СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в тройку лидеров по объёму собранных премий и выплат. На официальном сайте www.sogaz.ru пользователи могут оформить полисы, проверить статус заявки, воспользоваться личным кабинетом и получить актуальную информацию о продуктах компании.
Основные разделы сайта
- Главная страница – новости, акции, быстрый доступ к оформлению полисов.
- Продукты и услуги – ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества, путешествий и корпоративные программы.
- Личный кабинет – вход для физических и юридических лиц, просмотр полисов, оплата, подача заявлений.
- Контакты – телефоны горячей линии, e‑mail, адреса офисов, график приема.
- О компании – история, руководство, финансовые показатели, вакансии.
- Новости и пресс‑центр – актуальные события, отчёты, публикации в СМИ.
Контакты для обращений
Горячая линия
Единый номер телефона для всех регионов России:
- ###-###-#### – бесплатный звонок по России (круглосуточно).
Телефоны центрального офиса (Москва)
- +7 (495) -27‑00‑00 – справочная служба.
- +7 (495) -27‑00‑01 – отдел претензий и урегулирования убытков.
- +7 (495) -27‑00‑02 – отдел работы с корпоративными клиентами.
Электронная почта
- info@sogaz.ru – общие вопросы и информация.
- claims@sogaz.ru – подача претензий и урегулирование убытков.
- support@sogaz.ru – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- hr@sogaz.ru – вопросы по трудоустройству и стажировкам.
Официальный сайт
www.sogaz.ru
Социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/sogaz
- Telegram: t.me/sogaz_ru
- Одноклассники: ok.ru/sogaz
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на сайт sogaz.ru.
- Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу главной страницы.
- Ввести логин (номер полиса или e‑mail) и пароль.
- При первом входе пройти процедуру регистрации, указав ФИО, дату рождения и контактный телефон.
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов.
- Оплата страховых взносов онлайн.
- Подача заявления о страховом случае.
- Изменение персональных данных и контактов.
- Получение уведомлений о продлении и акциях.
Личный прием и график работы офисов
СОГАЗ имеет сеть региональных офисов, где можно оформить полис лично, получить консультацию или сдать документы по урегулированию убытков.
Примерный график работы (может варьироваться в зависимости от региона)
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (без перерыва) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только в крупных городах) |
| Воскресенье | Выходной |
Для уточнения точного адреса и режима работы ближайшего офиса воспользуйтесь сервисом «Найти офис» на сайте или позвоните на горячую линию.
Пример адреса центрального офиса
АО «СОГАЗ»
ул. Садовая‑Спасская, д. 19, Москва, 107023
Телефон: +7 (495) -27‑00‑00
E‑mail: info@sogaz.ru
Отделы и руководство
Основные структурные подразделения
- Департамент страхования жизни и здоровья.
- Департамент имущественного страхования.
- Департамент автострахования (ОСАГО, КАСКО).
- Департамент корпоративного страхования.
- Департамент урегулирования убытков.
- Департамент ИТ и цифровых сервисов.
- Департамент по работе с клиентами (контакт‑центр).
- Юридический отдел.
- Отдел кадров и развития персонала.
Руководство компании (на 2026 год)
- Председатель Правления – Иванов Алексей Владимирович.
- Первый заместитель Председателя Правления – Петрова Мария Сергеевна (курирует направление страхования жизни).
- Заместитель Председателя Правления по финансам – Сидоров Дмитрий Olegович.
- Директор департамента автострахования – Кузнецов Игорь Анатольевич.
- Директор департамента урегулирования убытков – Смирнова Ольга Николаевна.
Отзывы клиентов
На официальном сайте и в независимых сервисах (Banki.ru, Sravni.ru, Otzovik) размещены тысячи отзывов. Ниже представлены типичные оценки:
Положительные моменты
- Быстрое оформление полисов онлайн (среднее время – 5‑7 минут).
- Широкая сеть офисов и возможность личного приема.
- Квалифицированная поддержка в контакт‑центре (среднее время ожидания – менее 2 минут).
- Надёжность выплат – более 95% заявлений удовлетворяются в срок до 30 дней.
Замечания и предложения
- Некоторые клиенты отмечают occasional задержки в ответе на электронные письма (до 24 часов).
- В редких случаях при оформлении КАСКО через мобильное приложение возникают сложности с загрузкой документов.
- Пожелания расширить часы работы субботних офисов в регионах.
Общий рейтинг компании на агрегаторе Banki.ru за 2026 год составляет 4,6 из 5.
Сайт www.sogaz.ru является центральным hub’ом для всех клиентов СОГАЗ: от оформления полисов и управления ими в личном кабинете до получения актуальной информации о компании, её руководстве и финансовых показателях. Благодаря развитой сети офисов, круглосуточной горячей линии и удобным онлайн‑сервисам, СОГАЗ остаётся одним из самых доступных и надёжных страховых партнёров в России.
Если вам нужна консультация, помощь в оформлении полиса или урегулировании убытка – смело звоните на горячую линию ###-###-#### или посетите ближайший офис, график работы которого можно уточнить на сайте.