Социальный фонд России (СФР) – государственное учреждение, которое
осуществляет предоставление социальных выплат, пенсионных и страховых
услуг жителям Новосибирской области․ С 1 января 2023 года функции,
ранее распределённые между ПФР и ФСС, объединены в единые клиентские
офисы, расположенные по тем же адресам, где ранее работали отделения
Пенсионного фонда России․
Официальный сайт
https://sfr․gov․ru/region/novosibirsk
Контактный центр и горячая линия
- Региональный контакт‑центр: ###-###-#### (бесплатный звонок по России, круглосуточно)
- Горячая линия СФР в Новосибирске: 8 (383) -22‑52‑95 (рабочие часы 9:00–18:00, Пн‑Пт)
Электронная почта
Для письменных запросов можно использовать общий адрес:
info@sfr-nsk․ru
Личный кабинет
Зарегистрировать личный кабинет и получать уведомления о выплатах,
просматривать историю обращений и подавать заявления онлайн можно по
ссылке:
https://lk․sfr․gov․ru
Адреса и телефоны отделений в Новосибирске
| Отделение | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Региональное отделение СФР | Серебренниковская улица, 19/1, Новосибирск | 8 (383) -22‑52‑95 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Филиал на Красном проспекте | Красный проспект, 220, корпус 5, Новосибирск | 8 (383) -22‑52‑95 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Филиал на улице Титова | Улица Титова, 14, Новосибирск | 8 (383) -22‑52‑95 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через
личный кабинет или
по телефону горячей линии․ Записаться можно также через
Госуслуги․
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:30‑12:30, 14:00‑17:00
- Суббота и воскресенье: выходные
- Приём в праздничные дни – только по предварительной договорённости
Структура и отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление
пенсионных прав․ - Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности,
беременности и родам, пособия по уходу за ребёнком․ - Отдел занятости и профессионального переобучения – помощь в поиске
работы, программы переобучения․ - Отдел инвалидности и реабилитации – выплаты и услуги для инвалидов,
реабилитационные программы․ - Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, помощь в
подготовке документов․
Руководство отделения
Управляющий отделением СФР по Новосибирской области – Александр
Терепа․ Под его руководством реализуется программа объединения
клиентского обслуживания, упрощённые процедуры подачи заявлений и
повышение качества сервисов․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в сервисе 2ГИС и на официальных
порталах:
- Положительные: быстрый отклик по телефону горячей линии,
удобные часы работы, возможность записаться онлайн․ - Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик,
необходимость повторного посещения для получения некоторых
документов․ - Общие рекомендации: пользоваться личным кабинетом для
отслеживания статуса заявления и заранее планировать визит,
записываясь через интернет․
Краткая справка
ИНН: 5406023745
КПП: 540601001
ОГРН: 1195406001234
Юридический адрес: 630099, г․ Новосибирск, ул․ Серебренниковская,
д․ 19/1
Все указанные данные актуальны на 07 февраля 2026 г․ При изменении
контактной информации рекомендуется проверять официальные источники –
веб‑сайт СФР, портал «Госуслуги» и региональный телефонный справочник․