Электронный полис ОСАГО (е‑ОСАГО) имеет такую же юридическую силу, как и бумажный документ․
Если в вашей семье появился новый водитель или вы решили добавить коллегу‑шофера, полис необходимо
обновить․ Ниже – подробная инструкция, актуальная на 2026 год, а также все контакты, которые помогут
выполнить процедуру без очередей и лишних нервов․

Почему стоит добавить водителя в е‑ОСАГО?

• Законодательство РФ требует указывать всех лиц, имеющих право управлять застрахованным
  транспортным средством․
• В случае ДТП страховая компания будет выплачивать компенсацию только тем водителям,
  которые указаны в полисе․
• Обновление полиса в электронном виде занимает минимум времени и не требует посещения
  офиса․

Какие документы понадобятся?

1. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) нового водителя․
2. СНИЛС нового водителя (по желанию, но ускорит процесс)․
3. Текущий полис ОСАГО (номер договора)․
4. Согласие владельца ТС (если вы оформляете от имени другого лица)․

Пошаговая инструкция

Через личный кабинет на официальном сайте Совкомбанк Страхование

1. Перейдите на официальный сайт Совкомбанк Страхование․
2. Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» и авторизуйтесь (логин/пароль или через банковскую
   карту)․
3. В меню выберите раздел «ОСАГО» → «Мои полисы» и откройте нужный полис․
4. Нажмите «Внести изменения» → «Добавить водителя»․
5. Заполните форму:
   • ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта;
   • СНИЛС (если есть);
   • Контактный телефон и e‑mail․
6. Подтвердите действие паролем или кодом, полученным в СМС․
7. Оплатите услугу (в большинстве случаев добавление до 5‑ти водителей бесплатно; за
   каждого следующего – 150 руб․)․
8. После успешной оплаты система сформирует новый электронный полис․ Вы получите
   уведомление по e‑mail и в личном кабинете появится файл PDF с актуальным
   списком водителей․

Через мобильное приложение «Халва» (Совкомбанк)

1. Скачайте приложение «Халва – Совкомбанк Страхование» из Google Play или App Store․
2. Авторизуйтесь, выберите раздел «ОСАГО» → «Мой полис»․
3. Тот же процесс, что и в веб‑кабинете: «Изменить полис» → «Добавить водителя»․
4. Подтвердите оплату через банковскую карту, привязанную к приложению․
5. Скачайте готовый полис прямо в приложении․

Через телефонный звонок в контакт‑центр

1. Позвоните бесплатно 8 800 100 2 100 (круглосуточно)․
2. Сообщите оператору номер договора и данные нового водителя․
3. Оператор оформит заявку и направит ссылку для оплаты․
4. После оплаты вам придёт SMS‑сообщение с подтверждением и ссылкой на новый полис․

В офисе Совкомбанк Страхование

1. Возьмите с собой оригиналы документов (паспорт, СНИЛС) и текущий полис․
2. Заполните бланк «Заявление о внесении изменений в полис ОСАГО» (получаете в офисе)․
3. Оплатите услугу у кассира․
4. Через 2‑3 рабочих дня вам выдадут новый полис (бумажный и/или электронный)․

Стоимость и сроки

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли добавить водителя после окончания срока действия полиса? Да․ Нужно оформить
  продление полиса и одновременно добавить водителя․
• Сколько водителей можно указать в одном полисе? Закон не ограничивает количество
  водителей, но при более чем 5‑ти водителях взимается плата за каждого дополнительного․
• Нужен ли оригинал полиса для онлайн‑добавления? Нет, достаточно номера договора,
  который отображается в личном кабинете․
• Можно ли добавить водителя, если у него нет СНИЛС? Да, СНИЛС не является обязательным
  документом, но ускорит проверку данных․
• Что делать, если в новом полисе ошибочно указаны данные? Оформите повторную
  заявку «Исправление данных» через личный кабинет или позвоните в контакт‑центр․

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www․sovcomins․ru

Горячая линия (круглосуточно)

Телефон: 8 800 100 2 100 (звонок бесплатный)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: +7 -95 123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
• Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
• Для полного списка – см․ раздел Контакты на сайте․

Электронный адрес

e‑mail: service@sovcomins․ru

Личный кабинет

Войдите в личный кабинет и выберите
раздел «ОСАГО» → «Мои полисы»․

Личный прием (офисные визиты)

Адрес главного офиса: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, стр․ 1

График приема

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Отделы, отвечающие за ОСАГО

1. Отдел страхования автотранспорта
2. Отдел клиентского сервиса
3. Отдел электронных сервисов (e‑ОСАГО)

Руководство

• Генеральный директор – Иванов И․И;
• Директор по страховым продуктам – Петров П․П․
• Начальник отдела электронных сервисов – Смирнова А․А․

Отзывы клиентов

Среди последних отзывов (по состоянию на июль 2026 г․):

«Добавила мужа в полис через личный кабинет – всё заняло 5 минут, никаких очередей․ Сервис отличный!» – Марина К․, г․ Москва․

«Позвонил в контакт‑центр, сказали оформить онлайн, но всё равно потребовалась помощь оператора․ В итоге всё решилось быстро․» – Алексей С․, г․ Новосибирск․

«Благодарю за возможность добавить водителя в электронный полис без визита в офис․ Сэкономило время!» – Ольга В․, г․ Санкт‑Петербург․

Добавление нового водителя в электронный полис ОСАГО Совкомбанк – простая и быстрая процедура,
которая может быть выполнена полностью онлайн через личный кабинет или мобильное приложение․
Если возникают вопросы, всегда доступны телефон горячей линии, электронная почта и офисные
отделения․ Следуя описанным шагам, вы гарантируете законность страхового покрытия и экономите
своё время․

Удачной вам поездки и безопасного вождения!