СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предлагающая широкий спектр продуктов в сфере автострахования: ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование корпоративных автопарков‚ ДМС для водителей и др․ Ниже собраны все необходимые сведения о графике работы офисов‚ контактных данных‚ возможностях личного кабинета и отзывах клиентов․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Калькулятор ОСАГО и КАСКО: https://www․sogaz․ru/calc
- Личный кабинет (для ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС): https://lk․sogaz․ru
Горячая линия и телефонные контакты
Служба поддержки работает круглосуточно‚ без перерывов и выходных․ Звонок бесплатный из любой точки России․
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общий центр) | 8‑800‑333‑0‑888 | 24/7 |
| Телефон отдела автострахования (Москва) | +7 (495) -77‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Телефон отдела урегулирования убытков (Санкт‑Петербург) | +7 (812) -77‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронная почта
- Общие запросы: info@sogaz․ru
- Техподдержка личного кабинета: support@sogaz․ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@sogaz․ru
График работы офисов (автострахование)
Москва и Московская область
Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00)
Пт: 09:00 – 16:45 (обед 13:00 – 14:00)
Сб‑Вс: выходные․
Санкт‑Петербург и Ленинградская область
Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
Пт: 09:00 – 16:45
Сб‑Вс: выходные․
Краснодарский край
Пн‑Чт: 09:00 – 17:00
Пт: 09:00 – 16:45
Сб‑Вс: выходные․
Хабаровск (Ленинградская улица‚ 28в)
Точные часы работы уточняйте на сайте‚ но в среднем: Пн‑Пт 09:00 – 18:00‚ обед 13:00 – 14:00․
Личный приём (офисные визиты)
Для оформления полиса‚ подачи заявления о страховом случае или консультации с экспертом рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии․
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва‚ центр | 107078‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ стр․ 1 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | +7 (495) -77‑00‑00 |
| Санкт‑Петербург | 191014‚ г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Невский пр․‚ д․ 45 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (812) -77‑00‑00 |
| Краснодар | 350000‚ г․ Краснодар‚ ул․ Красная‚ д․ 12 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (861) -77‑00‑00 |
Структура отделов автострахования
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – консультирует‚ рассчитывает тарифы‚ оформляет полисы․
- Отдел урегулирования убытков – принимает заявления о ДТП‚ проверяет документы‚ выплачивает компенсацию․
- Отдел корпоративного автострахования – работа с автопарками предприятий‚ разработка индивидуальных программ․
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помогает с личным кабинетом‚ калькуляторами‚ электронными подписями․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страхованию: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор отдела автострахования: Петров Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт: Смирнова Ольга Андреевна
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформила ОСАГО онлайн за 30 минут‚ даже в воскресенье․ Всё прошло без проблем – Тимофей»
- «Горячая линия действительно круглосуточная‚ помогли решить вопрос после ДТП в тот же вечер»
- «Личный кабинет удобный‚ можно сразу увидеть статус выплаты по КАСКО»
Критика и предложения
- «В некоторых регионах график работы офисов не совпадает с расписанием онлайн‑сервиса – хотелось бы более гибкого графика»
- «При обращении в кол‑центр иногда долго ждать‚ но в целом сотрудники вежливые»
Как быстро оформить полис онлайн
- Перейдите на калькулятор ОСАГО/КАСКО и введите данные ТС․
- Выберите нужный тариф‚ проверьте скидки (например‚ «безаварийный бонус»)․
- Перейдите в личный кабинет‚ зарегистрируйтесь или войдите․
- Заполните электронную заявку‚ загрузите скан ПТС и водительского удостоверения․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
- Получите полис в PDF‑формате на электронную почту и в личном кабинете․
Если вам нужна дополнительная информация‚ обратитесь в любой из указанных каналов связи․ СОГАЗ стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех владельцев транспортных средств․