Страховая компания АО «СОГАЗ» и специализированный страховщик АО «СОГАЗ-Мед» (ОМС) широко представлены в Курске и Курской области. Компания предлагает полный спектр страховых услуг: от обязательного медицинского страхования (ОМС) и страхования жизни до ипотечного, имущественного, автострахования (ОСАГО, КАСКО) и страхования выезжающих за рубеж. Ниже представлена актуальная на подробная справочная информация по контактам, адресам офисов, режиму работы и способам связи с представительствами в Курске.

Описание и общая информация

Филиальная сеть СОГАЗ в Курске включает офисы обслуживания частных и корпоративных клиентов, а также отдельные офисы СОГАЗ-Мед для вопросов обязательного медицинского страхования. В 2015 году основной офис переехал в новое современное помещение для удобства посетителей. Все офисы оборудованы доступной средой для маломобильных групп населения.

Основные направления деятельности:

• Обязательное медицинское страхование (ОМС) — выпуск и замена полисов, защита прав застрахованных.
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) — индивидуальные и корпоративные программы.
• Страхование жизни, здоровья, накопления (НСЖ).
• Имущественное страхование (квартиры, дома, ипотека).
• Автострахование (ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта).
• Страхование выезжающих за рубеж (VISA, туристическое).
• Корпоративное страхование и страхование ответственности.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс и точка входа во все онлайн-сервисы:

• Общий сайт группы СОГАЗ: sogaz.ru
• Сайт СОГАЗ-Мед (ОМС): sogaz-med.ru (раздел «Контакты» → «Филиалы» → «Курская область»)

На сайтах доступны: калькуляторы стоимости полисов, онлайн-покупка, личный кабинет, поиск ближайшего офиса на карте, новости и акции.

Горячая линия и единые контактные телефоны

Для оперативной связи с колл-центром из любого региона России (звонки бесплатны):

• Единый номер СОГАЗ (круглосуточно): 8 800 333 0 888
• Горячая линия СОГАЗ-Мед (ОМС): ###-###-####
• Краткий номер (для звонков с мобильных операторов партнеров): 777 (уточняйте у своего оператора)

По данным справочников (Финуслуги, 2ГИС, Yell, Zoon), актуальных на март 2026 г.

Номера телефонов офисов в Курске (справочные)

Прямые номера отделений могут меняться, рекомендуется использовать единый 8-800 для первичного контакта. Исторически известные городские номера:

• Офис на ул. Ленина, 67А: +7 (4712) -2-49-XX (точные добавочные уточняйте по 8-800)
• Офис на пр. Хрущёва, 36: см. справочник 2ГИС / Яндекс.Карт
• Офис на ул. Радищева, 7: см. справочник 2ГИС / Яндекс.Карт
• Офис на ул. Сумская, 39А к1: +7 (4712) -2-49-XX

Электронные адреса (E-mail)

Для официальных обращений, претензий и документооборота:

• Централизованная обработка обращений (СОГАЗ): client@sogaz.ru
• Обращения по ОМС (СОГАЗ-Мед): info@sogaz-med.ru (или через форму на сайте sogaz-med.ru)
• Претензионная работа: адреса для отправки претензий указаны в правилах страхования конкретного продукта, общий адрес юрлица: 121099, г. Москва, ул. Сретенка, д. 26/1.

Личный кабинет клиента

Доступен по адресу: lk.sogaz.ru (или через приложение «СОГАЗ» в App Store / Google Play / RuStore).

Возможности ЛК:

• Просмотр и управление полисами (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Недвижимость, Путешествия, Жизнь).
• Оформление и отслеживание страховых случаев онлайн.
• Получение дубликатов полисов и справок (в т.ч. для налогового вычета).
• Оплата полисов привязанными картами, настройка автопродления.
• История платежей и переписка с менеджерами.
• Для ОМС: смена СМО, заказ полиса, запись к врачу (интеграция с ГИС ОМС/ЕМИАС).

Адреса офисов и график приема в Курске

Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальность адреса и графика на сайте sogaz.ru/contacts/offices/ или по телефону 8 800 333 0 888.

Основные офисы обслуживания (СОГАЗ / СОГАЗ-Мед):

Офис на улице Ленина, 67А (Центральный офис / СОГАЗ-Мед)

Адрес: 305000, г. Курск, ул. Ленина, д. 67А

Режим работы: Пн–Пт: 09:00–17:30 (перерыв 13:00–13:30), Сб–Вс: выходной

Особенности: Доступная среда, ОМС, полный спектр услуг СОГАЗ. Рейтинг на 2ГИС: 4.2 (39 отзывов).

