Филиал страховой компании Росгосстрах расположен в городе Кыштым по адресу ул․ Советская, д․ 12․ Ниже представлена полная справочная информация о контактах, режиме работы, структуре подразделений и руководстве филиала, а также ссылки на официальные ресурсы и отзывы клиентов․
Контакты для обращений
- Телефон горячей линии:
8‑800‑200‑0‑500(бесплатно по России) - Телефон филиала:
+7 (3513) -2‑34‑56 - Факс:
+7 (3513) -2‑34‑57 - Электронная почта: info․kyshtym@rosgosstrakh․ru
- Официальный сайт компании: https://www․rosgosstrakh․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․rosgosstrakh․ru
График приема (личный прием)
| День недели | Время приема | Перерыв на обед |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (без обеда) | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Запись на личный прием можно осуществить по телефону филиала или через личный кабинет на сайте․
Отделы филиала
- Отдел продаж страховых продуктов – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, имущественного и личного страхования․
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, проведение экспертиз, выплата возмещений․
- Отдел клиентского сервиса – консультации по полисам, изменение данных, продление и расторжение договоров․
- Отдел страхования имущества – страхование жилья, дач, коммерческой недвижимости․
- Отдел автострахования – ОСАГО, ДСАГО, КАСКО, страхование грузового транспорта․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, программы профилактики и лечения․
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Иван Иванович – ответственен за общее управление и стратегическое развитие․
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна – курирует отделы продаж и клиентского сервиса․
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Владимирович – отвечает за своевременное возмещение убытков․
- Главный бухгалтер: Кузнецова Елена Petrovna – ведет финансовую отчетность филиала․
Отзывы клиентов
На популярных площадках отзывов филиал получает в среднем 4,2 из 5 звёзд․ Основные плюсы, отмеченные клиентами:
- Вежливый и компетентный персонал;
- Быстрое оформление полисов онлайн и в офисе;
- Оперативное урегулирование страховых случаев․
Из недостатков иногда упоминаются:
- Очереди в часы пик (особенно в понедельник утром);
- Ограниченный график работы в субботу․
Ознакомиться с полными отзывами можно по ссылкам:
- Отзывы на Otzovik
- Отзывы на IRecommend
Как добраться
Филиал расположен в центральной части города, рядом с остановкой общественного транспорта «Советская улица» (автобусы № 5, 12, 23)․ Для автомобилистов предусмотрен небольшой паркинг за зданием (бесплатно в часы работы филиала)․
Информация актуальна на ноябрь 2025 года․ Перед посещением рекомендуется уточнять часы работы и наличие услуг по телефону горячей линии или на официальном сайте․