Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ранее существовавшие отдельно ФСС и ПФР прекратили свою деятельность. Все функции по назначению пенсий, пособий, ведению страховых стажей и сбору взносов теперь выполняет Отделение Социального фонда России по Республике Дагестан.
Ниже представлена подробная и структурированная информация по адресам, контактам, структуре управления и порядку обращения граждан на 2026 год.
Общее описание и официальный сайт
Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Республике Дагестан.
Статус: Территориальный орган исполнительной власти (федеральный госфонд).
Основная задача: Обеспечение реализации прав граждан на обязательное пенсионное страхование, обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также администрирование страховых взносов.
Официальные интернет-ресурсы:
- Главный портал СФР: sfr.gov.ru — личный кабинет, электронные услуги, справочная информация, бланки заявлений.
- Страница Отделения по Республике Дагестан: sfr.gov.ru/branches/dagestan/ — актуальные новости региона, адреса всех отделений, графики приема.
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — подача заявлений на пенсии, пособия, получение справок без визита в офис.
Контакты для обращений: Горячая линия, телефоны, e-mail
Единый контакт-центр СФР (всей России):
Телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
Автоинформатор и операторы консультируют по всем вопросам: пенсии, пособия, маткапитал, страховой стаж, взносы, личный кабинет.
Приемная Отделения по Республике Дагестан (Махачкала):
- Телефон приемной: (8722) -8-73-01
- Факс: (8722) -8-73-01 (уточняйте при звонке)
Электронная почта (для официальных обращений):
Обращения рекомендуется направлять через Личный кабинет на sfr.gov.ru или портал Госуслуг (раздел «Написать в организацию» -> Социальный фонд России). Прямые e-mail адреса структурных подразделений не публикуются в открытую из-за спама, все входящие идут через Единую систему обращений граждан.
Адреса и график приема посетителей
Отделение СФР по Республике Дагестан имеет развитую сеть территориальных органов (ТО) — по одному в каждом районе и городе. График приема единый для всех структурных подразделений:
Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
Пятница: с 09:00 до 16:45
Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00
Воскресенье, остальные субботы: выходной
Перерыв на обед у специалистов может устанавливаться локально (обычно 13:00–14:00), рекомендуется уточнять по телефону ###-###-#### перед визитом.
Главное управление (Управляющий Отделением) — г. Махачкала:
| Адрес | Примечание |
|---|---|
| 367013, г. Махачкала, пр. Гамидова, д. 16 | Главный корпус, приемная управляющего, центральный аппарат |
| 367013, г. Махачкала, ул. Юсупова, д. 51д | Дополнительное здание (территориальный орган/клиентская служба) |
Территориальные органы (ТО) по городам и районам (выборка основных):
Полный перечень (более 40 адресов) доступен на официальном сайте. Ниже приведены ключевые города и районные центры:
- г. Дербент: ул. Махачкалинская, д. 3/4; ул. Низами-Гянджеви, д. 9
- г. Буйнакск: ул. Имама Шамиля, д. 137/2; ул. Имама Шамиля, д. 55
- г. Хасавюрт: ул. Завокзальная (Завокзальская), д. 71
- г. Кизляр: ул. Советская, д. 25
- г. Каспийск: ул. Приморская, д. 11
- г. Избербаш: ул. Гусейханова, д. 2а
- г. Кизилюрт: ул. Гагарина, д. 40б
- г. Дагестанские Огни: ул. Ленина, д. 33
- г. Южно-Сухокумск: ул. Эмирова, д. 4
- Акушинский р-н: с. Акуша, ул. Даргинская, д. 5
- Бабаюртовский р-н: с. Бабаюрт, ул. Ленина, д. 29
- Гергебильский р-н: с. Гергебиль, ул. Наиба Идриса, д. 3
- Дахадаевский р-н: с. Уркарах, ул. С.К. Курбанова, д. 17
- Кайтагский р-н: с. Маджалис, Банковский пер., д. 1
- Кулинский р-н: с. Вачи, ул. Ахмедхана Султана, д. 3
- Лакский р-н: с. Кумух, ул. Сурхайхана, д. 7
- Левашинский р-н: с. Леваши, ул. М.К. Карабудагова, д. 34
- Табасаранский р-н: с. Хучни, ул. А.М. Ильдарова, д. 1
- Хунзахский р-н: с. Хунзах, ул. Максуда Алиханова, д. 95
- Цумадинский р-н: с. Агвали, ул. Сабигулаева, д. 23
- Шамильский р-н: с. Хебда, ул. И. Шамиля, д. 101
- …и все остальные районы Республики (Агульский, Ахвахский, Ахтынский, Ботлихский, Гумбетовский, Докузпаринский, Казбековский, Каякентский, Карабудахкентский, Ховский, Цунтинский, Чародинский, Рутульский, Сергокалинский, Сулейман-Стальный, Тляратинский, Ногайский, Тарумовский, Кумторкалинский, Новолакский, Магарамкентский, Унцукульский, Гунибский).
