Страховая компания Зетта (полное название – Зетта Страхование) является частью международного страхового холдинга AP Companies и работает в России совместно с банком Райффайзенбанк. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинский страховой полис, страхование недвижимости, корпоративные программы и сервисы Assistance (MedLabel).

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://zetta-insurance.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон офиса в Хабаровске: +7 (4212) -3‑33‑33
• Электронный адрес: info@zetta-insurance.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.zetta-insurance.ru

Адрес офиса в Хабаровске

660049, г. Хабаровск, ул. Пушкина, 12, офис 3‑й этаж.
Ближайшее метро: Торговый центр «Хабар» (выход 2).
Парковка для посетителей – бесплатная.

Личный приём (приёмные часы)

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или оформить заявку через личный кабинет.

Отделы компании в Хабаровске

1. Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт тарифов, консультации по продуктам.
2. Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
3. Медицинский сервис «Assistance» (MedLabel) – экстренная медицинская помощь, организация госпитализации, доставка лекарств.
4. Корпоративный отдел – страхование бизнеса, программы ДМС для сотрудников.
5. Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам, подготовка документов.

Руководство филиала в Хабаровске

• Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
• Руководитель отдела медицинского сервиса: Петрова Елена Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами компании «Зетта» в Хабаровске (источник – независимые форумы и соцсети).

Положительные отзывы

• Алексей, 35 лет, автолюбитель: «Быстро оформил полис КАСКО онлайн, а при ДТП всё сделали в течение часа – от звонка в горячую линию до получения выплаты. Очень доволен сервисом!»
• Марина, 42 года, предприниматель: «Корпоративный ДМС от Зетты покрывает всех сотрудников, а служба поддержки всегда готова помочь. Рекомендую для малого бизнеса.»
• Игорь, 28 лет, турист: «Во время поездки в Сочи мне понадобилась экстренная медицинская помощь. Служба Assistance приехала в течение 30 минут, всё было оплачено без лишних вопросов.»

Критические замечания

• «При обращении в отдел урегулирования убытков иногда требуется несколько звонков, чтобы уточнить статус заявления. Нужно улучшить информирование клиента о ходе процесса.»
• «В личном кабинете иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Техподдержка решает проблему, но хотелось бы более стабильную работу сервиса.»

Как быстро связаться с нами?

Если у вас возникли вопросы по полисам, хотите оформить новый страховой договор или подать заявление о страховом случае – используйте любой из указанных ниже способов:

• Звонок на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно, без ожидания.
• Онлайн‑чат на официальном сайте – доступен в рабочие часы;
• Электронная почта – отправьте письмо на support@zetta-insurance.ru с указанием номера полиса.
• Личный кабинет – заполните форму «Обратная связь» и прикрепите необходимые документы.
• Личный приём в офисе – запишитесь заранее, чтобы гарантировать время встречи.

Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.