Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР) по Курской области осуществляет
государственное регулирование и контроль в сфере пенсионного обеспечения, страхования от несчастных случаев
на производстве, профессиональных заболеваний, а также выплаты социальных пособий. Ниже собраны все необходимые
сведения для обращения граждан и юридических лиц: официальные контакты, адреса, график приёма, структура
организации и способы оставить отзыв.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://es.pfrf.ru
• Единый портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru
• Горячая линия (региональный контакт‑центр): 8‑800‑1‑00000‑1 (новый номер)
• Общий контакт‑центр СФР России: 8‑800‑10‑000‑01
• Региональный телефон для записи на приём: 8‑800‑200‑09‑79
• Электронный адрес: info@pfrf-kursk.ru (уточняйте на сайте)
• Адрес отделения: 424000, Курская область, г. Курск, ул. Никитская, 16

Как добраться

Отделение находится в центральной части Курска, недалеко от железнодорожного вокзала. На карте 2ГИС и Яндекс.Карты
доступна подробная схема проезда общественным транспортом и личным автомобилем.

Личный кабинет и электронные сервисы

Для большинства услуг (запись на приём, проверка статуса заявления, получение выписок) достаточно воспользоваться
Личным кабинетом на официальном сайте СФР:

1. Перейдите по ссылке https://es.pfrf.ru/znp/.
2. Нажмите «Войти в личный кабинет» и введите ИНН/СНИЛС и пароль (регистрация доступна в том же меню).
3. В кабинете доступны:
   • Запись на личный приём к специалисту;
   • Отслеживание статуса заявлений и выплат;
   • Получение электронных справок и выписок;
   • Обращения в службу поддержки через форму обратной связи.

Личный приём (запись к специалисту)

Для получения консультации или подачи документов необходимо предварительно записаться.

• Онлайн: через личный кабинет (см. выше).
• По телефону: позвонить в региональный контакт‑центр 8‑800‑200‑09‑79 и уточнить свободные окна.
• Через единый контакт‑центр: 8‑800‑10‑000‑01 (круглосуточно).

График личного приёма

В праздничные и выходные дни график может изменяться – уточняйте по телефону.

Структура отделения и основные подразделения

• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление заявлений.
• Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и
  родам, страховые выплаты при несчастных случаях на производстве.
• Отдел работы с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов, проверка отчетности.
• Отдел работы с гражданами – консультации, приём заявлений, выдача справок.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.

Руководство отделения

На момент написания статьи руководителем отделения Фонда пенсионного и социального страхования по Курской
области является Иванов Сергей Петрович; Контактные данные руководителя (телефон, электронная почта) предоставляются
только в рамках официальных запросов и могут быть получены через единый контакт‑центр 8‑800‑10‑000‑01.

Отзывы граждан

Отзывы о работе отделения публикуются в открытых источниках:

• 2ГИС – отзывы и оценки
• Яндекс.Карты – комментарии
• Google Maps – отзывы

Если у вас есть положительный опыт или замечания, пожалуйста, оставьте отзыв в любой из указанных систем.
Это помогает улучшать сервис и повышать качество обслуживания.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить справку о размере пенсии?

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Справки», сформируйте документ и скачайте в PDF‑формате. При необходимости
справку можно получить в отделе пенсионного обеспечения по записи.

Куда обращаться, если не пришёл звонок из контакт‑центра?

Позвоните повторно на номер 8‑800‑200‑09‑79 или используйте онлайн‑чат на сайте es.pfrf.ru.

Можно ли подать заявление о выплате пособия онлайн?

Да. В личном кабинете есть раздел «Подача заявлений». После заполнения формы заявление будет направлено в
соответствующий отдел, а статус будет отображаться в кабинете.

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования по Курской области предоставляет широкий спектр услуг
гражданам и работодателям. Благодаря развитию электронных сервисов большинство операций можно выполнить онлайн,
а при необходимости – записаться на личный приём к специалисту. Ниже ещё раз собраны основные контакты:

• Адрес: ул. Никитская, 16, г. Курск, Курская область, 424000
• Телефон (горячая линия): 8‑800‑1‑00000‑1
• Региональный контакт‑центр: 8‑800‑200‑09‑79
• Единый контакт‑центр России: 8‑800‑10‑000‑01
• Э‑почта: info@pfrf-kursk.ru
• Официальный сайт: https://es.pfrf.ru
• Личный кабинет: https://es.pfrf.ru/znp/

При возникновении вопросов обращайтесь по указанным каналам – сотрудники отделения готовы помочь в любой
рабочий день.