Ипотечное страхование – обязательный элемент большинства ипотечных кредитов в России. Страховка защищает банк от риска невыплаты кредита, а заемщика – от потери жилья в случае форс-мажорных обстоятельств.
Почему выбирают Согаз?
- Один из крупнейших страховщиков России с более чем 30‑летним опытом.
- Широкая сеть офисов и онлайн‑сервисов;
- Гибкие тарифы, возможность рассрочки оплаты.
- Прозрачные условия и быстрый процесс оформления.
Способы оплаты ипотечного страхования Согаз
- Онлайн через личный кабинет (ЛК Согаз).
- Банковской картой на сайте страховщика.
- Через банковский перевод (СБП, Система быстрых платежей, или обычный перевод).
- В отделении банка‑партнёра (Сбербанк, ВТБ, Альфа‑Банк и др.).
- Наличными в офисе Согаз или в банке‑партнёре.
Оплата через личный кабинет
Самый удобный способ – Личный кабинет Согаз. Для этого:
- Перейдите на страницу Личный кабинет и войдите, используя логин и пароль.
- В разделе «Мои полисы» выберите нужный ипотечный полис.
- Нажмите кнопку «Оплатить» и выберите способ (карта, СБП, банковский перевод).
- Подтвердите платёж. После успешного завершения вы получите электронный чек.
Оплата банковской картой на сайте
Если у вас нет доступа к личному кабинету, можно оплатить напрямую на странице полиса:
- Откройте страницу ипотечного страхования.
- Введите номер полиса и ФИО страхователя.
- Выберите «Оплата картой», введите данные карты и подтвердите платёж.
Оплата через СБП (Система быстрых платежей)
Для оплаты через СБП понадобится QR‑код, который генерируется в личном кабинете или в мобильном приложении Согаз.
Оплата в офисе Согаз
Если вы предпочитаете оплатить наличными, посетите любой из офисов компании. При себе возьмите:
- Паспорт.
- Номер полиса (или договор с банком).
- Квитанцию (если уже есть).
Контактная информация для оплаты и вопросов
Официальный сайт
https://www.sogaz;ru
Горячая линия
8 (800) -00‑01‑01 – круглосуточно (с 00:00 до 24:00). Оператор поможет уточнить сумму, способы оплаты и статус полиса.
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -87‑65‑43
- Новосибирск: +7 (383) -55‑66‑77
- Екатеринбург: +7 (343) -22‑33‑44
Электронный адрес
info@sogaz.ru – для общих вопросов.
mortgage@sogaz.ru – специально для вопросов по ипотечному страхованию.
Личный кабинет (ЛК)
Для доступа к полисам, оплате и истории платежей используйте https://www.sogaz.ru/lk.
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 305.
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Для посещения рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через онлайн‑форму записи в личном кабинете.
Структура отделов, отвечающих за ипотечное страхование
- Отдел продаж и сопровождения – консультирует по тарифам, оформлению и оплате.
- Отдел урегулирования убытков – рассматривает страховые случаи и выплаты.
- Техническая поддержка – помогает с онлайн‑сервисами, личным кабинетом и мобильным приложением.
- Юридический отдел – отвечает за правовые вопросы и договорную работу.
Руководство компании (на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Петрович Соколов |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Елена Викторовна Мельникова |
| Директор по цифровым сервисам | Алексей Сергеевич Кузнецов |
Отзывы клиентов
Положительные
- «Оплата через личный кабинет прошла за 2 минуты, всё удобно и быстро» – Андрей, г. Москва.
- «Сотрудники офиса в Сретенке помогли оформить полис в тот же день, когда я получил одобрение банка» – Марина, г. Санкт‑Петербург.
- «Благодарен за возможность рассрочки – экономия на процентах» – Виктор, г. Новосибирск.
Критика
- «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой в 15‑20 минут» – Ольга, г. Екатеринбург.
- «Не хватает возможности оплаты через мобильный банкинг без перехода на сайт» – Сергей, г. Казань.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать точную сумму страховых взносов?
Сумма рассчитывается банком‑кредитором и передаётся в Согаз. Точную цифру можно увидеть в личном кабинете или уточнить по горячей линии.
Можно ли оплатить страхование частично?
Да, Согаз предлагает рассрочку платежа (обычно 2‑3 месяца); Условия рассрочки уточняйте у менеджера.
Что делать, если платёж не прошёл?
Проверьте статус в личном кабинете. Если платёж отклонён, свяжитесь с банком‑эмитентом карты или позвоните на горячую линию.
Как получить подтверждение об оплате?
После успешного платежа вы получаете электронный чек на e‑mail, а также подтверждение в личном кабинете (раздел «История платежей»).
Оплата ипотечного страхования в Согаз – процесс, который можно выполнить полностью онлайн, используя личный кабинет, мобильное приложение или СБП. При необходимости всегда доступны традиционные способы – банковские переводы и наличный расчёт в офисах. Важно хранить подтверждения оплаты и следить за сроками, чтобы избежать приостановки ипотечного кредита.
Помните: своевременная оплата страхового взноса защищает ваш дом и сохраняет финансовую стабильность.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 02 июля 2026 года.