Внимание: В некоторых районах (например, Новолакский, Буйнакск, Дербент, Хасавюрт, Цунтинский) функционирует два и более отделения по разным адресам. Обязательно уточняйте ближайший к вам по телефону ###-###-####.
Личный кабинет и электронные сервисы
Наличный визит в офис во многих случаях не требуется. Основные услуги доступны онлайн:
- Личный кабинет застрахованного лица (ЛК ЗЛ) на sfr.gov.ru:
- Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), страхового стажа.
- Получение справок (Форма 1828, о доходах, о пенсии) с ЭЦП.
- Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал.
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
- Запись на личный прием к специалисту (выбор даты, времени, отделения).
- Личный кабинет страхователя (работодателя): сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ), расчет взносов, получение сведений о задолженности.
- Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android): удобный доступ к ЛК со смартфона.
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): большинство жизненных ситуаций (рождение ребенка, назначение пенсии, потеря работы) оформляются через единый портал с автоматическим переадресацией данных в СФР.
Личный прием руководства и специалистов
Запись на прием:
- Через Личный кабинет на sfr.gov.ru (раздел «Запись на прием»).
- По телефону 8 (800) -00-00-01.
- Через терминалы электронной очереди в холлах отделений (при личном визите).
Приемная Исполняющей обязанности управляющего Отделением:
Прием граждан руководителем осуществляется по предварительной записи через приемную.
- Телефон приемной: (8722) -8-73-01
- Адрес: г. Махачкала, пр. Гамидова, д. 16.
Структура Отделения: Основные отделы
Центральный аппарат Отделения СФР по РД (пр. Гамидова, 16) структурирован по функциональному принципу. Координацию ведет Управляющий и его заместители.
Ключевые блоки (по данным о заместителях управляющего):
Блок 1: Координирует Заместитель управляющего (р. 1959 г.)
- Отдел администрирования страховых взносов, взаимодействия со страхователями и взыскания задолженности — работа с работодателями, проверки, взыскание долгов.
- Отдел назначения и перерасчета пенсий, ключевой отдел для пенсионеров: назначение страховых, социальных пенсий, перерасчеты, выплаты.
- Отдел оценки пенсионных прав застрахованных лиц — расчет ИПК, стажа, учет нестраховых периодов (армия, уход за детьми/инвалидами, получение пособий).
- Юридический отдел — судебное представительство, правовая экспертиза, работа с жалобами.
- Группа по актуарным расчетам — прогнозирование, расчеты долгосрочной устойчивости.
Блок 2: Координирует Заместитель управляющего (р. 1969 г;)
- Отдел организации персонифицированного учета — формирование индивидуальных лицевых счетов (ИЛС), слияние счетов, корректировка СНИЛС, учет стажа до 2002 г.
- Отдел информационных технологий — обеспечение ИС СФР, защита данных, цифровизация.
- Отдел организации и учета процесса инвестирования, взаимодействие с Управляющими компаниями (ВЭБ.РФ, НПФ), учет пенсионных накоплений.
Блок 3: Координирует Заместитель управляющего (р. 1980 г., бывший ФСС)
- Курирует направления социального страхования (бывший ФСС):
- Назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности (больничные), материнству, на погребение.
- Обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний.
- Администрирование взносов по травматизму (классы риска).
- Реабилитация инвалидов, санаторно-курортное лечение.
Также в структуре присутствуют: Отдел финансов и бухгалтерии, Отдел кадра, Отдел документационного обеспечения и контроля, Отдел по работе с обращениями граждан, Пресс-служба, Служба безопасности.
