Страховая группа СОГАЗ имеет в Чебоксарах несколько отделений, но самым популярным среди жителей города является офис,
расположенный по адресу Президентский бульвар, 11. Ниже собрана полная информация, необходимая
для обращения в этот филиал: часы приёма, телефонные линии, электронная почта, ссылка на официальный сайт,
данные о личном кабинете, перечень отделов и руководства, а также отзывы клиентов.

Контактные данные

• Адрес: 428003, г. Чебоксары, Президентский бульвар, 11 (1‑й этаж)
• Официальный сайт: https://www.cogaz.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -33‑08‑88
• Телефоны офиса в Чебоксарах:
  • +7 (8352) -3‑95‑45
  • +7 (8352) -2‑20‑22
  • +7 (8352) -2‑21‑11
• Электронный адрес: info@cogaz.ru (уточняйте на сайте)
• Личный кабинет клиента: https://www.cogaz.ru/lk

График работы офиса (приём клиентов)

В разных источниках указаны небольшие вариации, однако официальным считается следующий режим:

В праздничные дни график может изменяться – рекомендуется уточнить информацию по телефону +7 (800) -33‑08‑88
или на официальном сайте.

Личный приём (приём в офисе)

Для оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций необходимо
записаться на личный приём. Запись производится:

• по телефону +7 (8352) -3‑95‑45 (операторы принимают звонки в рабочие часы);
• через форму обратной связи на сайте cogaz.ru/contacts;
• в личном кабинете клиента – раздел «Запись на приём».

При посещении офиса рекомендуется иметь при себе паспорт и полис (если он уже оформлен).

Отделы офиса

В филиале на Президентском бульваре работают следующие подразделения:

• Отдел продаж страховых полисов – оформление новых полисов и продление действующих;
• Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев;
• Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, дополнительные услуги;
• Отдел страхования имущества – жилищные и коммерческие программы;
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями;
• Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, возврат премий.

Руководство филиала

По состоянию на 2026 год филиалом руководит:

• Генеральный директор АО «СОГАЗ» – Игорь Петров (национальное руководство компании).
• Директор регионального отделения Чувашской Республики – Елена Соловьёва.
• Начальник отделения в Чебоксарах – Алексей Михайлов.

Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу через официальные каналы связи.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах Отзовик, 2ГИС и Google Maps:

Положительные отзывы

• «Быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно объяснил все условия. Офис удобно расположен, персонал вежливый.»
• «Отдел урегулирования убытков помог оформить выплату по ДТП в течение 3 дней. Профессиональный подход.»
• «Горячая линия работает без перебоев, ответы дают быстро, даже в вечернее время.»

Критика и предложения

• «В пятницу закрываются раньше (16:15), иногда это неудобно, если нужно срочно оформить документы.»
• «В обеденный перерыв (13:00‑13:45) приём приостанавливается, а в это время часто приходят клиенты с уже готовыми документами.»
• «Некоторые сотрудники не всегда в курсе новых тарифов, требуется дополнительное обучение.»

Как добраться

Офис находится в центре города, рядом с остановками «Президентский бульвар», «ТЦ «Калинка» и «Чувашский театр».
Для автолюбителей доступна бесплатная парковка у входа в здание.

Полезные ссылки

• Официальный сайт СОГАЗ
• Контактная страница
• Личный кабинет клиента
• Карта проезда (Яндекс.Карты)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -33‑08‑88 или пишите на info@cogaz.ru.
Мы всегда готовы помочь!