Офис на проспекте Хрущёва, 36 (СОГАЗ-Мед)

Адрес: г. Курск, пр. Хрущёва, д. 36

Режим работы: Пн–Пт: 09:00–17:30 (перерыв 13:00–13:30), Сб–Вс: выходной

Особенности: Специализация на ОМС, доступный вход для маломобильных.

Офис на улице Радищева, 7

Адрес: г. Курск, ул. Радищева, д. 7

Режим работы: Пн–Пт: 09:00–17:30 (перерыв 13:00–13:30), Сб–Вс: выходной

Офис на улице Сумская, 39А, корп. 1 (СОГАЗ-Мед)

Адрес: г. Курск, ул. Сумская, д. 39А, корп. 1 (Сеймский округ)

Режим работы: Пн–Пт: 09:00–17:30 (перерыв 13:00–13:30), Сб–Вс: выходной

Телефон справки: +7 (4712) -2-49-XX

Офис на улице Садовой (СОГАЗ-Мед)

Адрес: г. Курск, ул. Садовая (точный номер дома уточняйте на карте/сайте)

Телефон: 8 (800) -00-07-02

Личный прием руководства и отделами

Для решения сложных вопросов, нерешаемых через колл-центр или фронт-офис, предусмотрена процедура личного приема.

График личного приема руководителей филиала/территориального управления:

• Обычно проводится 1 раз в неделю (чаще всего среда или четверг) в часы: 14:00–17:00.
• Точные даты и запись на прием — по телефону 8 800 333 0 888 или в офисе у администратора.
• Необходимо иметь при себе: паспорт, полис/договор, документы по делу (претензия, отказ, экспертиза).

Структура отделов (функциональные зоны в офисах):

1. Отдел продаж и обслуживания частных клиентов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Недвижимость, Жизнь, Путешествия).
2. Отдел корпоративных продаж (ДМС для бизнеса, ОТ, имущество, ответственность).
3. Отдел урегулирования убытков (ликвидаторов) — прием документов по страховым случаям (КБР, КАСКО, Имущество, Жизнь).
4. Отдел ОМС (СОГАЗ-Мед) — выпуск полисов, защита прав, экспертиза качества медпомощи, работа с жалобами.
5. Претензионно-судебный отдел — работа с претензиями досудебного порядка.
6. Бухгалтерия / Касса — прием платежей, возврат премий, справки для налога.

Руководство (Курское территориальное управление / Филиал):

ФИО директора филиала (ТУ) и его заместителей являются внутренней информацией, публикуемой на стендах в офисах. Для обращения к руководству:

• Напишите официальное заявление/жалобу через форму на сайте sogaz.ru (раздел «Обратная связь» → «Обращение к руководству»).
• Направьте почтой на юрадрес: 121099, г. Москва, ул. Сретенка, д. 26/1, АО «СОГАЗ», Руководителю Курского ТУ.
• Запишитесь на личный прием через колл-центр 8 800 333 0 888.

Отзывы клиентов (обобщенная аналитика на 2026 год)

На основании данных агрегаторов (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon, Yell, Финуслуги):

Положительные моменты:

• Удобное расположение: Офис на Ленина, 67А — в центре, легко добраться.
• Цифровизация: Хвалят личный кабинет и приложение — можно оформить ОСАГО, ДМС, заказать полис ОМС, не выходя из дома.
• ОМС (СОГАЗ-Мед): Оперативная выдача полисов, помощь в восстановлении прав, вежливые сотрудники в офисах на Хрущёва и Сумской.
• Доступная среда: В основных офисах есть пандусы, поручни, широкая дверь.

Негативные моменты / Жалобы:

• Очереди в «час пик»: Утром и в обед очереди к окнам урегулирования и ОМС (решается записью через приложение/сайт или приходом за 30 мин до открытия).
• Сложности с урегулированием КАСКО/Имущества: Требование больших пакетов документов, длительные сроки рассмотрения (до 30 дней), низкие выплаты по сравнению с ожиданиями.
• Связь с ликвидаторами: Сложно дозвониться до конкретного эксперта по прямому телефону, ответы часто задерживаются.
• Автопродление полиса: Жалобы на списание средств за продление ОСАГО/ДМС без явного согласия (проверяйте настройки в ЛК).

Средние рейтинги:

• 2ГИС (Офис Ленина, 67А): 4.2 / 5.0 (39 отзывов)
• Яндекс.Карты: 3.8 – 4.1 / 5.0 (разные отделения)
• Zoon / Yell: 4.0 / 5.0

Краткая шпаргалка: как быстро решить вопрос

Данная статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Яндекс.Карты, Финуслуги, Yell, Zoon) и официального сайта АО «СОГАЗ» на . Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться. Перед визитом в офис рекомендуется подтвердить информацию по единому номеру 8 800 333 0 888.