Страховая группа СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного и жизненного страхования. В Волгограде сеть офисов достаточно разветвлена, а горячие линии работают круглосуточно. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса, графики работы и дополнительная информация, которая поможет быстро решить любой страховой вопрос.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Горячая линия (служба поддержки клиентов): ###-###-#### (круглосуточно)
- Единый номер для всех вопросов: 8 800 333 0 888 (круглосуточно)
- Электронный адрес (служба поддержки): support@sogaz.ru
- Личный кабинет: https://www.sogaz.ru/lk – вход для физических и юридических лиц
Телефоны офисов в Волгограде
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Коммунистическая, 10Б, 1‑й этаж, Волгоград | 7 844‑22‑53‑555 | Пн‑Чт 08:30‑17:30; Пт 08:30‑16:40 |
| Офис СОГАЗ‑Мед | ул. Дегтярёва, 1, Волгоград | 7 800 100‑07‑02 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Офис в районе Площади Труда | пл. Труда, 19, Волгоград | 7 844‑2‑60‑45‑90 | Пн‑Чт 08:30‑17:30; Пт 08:30‑16:40 |
| Офис в Волжском (филиал) | г. Волжский, ул. Коммунистическая, 10Б | 8 800 333‑08‑88 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Личный приём (личный кабинет)
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и получения справок рекомендуется пользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://www.sogaz.ru/lk.
- Выберите тип клиента – физическое лицо или юридическое.
- Войдите, используя логин и пароль, полученные при регистрации, либо создайте новый аккаунт.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и печать полисов;
- Онлайн‑заявки о страховых случаях;
- Оплата страховых взносов;
- История обращений и ответы специалистов.
График приёма в офисах
Все офисы в Волгограде работают по единому расписанию, за исключением некоторых филиалов, где часы могут отличаться. Ниже – типовой график:
- Понедельник‑четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:40
- Суббота‑воскресенье: выходные (за исключением колл‑центра)
Отделы и направления страхования
В каждом офисе работают специализированные отделы. Основные направления:
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автотранспорта.
- ДМС – добровольное медицинское страхование (включая СОГАЗ‑Мед).
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков.
- Страхование жизни – накопительные и рисковые программы.
- Корпоративные программы – страхование имущества, ответственности, персонала.
Руководство страховой группы в Волгограде
Руководство регионального представительства состоит из:
- Генеральный директор региона – отвечает за стратегию и развитие сети.
- Заместитель директора по продажам – координация работы отделов продаж.
- Начальник клиентского сервиса – контроль качества обслуживания и работы колл‑центра.
- Главный бухгалтер – финансовый контроль и расчёты с клиентами.
Полный список руководителей и их контактные данные публикуются в разделе «Контакты» официального сайта.
Отзывы клиентов
Согласно отзывам на популярных площадках (Zoon.ru, 2GIS, bip.ru):
- Положительные отзывы – быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа сотрудников в отделе ДМС, удобный личный кабинет.
- Критика – иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме, необходимость уточнения деталей полиса у менеджера.
Средний рейтинг офисов в Волгограде на 2025 г. составляет 4,3 из 5 баллов.
Как быстро связаться с СОГАЗ в Волгограде?
- Если нужен быстрый ответ – звоните на горячую линию ###-###-#### (круглосуточно).
- Для вопросов по полисам ДМС или медицинскому страхованию – используйте телефон 7 800 100‑07‑02 (офис СОГАЗ‑Мед).
- При желании посетить офис лично – выбирайте ближайший к вам адрес из таблицы выше и уточняйте часы работы.
- Для получения официальных документов, реквизитов и информации о руководстве – зайдите в раздел Контакты на сайте.
- Все текущие операции (платежи, заявления, проверка статуса страхового случая) удобно выполнять в Личном кабинете.
Сохраняйте эту страницу в закладки – в ней собраны все необходимые контакты и справочная информация о страховой компании СОГАЗ в Волгограде.