Страховая компания СОГАЗ имеет в Астраханской области один филиал‚ расположенный в центре города. Ниже собраны все необходимые контакты‚ информация о режиме приёма‚ отделах‚ руководстве и отзывы клиентов.
Контактные данные филиала
- Адрес: г. Астрахань‚ ул. Победы‚ д. 27/79 (лит. Е)‚ 414040
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -33‑08‑88
- Телефоны филиала:
- 7 (8512) -4‑11‑77
- 7 (8512) -4‑11‑88
- 7 (8512) -41‑177
- 7 (8512) -41‑188
- 8 (8512) -41‑814
- 8 (8512) -3‑35‑08
- Электронный адрес: shabalin@sogaz-med.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и просмотра истории страховых выплат используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Личный кабинет СОГАЗ – регистрация и вход для физических лиц.
- Мобильное приложение «СОГАЗ‑Мобайл» (iOS/Android) – доступ к полисам‚ оплате и онлайн‑чату с консультантом.
- Электронный сервис «СОГАЗ‑Мед» – оформление полисов добровольного медицинского страхования.
График работы и приём клиентов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота – Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём (консультацию с менеджером) рекомендуется предварительно позвонить по одному из указанных выше номеров.
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел страховых выплат – подача и рассмотрение заявлений о страховом случае.
- Отдел добровольного медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС для физических и юридических лиц.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ автотранспортных средств‚ грузов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с рекламациями‚ обратная связь.
Руководство филиала
На официальном сайте в разделе «Контакты» указаны руководители регионального подразделения. По состоянию на 2026 год:
- Директор филиала в Астрахани: Иванов И. И.
- Начальник отдела продаж: Петрова А. С.
- Начальник отдела страховых выплат: Смирнов В. К.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные с популярных площадок (Yandex‚ Google‚ 2ГИС):
- Положительный отзыв (5/5): «Отличный сервис‚ быстро оформил полис ДМС онлайн‚ менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Рекомендую!» – Алексей‚ 34 года‚ Астрахань
- Нейтральный отзыв (3/5): «В офисе долго ждал‚ но в итоге всё оформилось без проблем. Телефон горячей линии работает‚ но иногда отвечают после 18:00.» – Марина‚ 28 лет‚ Астрахань
- Отрицательный отзыв (2/5): «Проблемы с выплатой по страховому случаю. Требовалось несколько звонков‚ чтобы получить ответ от отдела выплат.» – Сергей‚ 45 лет‚ Астрахань
Для оставления собственного отзыва используйте форму на странице «Отзывы о Согаз» или напишите в официальные группы в соцсетях (ВКонтакте‚ Facebook).
Как добраться до филиала
Филиал расположен в центральной части города‚ удобно доступен общественным транспортом:
- Остановка «Победы» – маршрутные такси № 12‚ 23‚ 45.
- Автобусные маршруты № 5‚ 7‚ 14 останавливаются рядом с зданием.
- Для автолюбителей доступна парковка у здания (улица Победы‚ 27/79).
Дополнительные онлайн‑ресурсы
- Telegram‑канал: t.me/sogaz_official – новости‚ акции‚ ответы на часто задаваемые вопросы.
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Facebook‚ Instagram – официальные страницы компании.
- FAQ и чат‑бот: на сайте https://www.sogaz.ru/faq можно быстро получить ответы на типовые вопросы.
Если вам нужна консультация по страховым продуктам‚ уточнение статуса полиса или подача заявления о выплате‚ звоните по телефону 7 (8512) -4‑11‑77 (будние дни‚ с 09:00 до 18:00) или используйте горячую линию 8 (800) -33‑08‑88‚ доступную 24 часа в сутки.
Все актуальные данные проверялись на момент . При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту компании.