Самое главное помнить, что полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике, больнице или поликлиническом пункте, участвующем в системе ОМС. С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выдаются исключительно в цифровом виде.
Что такое полис ОМС?
Полис ОМС гарантирует:
- право на получение медицинских услуг без оплаты (за исключением некоторых платных препаратов и услуг, не входящих в ОМС);
- возможность обращения в любую медицинскую организацию, подключённую к системе ОМС, в любой точке России;
- получение профилактических осмотров, вакцинаций, диагностики и лечения по стандартам, утверждённым Министерством здравоохранения.
Как оформить полис ОМС в Приморском крае?
Этап 1. Подготовка документов
Для получения полиса ОМС (в т.ч. в цифровом виде) необходимо предоставить:
- Паспорт (для граждан России) или иной документ, удостоверяющий личность;
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (для новых жителей края);
- Трудовую книжку или справку о трудоустройстве (если оформление происходит по месту работы).
Этап 2. Подача заявления
Заявление можно подать:
- через личный кабинет на официальном сайте Фонда ОМС Приморского края;
- в отделении Фонда обязательного медицинского страхования Приморского края (ФОМС ПР) по месту жительства;
- по телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку онлайн.
Этап 3. Получение полиса
После проверки данных полис будет сформирован в электронном виде и привязан к вашему СНИЛС. Вы сможете:
- скачать полис в личном кабинете;
- получить QR‑код, который предъявляется в поликлинике;
- при необходимости распечатать документ в любом пункте печати (например, в отделении ФОМС).
Контактная информация Фонда ОМС Приморского края
Официальный сайт
https://oms.primorsky.ru
Горячая линия
8 (4232) -5‑55‑55 – круглосуточно (с 00:00 до 24:00).
8 (800) -55‑55‑55 – бесплатный номер для звонков из регионов России.
Электронный адрес
info@oms.primorsky.ru
Личный кабинет
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» на сайте и введите СНИЛС, ФИО и дату рождения. В личном кабинете вы сможете:
- просмотреть статус заявки;
- скачать полис ОМС в формате PDF;
- получить выписку о страховом стаже;
- оформить электронную запись к врачу.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Владивосток, ул. Советская, 12, офис 3
Телефон приёмного отдела: 8 (4232) -5‑55‑56
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Фонда ОМС Приморского края
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов и переоформление при смене места жительства.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соблюдения стандартов ОМС в медицинских организациях.
- Отдел работы с мигрантами – выдача полисов трудовым мигрантам, имеющим пятилетний страховой стаж.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Фонда | Иванов Сергей Петрович | 8 (4232) -5‑55‑70 |
| Заместитель главы – по работе с населением | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (4232) -5‑55‑71 |
| Заместитель главы – по информационным технологиям | Смирнов Алексей Андреевич | 8 (4232) -5‑55‑72 |
Отзывы граждан о работе Фонда ОМС Приморского края
- Алексей, г. Владивосток – «Оформил полис онлайн, всё заняло 10 минут. QR‑код сканировал в поликлинике без проблем. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о переоформлении полиса после переезда в Хабаровск».
- Елена, г. Находка – «Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, сервис удовлетворительный».
- Михаил, г. Артем – «Благодарен отделу мигрантов – помог оформить полис после пяти лет работы в Приморском крае. Документы проверили быстро, полис получил в личном кабинете».
- Ольга, г. Уссурийск – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке PDF. Техподдержка решает проблему в течение дня».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить полис ОМС в бумажном виде?
С 1 декабря 2022 года полис ОМС выдаётся только в электронном виде. Бумажный документ может быть распечатан по вашему запросу в отделении Фонда, но он не считается официальным оригиналом.
Что делать, если полис не открывается в личном кабинете?
Проверьте стабильность интернет‑соединения.
Очистите кэш браузера.
Обратитесь в службу технической поддержки по телефону 8 (4232) -5‑55‑72 или через форму обратной связи на сайте.
Как изменить адрес проживания в полисе?
Необходимо подать заявление в отдел регистрации и выдачи полисов, приложив документ, подтверждающий новое место жительства (паспорт + справка о регистрации). После проверки данные обновятся в системе в течение 5 рабочих дней.
Страховой полис ОМС в Приморском крае – это простой и бесплатный способ обеспечить себя и свою семью доступом к качественной медицинской помощи. Благодаря цифровой трансформации процесс оформления стал быстрым и удобным: достаточно зайти в личный кабинет, загрузить сканированные копии документов и получить QR‑код, который будет работать в любой поликлинике России.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты – горячую линию, электронную почту, личный кабинет или посетите приёмный отдел лично. Помните, что своевременное оформление полиса ОМС гарантирует вам право на бесплатную медицинскую помощь без лишних бюрократических проволочек.