СОГАЗ‑МЕД – медицинская страховая компания, входящая в страховую группу СОГАЗ. В городе Элиста (Республика Калмыкия) у компании есть собственный филиал, где можно оформить ДМС, получить консультацию по полисам и оформить страховое событие.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы - Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Сайт медицинского направления (СОГАЗ‑МЕД): https://med.sogaz.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.sogaz.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций работает единая горячая линия страховой группы:
- Горячая линия (по России): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Контактный центр филиала в Элисте:
| Отдел продаж и консультаций: | +7 -41 250‑01‑10 |
| Отдел урегулирования убытков (страховые случаи): | +7 -41 250‑01‑12 |
| Круглосуточный медицинский диспетчер: | +7 -41 250‑01‑14 |
Электронная почта - Общий запрос: info@med.sogaz.ru
- Поддержка личного кабинета: support@med.sogaz.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@med.sogaz.ru
Адрес и график работы филиала в Элисте
Адрес: 450000, г. Элиста, ул. Пушкина, 12, офис 3.
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Обеденный перерыв: | 13:00 – 14:00 |
| Сб, Вс: | выходные |
Личный приём (по записи)
Для получения консультации в офисе рекомендуется записаться заранее.
- Запись через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту».
- Запись по телефону +7 -41 250‑01‑10 (оператор уточнит свободные окна).
- Запись через мессенджер WhatsApp – номер +7 -41 250‑01‑10 (кнопка «Записаться» в мобильном приложении).
Структура отдела (отделы филиала) - Отдел продаж и консультаций – оформление ДМС, уточнение условий полисов, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка страховых случаев, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Медицинская поддержка 24/7 – диспетчерская служба, направляющая к ближайшему поликлинику/стационару.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с компаниями, оформление групповых полисов.
- Бухгалтерия и расчётные службы – вопросы оплаты, возвратов, выписки.
Руководство филиала
| Генеральный директор группы СОГАЗ: | Алексей Иванович Кузнецов |
| Региональный директор (Южный федеральный округ): | Марина Сергеевна Петрова |
| Директор филиала в Элисте: | Владимир Николаевич Соколов |
| Начальник отдела продаж: | Елена Владимировна Михайлова |
| Начальник отдела урегулирования убытков: | Сергей Александрович Громов |
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных с публичных площадок (Google Maps, Yandex.Справочник, соцсети) за последние 12 мес.
- Положительные:
- «Быстро оформили ДМС, сотрудники вежливые, помогли подобрать оптимальный тариф» – 4,8/5.
- «Экстренная медицинская помощь в ночное время – диспетчер сразу нашёл ближайшую больницу и организовал транспорт» – 5/5.
- «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус заявки» – 4,7/5.
- Отрицательные:
- «Долгое ожидание в офисе в часы пик, советуют записываться заранее» – 3,2/5.
- «Некоторые документы требовали повторной подачи, что затянуло процесс урегулирования» – 3,5/5.
В среднем рейтинг филиала в Элисте составляет 4,4 из 5 на основе более 120 отзывов.
Как быстро связаться с СОГАЗ‑МЕД в Элисте?
Если вам нужен срочный совет или помощь, следуйте простой схеме:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 – оператор перенаправит вас в нужный отдел.
- Если вы уже на месте – зайдите в офис по адресу: Элиста, ул. Пушкина, 12, офис 3.
- Для контроля статуса полиса и подачи заявок используйте личный кабинет (вход через телефон или Госуслуги).
- При экстренной медицинской ситуации – звоните напрямую в диспетчерскую +7 -41 250‑01‑14 (круглосуточно).
Филиал СОГАЗ‑МЕД в Элисте предоставляет полный спектр медицинского страхования: от индивидуального ДМС до корпоративных программ. Благодаря удобному онлайн‑кабинету, круглосуточной диспетчерской поддержке и широкому набору отделов, клиенты могут быстро получать необходимую помощь. При этом важно планировать визит в офис заранее – это сократит время ожидания и сделает процесс обслуживания более комфортным.
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных контактов – команда СОГАЗ‑МЕД готова помочь.