для всех‚ кто ценит безопасность и хочет быть защищённым от рисков‚ связанных с профессиональной деятельностью‚ жизненными ситуациями и даже с болезнями домашних животных.
Благодаря широкому спектру продуктов‚ удобным каналам связи и профессиональному обслуживанию‚ компания завоевала доверие как среди сотрудников МЧС‚ так и среди широкой публики.
Помните: своевременное страхование – это ваш щит от непредвиденных расходов и гарантия спокойствия для вас и ваших близких.