Руководство Отделения СФР по Республике Дагестан (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Краткая биография / Ключевые этапы |
|---|---|---|
| И.о. Управляющего Отделением СФР по Республике Дагестан | Загидова Алжанат Абдулжабаровна | Дата рождения: (с. Гигатли, Цумадинский р-н). Образование: Махачкалинский аграрно-экономический колледж (1998), Дагестанский гос. университет (2002), Российская правовая академия Минюста РФ (2013). Трудовой стаж в системе: С декабря 2004 г. (ПФР РД). Прошла путь от специалиста 1 кат. до зам. управляющего (ноябрь 2024). Назначена И.о. Управляющего: С 14 января 2025 г. (Постановление Правления СФР №8пл от ). Награды: Нагрудный знак «Отличник ПФР», Благодарственные письма Председателя Правления ПФР. Семья: Замужем, двое детей. |
| Первый заместитель управляющего | Гаджиев Гаджимурад Магомедович (данные по биографии 1959 г.р. из источника) | Дата рождения: . Образование: Московский ордена Трудового Красного Знамени институт управления им. С. Орджоникидзе (1982). В системе: С г. Награжден памятным знаком «20 лет ПФР». Благодарность Председателя Правления ПФР. Курирует: Администрирование взносов, назначение пенсий, оценку прав, юристов, актуарию. |
| Заместитель управляющего | Магомедов Магомед Магомедович (данные по биографии 1969 г.р. из источника) | Дата рождения: . Образование: Гос. академия управления им. С. Орджоникидзе (1991), ДГУ — «Юриспруденция» (1999). В системе: С г. Зам. управляющего с мая 2006 г. Памятный знак «20 лет ПФР». Курирует: Персонифицированный учет, ИТ, инвестирование накоплений. |
| Заместитель управляющего (курирует соц. страхование / бывший ФСС) | Алиев Али Магомедович (данные по биографии 1980 г.р. из источника) | Дата рождения: (г. Махачкала). Образование: ДГУ, математический факультет (2001). В системе: С декабря 2001 г. (ФСС РФ). С 2010 г. — зам. управляющего отделением ФСС по РД. Награды: Благодарность Председателя ФСС РФ, нагрудный знак за заслуги в гос. соц. страховании. Семья: Женат, 4 ребенка. Курирует: Пособия по нетрудоспособности/материнству, страхование от НС/ПЗ, реабилитацию. |
Отзывы граждан и качество обслуживания
Поскольку Отделение СФР по РД, это крупная региональная структура (обслуживает более 3 млн жителей), отзывы разнятся в зависимости от конкретного территориального органа (ТО) и сложности вопроса.
Типичные позитивные моменты (на основе открытых источников и практики 2023-2025 гг.):
- Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета СФР и портала Госуслуг. Большинство справок (о стаже, о пенсии, 1828) получаются онлайн за 5-10 минут без визита.
- Единый номер ###-###-####: Операторы, как правило, компетентны, вежливы, могут решить вопрос по телефону или записать на прием к нужному специалисту, исключая очереди.
- Объединение ПФР и ФСС: Устранена необходимость ходить в два разных фонда (ранее ПФР давал пенсии, ФСС — больничные/пособия). Теперь «одно окно».
- Выездной прием: Регулярно проводятся выездные приемы в отдаленных аулах и поселках (графики публикуются на сайте sfr.gov.ru/branches/dagestan/).
Типичные проблемы и жалобы:
- Очереди в час пик: В крупных городах (Махачкала, Дербент, Хасавюрт, Каспийск) в дни выплат пенсий (начало месяца) и в последние дни месяца — большая загрузка. Решение: запись через ЛК или 8-800.
- Сложные архивные справки: Подтверждение стажа до 2002 г., работа в ликвидированных организациях, на предприятиях, архивы которых утеряны/переехали — требует длительного рассмотрения (до 3-6 месяцев) и личного участия заявителя.
- Работа почты/банков: Задержки доставки писем СФР или зачисления средств на карты «Мир» иногда списывают на Фонд, хотя это зона ответственности Почты России / банка.
- Недоинформированность в районах: В малых ТО иногда не хватает специалистов узкого профиля (например, по инвестированию накоплений или профзаболеваниям), приходится ехать в Махачкалу или ждать выездной прием.
Куда жаловаться / оставить отзыв:
- Личный кабинет СФР -> раздел «Обращения» -> «Предложение / Жалоба / Благодарность».
- Портал Госуслуг -> «Обращения к госорганам» -> Социальный фонд России;
- Телефон 8 (800) -00-00-01 (просьба зафиксировать жалобу оператору).
- Приемная Управляющего: (8722) -8-73-01 (пр. Гамидова, 16).
- Прокурорсуда / суд — в случае нарушения законных прав и сроков рассмотрения.
Краткий чек-лист: как решить вопрос максимально быстро
- Зарегистрируйтесь/войдите в Личный кабинет на sfr.gov.ru или Госуслугах. (Требуется подтвержденная учетная запись ЕСИА).
- Проверьте свои данные: СНИЛС, страховой стаж, ИПК, контакты (телефон, почта, адрес проживания).
- Попробуйте получить услугу онлайн: Почти все пособия, пенсии, справки, перерасчеты оформляются дистанционно.
- Если визит неизбежен: Запишитесь на прием через ЛК или по телефону ###-###-####. Приходите за 10 минут до назначенного времени с паспортом, СНИЛС и пакетом документов по делу.
- Уточните адрес именно вашего ТО: На сайте sfr.gov.ru/branches/dagestan/ введите свой населенный пункт, система покажет ближайшее отделение и его график.
Данная статья составлена на основе открытых официальных данных СФР (sfr;gov.ru) по состоянию на 2026 год. Адреса, телефоны и руководство могут меняться. Перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальном сайте или по телефону ###-###-####.