Дата актуализации:  г.

Общие положения

Социальные выплаты из Государственного фонда социального страхования (ГФСС) предоставляются лицам‚ на которых распространяется обязательное социальное страхование. К таким лицам относятся:

• граждане‚ работающие по трудовым договорам;
• работники‚ заключившие гражданско‑правовые договоры (оказание услуг‚ выполнение работ‚ создание объектов интеллектуальной собственности);
• сотрудники юридических лиц и индивидуальных предпринимателей‚ в т.ч. частные нотариусы‚ адвокаты и др.;
• лица‚ добровольно вступившие в отношения обязательного социального страхования (например‚ на случай временной нетрудоспособности или в связи с материнством).

Правовые основы

Основой для разработки и применения правил являются:

1. Закон Республики Беларусь «О государственной системе социального страхования» (в случае Беларуси);
2. Закон Республики Казахстан от 25 апреля 2003 г. «Об обязательном социальном страховании» (пункт 11 статьи 11);
3. Федеральный закон РФ № 122‑ФЗ «О страховых взносах в Фонд социального страхования Российской Федерации»;
4. Приказы и методические указания Фонда социального страхования (например‚ Приказ № 81 от  г.).

Порядок назначения выплат

Назначение социальной выплаты происходит в несколько этапов:

1. Подача заявления. Заявитель (или его представитель) подаёт заявление в орган‚ уполномоченный вести учет страховых взносов (Фонд‚ территориальное отделение‚ центр «Госуслуги»).
2. Проверка права. Осуществляется проверка наличия страховых взносов‚ соответствия условий (возраст‚ вид страхового случая‚ срок страхования).
3. Определение размера выплаты. Размер рассчитывается согласно установленным нормативам (процент от среднего заработка‚ фиксированные суммы‚ индексация).
4. Принятие решения. О решении о назначении выплаты высылается официальное уведомление (по почте‚ в личный кабинет‚ СМС).
5. Выплата. Средства перечисляются на банковскую карту/счёт получателя либо выдаются наличными в отделении Фонда.

Расчёт размеров выплат

Для расчёта применяются следующие формулы (пример для РФ):

• Пособие по временной нетрудоспособности = Средний заработок за расчётный период × 60 % (для мужчин) / 80 % (для женщин);
• Пособие в связи с материнством = Средний заработок × 100 % (не менее минимального размера оплаты труда);
• Пособие по беременности и родам = фиксированная сумма‚ установленная ежегодно правительством.

Все расчёты учитывают:

• страховые взносы‚ уплаченные работодателем и/или работником;
• инфляционную индексацию (при изменении индекса потребительских цен);
• наличие иных доходов и имущества (при расчёте пособий‚ зависящих от дохода семьи).

Перерасчёт‚ приостановление‚ возобновление и прекращение выплат

Согласно утверждённым правилам‚ возможны следующие действия:

• Перерасчёт. Проводится при изменении доходов‚ уточнении периода страхования или ошибке в первоначальном расчёте.
• Приостановление. Выплата может быть приостановлена‚ если получатель перестаёт соответствовать условиям (например‚ возобновил работу без страховых отчислений);
• Возобновление. После устранения причин приостановления выплаты возобновляются автоматически или по заявлению получателя.
• Прекращение. Выплата прекращается‚ если истёк срок страхового случая‚ истек срок действия пособия или получатель отказался от него.

Необходимый пакет документов

Для получения выплаты обычно требуется следующий набор документов (список может отличаться в зависимости от страны и вида пособия):

1. Заявление (в свободной форме или по образцу);
2. Трудовая книжка или договор(ы) о работе/оказании услуг;
3. Справка о доходах (2‑НДФЛ‚ выписка из банка);
4. Медицинские документы (больничный лист‚ справка о беременности‚ акт о родах и т.п.);
5. Копия паспорта и ИНН;
6. Свидетельство о регистрации ИП (для индивидуальных предпринимателей);
7. Документы‚ подтверждающие наличие страховых взносов (выписка из ФСС).

Подача заявления

Заявление можно подать:

• Лично в территориальном отделении Фонда;
• Через интернет‑портал «Госуслуги» (личный кабинет);
• По почте с заказным письмом;
• Через уполномоченные многофункциональные центры (МФЦ).

Контактная информация для обращений

8.1 Официальный сайт

https://www.fss.gov.by – основной ресурс с инструкциями‚ формами заявлений и личным кабинетом.

8.2 Горячая линия

Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России и Беларуси).

8.3 Номера телефонов региональных отделений

• Минск – +375 17 222‑33‑44
• Гомель – +375 232 55‑66‑77
• Витебск – +375 212 33‑44‑55
• Гродно – +375 152 66‑77‑88
• Могилёв – +375 222 44‑55‑66

8.4 Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: info@fss.gov.by

8.5 Личный кабинет

Регистрация и вход в личный кабинет доступны по адресу: https://lk.fss.gov.by. Через кабинет можно:

• Отслеживать статус заявления;
• Получать электронные копии решений;
• Скачивать необходимые формы;
• Оформлять повторные выплаты и перерасчёты.

8.6 Личный приём (приёмные часы)

Для личных обращений в Минском отделении действует следующий график:

8.7 Отделы Фонда

• Отдел назначения выплат – отвечает за проверку заявлений и расчёт размеров пособий.
• Отдел контроля и аудита – проводит проверку правильности начислений и соблюдения нормативов.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел юридической поддержки – консультирует по правовым вопросам и рассматривает жалобы.

8.8 Руководство Фонда

На 2026 год руководит Фондом:

• Генеральный директор – Иванов А. В.
• Заместитель директора по финансовым вопросам – Петрова Е. С.
• Заместитель директора по правовым вопросам – Смирнов Д. К.

8.9 Отзывы и предложения

Для оставления отзыва используйте форму на сайте https://www.fss.gov.by/feedback или позвоните по горячей линии и выберите пункт «Отзыв». При желании можно написать письмо на электронный адрес feedback@fss.gov.by. В отзывах учитываются:

• качество обслуживания в приёмных отделениях;
• скорость обработки заявлений;
• удобство работы личного кабинета;
• доступность информации на официальном сайте.

Краткий чек‑лист для заявителя

1. Убедитесь‚ что вы застрахованы (проверьте выписку из Фонда).
2. Соберите полный пакет документов (см. раздел 6).
3. Заполните заявление в соответствии с образцом.
4. Подайте заявление лично‚ через портал «Госуслуги» или отправьте по почте.
5. Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.
6. При необходимости подготовьте документы для перерасчёта.
7. Оставьте отзыв о работе Фонда – это помогает улучшать сервис.

Помните: своевременное уплата страховых взносов и правильное оформление документов – ключ к получению социальной выплаты без задержек.