Соцстрах Забайкальского края – это государственное казённое учреждение, входящее в структуру
Краевого центра социальной защиты населения Забайкальского края. Организация осуществляет
страховые выплаты, контроль за соблюдением трудового законодательства, а также предоставляет
широкий спектр социальных услуг жителям региона.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://socstrah-zabkrai.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон для записи на приём (Межрайонный филиал, г. Чита): 3022‑21‑77‑38
- Электронный адрес: info@socstrah-zabkrai;ru
- Адрес головного офиса: 672000, г. Чита, ул. Недорезова, 30
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с Фондом социального страхования (ФСС) в Забайкальском крае
предусмотрён личный кабинет на официальном портале. Через него можно:
- Подать заявление на получение страховых выплат;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Скачать справки и выписки;
- Оформить электронную подпись и подписать документы онлайн.
Доступ к кабинету осуществляется по ссылке: https://socstrah-zabkrai.ru/cabinet.
Для входа необходимо иметь подтверждённый аккаунт на Портале государственных услуг.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в филиалах Фонда проводится по предварительной записи. Записаться можно
по телефону 3022‑21‑77‑38 или через онлайн‑форму на сайте.
| Филиал | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Межрайонный филиал (г. Чита) | ул. Недорезова, 30 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 3022‑21‑77‑38 |
| Филиал в районном центре Улан-Удэ | пр. Ленина, 45 | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 | 3022‑21‑77‑39 |
| Филиал в поселке Петровка | ул. Советская, 12 | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑16:00 | 3022‑21‑77‑40 |
Структура и отделы
Фонд социального страхования Забайкальского края состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве (ОНС)
- Отдел страхования временной нетрудоспособности (ОТН)
- Отдел пенсионного обеспечения (ОПО)
- Отдел по работе с работодателями (ОРР)
- Отдел информационных технологий (ОИТ)
- Отдел кадров и документационного обеспечения (ОКДО)
Руководство Фонда
На 2026 год в руководстве Фонда работают следующие лица:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (3022) -1‑77‑38 |
| Заместитель директора по страховым выплатам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3022) -1‑77‑39 |
| Главный бухгалтер | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (3022) -1‑77‑40 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в независимых
сервисах (например, 2ГИС, Yandex Maps).
- Положительные:
- «Быстрое оформление больничного листа через личный кабинет. Служба поддержки ответила в течение 15 минут.»
- «Доброжелательные сотрудники в филиале г. Чита, помогли собрать все необходимые документы за один визит.»
- «Удобный график работы, возможность записаться онлайн без телефонных звонков.»
- Отрицательные:
- «В пиковые дни (перед выплатой) очередь в приемной может достигать 30–40 человек. Рекомендуется записываться заранее.»
- «На сайте иногда появляются «зависания» при загрузке личного кабинета. Техподдержка работает, но решение занимает до 2 дней.»
Как воспользоваться услугами Фонда?
- Зарегистрируйтесь на Портале государственных услуг (если у вас ещё нет аккаунта).
- Перейдите в раздел «Соцстрах Забайкальского края» и откройте личный кабинет.
- Выберите нужную услугу (например, «Оформление выплаты по временной нетрудоспособности») и заполните форму.
- Прикрепите сканы необходимых документов (медицинская справка, трудовая книжка, заявление работодателя).
- Отправьте заявку и ожидайте подтверждения в личном кабинете или по SMS.
- При необходимости – запишитесь на личный приём в ближайший филиал и получите оригиналы документов.
Полезные ссылки
- О фонде
- Перечень услуг
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Дата актуализации информации: