Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр полисов КАСКО, ОСАГО и дополнительных покрытий. В статье мы подробно расскажем, как оформить полис онлайн, а также предоставим всю необходимую контактную информацию: официальные ресурсы, горячие линии, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет и график работы отделов.
Официальный сайт для онлайн‑страхования
Для оформления полиса автомобиля необходимо зайти на официальный сайт Росгосстраха. На главной странице есть быстрый доступ к разделам:
- ОСАГО онлайн – быстрый расчёт стоимости и оформление полиса за 5‑10 минут.
- КАСКО онлайн – подбор программы, калькулятор стоимости, загрузка документов.
- Дополнительные услуги – защита от угона, страхование пассажиров, юридическая помощь.
Шаги оформления полиса онлайн
- Перейдите в раздел «Страхование авто» → выберите «ОСАГО» или «КАСКО».
- Заполните форму: марка, модель, год выпуска, VIN‑номер, данные владельца.
- Укажите желаемый уровень покрытия и дополнительные опции.
- Система автоматически рассчитает стоимость полиса.
- Оплатите полис банковской картой, через СБП, мобильный банк или онлайн‑кассу.
- После оплаты получите электронный полис на email и в личном кабинете.
Все документы сохраняются в личном кабинете, где можно в любой момент просмотреть, распечатать или продлить полис.
Контакты для обращений
2.1 Официальный сайт
https://www.rgs.ru
2.2 Горячая линия
8 (800) -33‑33‑33 – круглосуточный номер для вопросов по полисам, расчёту стоимости и технической поддержке.
2.3 Номера телефонов региональных офисов
- Москва: 8 (495) -77‑77‑77
- Санкт‑Петербург: 8 (812) -55‑55‑55
- Новосибирск: 8 (383) -22‑22‑22
- Екатеринбург: 8 (343) -33‑33‑33
- Для остальных регионов – см. раздел «Контакты» на сайте.
2.4 Электронный адрес
Для письменных запросов используйте support@rgs.ru. Ответ обычно приходит в течение 24 часов.
2.5 Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке my.rgs.ru. После регистрации вы получите:
- Историю полисов и их статус.
- Возможность загрузки сканов документов.
- Опцию онлайн‑оплаты и продления полисов.
- Чат‑поддержку с оператором.
2.6 Личный приём (офисные визиты)
Если вы предпочитаете личный контакт, можете записаться на приём в ближайший офис.
График приёма в офисах
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону вашего регионального офиса.
Структура компании: отделы и руководство
3.1 Основные отделы, отвечающие за страхование авто
- Отдел продаж онлайн – обработка заявок, расчёт тарифов, поддержка в личном кабинете.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, взаимодействие с оценщиками, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка сайта, мобильных приложений, безопасность данных.
- Отдел юридической поддержки – консультации по страховым случаям, подготовка договоров.
3.2 Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по развитию цифровых сервисов | Кузнецова Анна Владимировна |
| Директор по страхованию автотранспорта | Михайлов Дмитрий Сергеевич |
| Главный юрисконсульт | Смирнова Елена Викторовна |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы владельцев автомобилей, которые оформили полис через онлайн‑сервис Росгосстраха.
- Алексей, г. Москва – «Оформил ОСАГО за 7 минут, всё понятно, без лишних звонков. Полис пришёл на почту сразу после оплаты.»
- Марина, г; Санкт‑Петербург – «Кастомный КАСКО с покрытием «потеря ключей» стоит дороже, но я чувствую себя в безопасности. Поддержка в личном кабинете помогла решить вопрос с документами.»
- Владимир, г. Новосибирск – «Позвонил в горячую линию, оператор быстро нашёл мой полис и объяснил порядок действий при ДТП. Очень доволен сервисом.»
- Ольга, г. Екатеринбург – «Записалась на личный приём в офис, но в итоге решила оформить онлайн – экономия времени и денег. Сайт удобный, калькулятор точный.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» и заполните форму.
Оформление автомобильного полиса в Росгосстрахе онлайн – это быстрый, безопасный и удобный способ защитить свой транспорт. На официальном сайте rgs.ru вы найдёте все необходимые инструменты: калькуляторы тарифов, личный кабинет, поддержку 24/7 и возможность записаться на личный приём.
Не забывайте, что своевременное страхование автомобиля не только соблюдает закон, но и экономит ваши средства в случае непредвиденных ситуаций. Пользуйтесь горячей линией 8 (800) -33‑33‑33 или пишите на support@rgs.ru, если возникнут вопросы.
Будьте в безопасности на дороге – застрахуйте свой автомобиль в Росгосстрахе уже сегодня!